Résultat de l’examen et prochaines étapes

Après avoir passé l’examen, vous obtiendrez votre résultat. Les prochaines étapes dépendront de si vous avez réussi l’examen ou si vous y avez échoué.

Sur cette page :

• Résultat non officiel de l’examen
• Résultat officiel de l’examen
• Si vous avez réussi l’examen
• Si vous avez échoué à l’examen

Résultat non officiel de l’examen

Une fois que vous avez soumis l’examen en ligne, la page de résultat affiche immédiatement votre note. Cette note est temporaire et ne constitue pas votre résultat officiel à l’examen.

Vous n’obtiendrez pas de résultat non officiel si vous passez l’examen en personne ou à l’aide de Microsoft Teams.

Imprimez ou envoyez-vous votre résultat d’examen par courriel à titre de confirmation

Nous ne vous enverrons pas de courriel de confirmation après que vous aurez terminé l’examen en ligne. De plus, vous ne pouvez pas ouvrir une session pour consulter de nouveau vos résultats.

Pour conserver une copie de vos résultats dans vos dossiers, imprimez la page de résultat de l’examen ou envoyez-vous la page par courriel en utilisant les boutons au bas de la page. Si vous cliquez sur le bouton « Envoyer par courriel », nous enverrons les résultats à l’adresse courriel que vous avez indiquée sur votre formulaire de demande de citoyenneté.

Si vous avez oublié d’enregistrer une copie, envoyez un courriel à l’adresse figurant dans la section « Modifier la date de l’examen » de votre invitation à l’examen.

Résultat officiel de l’examen

Pour les examens passés en personne et à l’aide de Microsoft Teams, vous obtiendrez votre note officielle immédiatement après l’examen.

Une fois que vous aurez passé l’examen en ligne, l’un de nos agents examinera votre résultat afin de l’officialiser. Cela pourrait prendre quelques jours ou quelques semaines. Trois résultats sont possibles :

État de la demande

L’état de votre demande demeurera « En cours » si :

• votre examen n’a pas encore été évalué;
• votre examen a été annulé et reporté;
• les résultats ont été invalidés.

L’état de votre demande sera « Terminé » si le résultat que vous recevez est « réussite » ou « échec ».

Selon votre résultat officiel, l’état mis à jour de votre demande sera l’une des quatre options suivantes :

• décision prise au sujet de votre demande;
• invitation à une entrevue;
• invitation à une reprise de l’examen;
• invitation à une audience.

Comme vous ne recevrez pas de mises à jour par courriel, consultez l’outil de suivi pour connaître l’état le plus récent de la demande.

Vérifier l’état de votre demande

Si vous avez réussi l’examen

Si vous avez réussi l’examen, nous :

• pourrions vous inviter à une entrevue avec un agent de citoyenneté (selon votre cas);
• vous inviterons à une cérémonie de citoyenneté.

Qui peut être invité à une entrevue?

Vous pouvez être invité(e) à une entrevue si vous êtes :

• un adulte de 18 ans ou plus (y compris les personnes âgées de 55 ans et plus);
• un mineur âgé de 14 à 17 ans sans parent qui présente une demande en même temps.

Le mineur et la personne qui a présenté la demande pour le mineur doivent être présents à l’entrevue.

À quoi vous attendre si vous êtes invité(e) à une entrevue

Nous pouvons vous inviter à une entrevue pour :

• vérifier votre identité;
• authentifier les photocopies de vos documents;
• vérifier si vous êtes admissible à la citoyenneté canadienne.

Les entrevues n’aboutiront pas nécessairement à une décision définitive.

Lorsque vous vous présentez à votre entrevue, apportez :

• les documents originaux que vous avez envoyés avec votre demande;
• tout passeport ou document de voyage que vous avez utilisé au cours des cinq années précédant votre demande.

Si vous avez échoué à l’examen

Au cours de la période de 30 jours, vous disposerez d’un maximum de trois tentatives pour réussir l’examen (en ligne, sur Microsoft Teams ou en personne).

Si vous avez échoué à l’examen à trois reprises, nous vous inviterons à une audience avec un agent de citoyenneté.

À quoi s’attendre lors de l’audience

Selon le type d’audience à laquelle vous êtes invité(e), l’agent de citoyenneté peut vous poser des questions oralement :

• au sujet de vos connaissances sur le Canada (semblables aux questions de l’examen pour la citoyenneté);
  • Le test de connaissances oral comporte 20 questions, et vous devez répondre correctement à 15 d’entre elles.
• au sujet de votre résidence au Canada;
• pour évaluer vos compétences linguistiques en français ou en anglais.
  • L’agent peut vous poser jusqu’à 9 questions, et vous devez répondre correctement à 6 d’entre elles.

L’audience durera de 30 à 90 minutes. Elle nous aide à vérifier si vous êtes admissible à la citoyenneté canadienne.

Après votre audience, nous vous enverrons une lettre précisant les résultats.

• Si vous avez réussi l’audience, attendez votre invitation à la cérémonie de citoyenneté.
• Si vous avez échoué à l’audience, nous refuserons votre demande. Vous devrez présenter une nouvelle demande et payer de nouveau les frais si vous souhaitez toujours obtenir la citoyenneté canadienne.

Si vous avez échoué à l’examen et que vous avez présenté une demande en tant que famille ou groupe

Lorsque des demandes sont présentées en tant que famille ou groupe, nous les traitons toutes ensemble.

Dans certains cas, nous pourrions être en mesure de séparer certaines demandes. Si vous souhaitez savoir si vous pouvez séparer votre demande pour assister seul(e) à la cérémonie, envoyez un courriel à l’adresse figurant dans la section « Modifier la date de l’examen » de votre invitation.