3.4 Liste des compétences en technologie exigées des travailleurs du savoir dans les musées du XXIe siècle

La section suivante présente un sommaire des compétences en technologie mentionnées dans les profils d'emploi et les descriptions de postes particuliers. Ces listes rassemblent les compétences indiquées dans des avis de postes vacants particuliers; par conséquent, ces compétences ne sont pas toutes requises pour tous les postes dans chaque domaine. Dans quelques cas, un logiciel était considéré comme étant approprié à un établissement donné et non pour le profil d'emploi plus général.

**Le personnel de musée devrait avoir une bonne connaissance de la gestion des ressources numériques (DAM). Cette dernière est un sous-ensemble de la gestion du contenu (ECM) et consiste en des tâches et des décisions ayant trait à l'acquisition, à l'annotation, au catalogage, au stockage et à la récupération des biens numériques, y compris les fichiers de musique ainsi que les images, les animations et les vidéos numériques. Elle peut également faire référence au protocole pour le téléchargement, le renommage, la sauvegarde, l'attribution de cote, le groupement, l'archivage, l'optimisation, le maintien, l'amincissement et l'exportation de fichiers. Dans une infrastructure de gestion des ressources numériques, chaque bien est repéré et géré à l'aide de ses métadonnées. Certains travailleurs de musée, en particulier les conservateurs et les gestionnaires de collections œuvrant dans une infrastructure de gestion des ressources numériques doivent bien comprendre comment utiliser de façon appropriée les normes en matière de métadonnées et bien connaître les pratiques de gestion de l'information. Bon nombre des personnes interviewées ont souligné l'importance du système de gestion des collections.