Programme de la sécurité des produits de consommation, bureaux régionaux de la sécurité des produits de consommation et programme des cosmétiques
Renseignements généraux
Utilisez le Formulaire de demandes générales sur la sécurité des produits de consommation pour demander des informations relatives aux jouets, aux articles de puériculture, aux produits ménagers, aux produits pour bébés, aux cosmétiques, aux produits chimiques de consommation, aux textiles, aux produits de sport ou de jardin, aux produits d'occasion ou aux biens de consommation.
Lorsque vous soumettez une demande de renseignements généraux, veuillez indiquer votre emplacement, y compris la province ou l'État, afin que votre demande puisse être transmise au bureau régional le plus proche.
Pour signaler des incidents ou des plaintes concernant un produit de consommation ou un produit cosmétique, remplissez le Formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation ou cosmétique.
Pour nous contacter par téléphone :
Ligne sans frais : 1-866-662-0666 (Canada et États-Unis seulement)
Téléimprimeur : 1-800-465-7735 (Service Canada)
Pour nous contacter par courrier :
Direction de la sécurité des produits de consommation et des produits dangereux
Direction générale de la santé environnementale et de la sécurité des consommateurs
Santé Canada
219 ave Laurier O
L.A. 4913A
Ottawa ON K1A 0K9
Région de l'Atlantique (Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse et Île-du-Prince-Édouard)
Bureau régional de la sécurité des produits
Bureau 1917-1505 rue Barrington
Halifax NS B3J 3Y6
Région de la Colombie-Britannique (Colombie-Britannique et Yukon)
Bureau régional de la sécurité des produits
Bureau 400-4595 ch Canada
Burnaby BC V5G 1J9
Région de l'Ontario
Bureau régional de la sécurité des produits
Santé Canada
2301 ave Midland
Toronto ON M1P 4R7
Région des prairies (Alberta, Saskatchewan, Manitoba et Territoires du Nord-Ouest)
Bureau régional de la sécurité des produits de consommation
Place Canada
Bureau 910-9700 ave Jasper
Edmonton AB T5J 4G3
Région du Québec (Québec et Nunavut)
Montréal
Bureau régional de la sécurité des produits
Complexe Guy-Favreau
200 boul René-Lévesque O
Tour Est-6ème étage
Montréal QC H2Z 1X4
Québec
Bureau régional de la sécurité des produits
902-1550 ave d'Estimauville
Québec QC G1J 0C5
Contactez le programme des cosmétiques
Programme des cosmétiques - Direction de la sécurité des produits de consommation et des produits dangereux
Direction générale de la santé environnementale et de la sécurité des consommateurs
Santé Canada
219 ave Laurier O
L.A. 4913A
Ottawa, ON K1A 0K9
Pour plus d'informations sur le programme des cosmétiques, consultez la section Sécurité des cosmétiques du site Web.