Évacuations et santé mentale

Si vous êtes en danger immédiat ou si vous avez besoin d’une aide médicale d’urgence, composez le 9-1-1.

Sur cette page

• Votre santé mentale lors d’une situation d’évacuation
• Conseils pour vous aider à gérer votre santé mentale
• Conseils pour aider les enfants à l’intention des parents et des personnes prenant soin d’enfants
• Consommation de substances
• Violence familiale et violence fondée sur le sexe

Votre santé mentale lors d’une évacuation

Il est normal de ne pas toujours se sentir bien. Si vous avez dû quitter votre foyer en raison d’un risque environnemental, comme une inondation ou un feu de forêt, ou si vous anticipez que cela pourrait se produire, il est normal de ressentir toute une gamme d’émotions et de réactions, telles :

• le deuil
• de la tristesse
• de l’incertitude
• de la détresse
• de l’anxiété excessive
• de l’irritabilité ou de la colère
• un engourdissement émotionnel
• des troubles de mémoire
• de la difficulté à prendre des décisions
• de la confusion, de la désorientation ou un manque d’attention et de concentration

Vous pourriez aussi remarquer que ces émotions ou ces réactions s’aggravent si vous avez déjà vécu un traumatisme ou si vous vivez déjà avec des troubles de santé mentale.

Tout le monde réagit différemment en situation d’urgence. Si ces émotions sont accablantes ou persistent dans le temps, demandez de l’aide.

Voici quelques numéros à connaître :

• Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être des Premières Nations, des Inuits et des Métis : Appelez le 1-855-242-3310 (sans frais) ou clavardez en ligne.
• Jeunesse, J’écoute : Téléphonez au 1-800-668-6868 (sans frais) ou textez PARLER au 686868. Le service est offert en tout temps (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) aux personnes âgées de 5 à 29 ans au Canada qui veulent obtenir de manière confidentielle et anonyme des services de la part d’intervenants formés.
• 9-8-8 – Ligne d’aide en cas de crise de suicide : Si vous, ou une personne que vous connaissez avez des idées suicidaires, téléphonez ou envoyez un texto au 9-8-8. De l’aide est offerte en tout temps (24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Conseils pour vous aider à gérer votre santé mentale

Voici quelques conseils pour vous aider à vous préparer à une évacuation due à un risque environnemental, à vous adapter à cette situation et à vous en remettre.

Avant

Se préparer aux urgences peut aider à réduire le stress. Créez un plan d’autosoins pour vous préparer émotionnellement.

• Anticipez vos propres réactions et demandez-vous comment vous pourriez vous sentir.
  • Comment réagissez-vous habituellement face au stress?
  • Comment savez-vous que vous vivez du stress? Servez-vous du modèle du continuum de santé mentale pour vous aider à évaluer votre santé mentale et à déterminer le moment où demander de l’aide.
  • Que faites-vous pour vous sentir mieux quand vous vivez du stress ou des bouleversements?
  • Que pouvez-vous faire pour vous détendre?
• Dressez une liste de personnes vers qui vous pouvez vous tourner pour obtenir du soutien quand vous en avez besoin. Ces personnes peuvent être notamment des :
  • parents et amis
  • membres de votre collectivité qui pourraient faire face aux mêmes défis que vous
  • personnes de l’extérieur de votre collectivité qui ne sont pas directement touchées par la situation d’urgence
• Préparez à l’avance une liste de ressources, de services ou de lignes d’aide. Vous pourriez y inclure :
  • les coordonnées de votre médecin de famille
  • des mesures de soutien en santé mentale offertes dans votre collectivité
• Ayez un plan d’urgence :
  • Écrivez les coordonnées de personnes-ressources et des adresses importantes.
  • Écrivez ce qui pourrait vous aider à gérer votre stress ou votre anxiété en situation d’urgence.
  • Parlez à d’autres personnes qui peuvent vous aider et faites-vous un plan pour vous entraider en cas d’urgence.
  • Préparez une trousse d’urgence comprenant des médicaments. Notez la manière dont les médicaments que vous pourriez devoir emporter doivent être conservés.

Pendant

Lors d’une évacuation, les circonstances peuvent changer rapidement, ce qui entraîne beaucoup de stress et d’incertitude. Protégez votre bien-être mental en priorisant de saines habitudes et en vous donnant la permission de vivre votre deuil.

• Concentrez-vous sur ce que vous pouvez maîtriser.
• Fixez-vous des priorités et déterminez ce qui peut être fait et ce qui peut attendre.
• Essayez dans la mesure du possible de maintenir une routine quotidienne lors d’une évacuation ou d’une délocalisation, et faites des choses qui vous plaisent.
• Essayez de rester aussi près que possible de votre famille et en contact avec les membres de votre réseau de soutien social.
• Communiquez avec vos amis, votre famille ou les membres de tout autre réseau de soutien que vous avez choisi.
• Renseignez-vous sur les ressources et les services de soins de santé mentale offerts dans la région ou de façon virtuelle. Utilisez et diffusez cette information pour vous aider et aider les autres.
• Restez au courant. Concentrez-vous sur des sources d’information fiables. Limitez votre exposition au contenu télévisé et au contenu des médias sociaux traitant de la situation d’urgence pour éviter d’accroître la détresse.
• Faites preuve de bienveillance envers vous-même et donnez-vous la permission de ressentir des sentiments de tristesse et de deuil.
• Acceptez du soutien et de l’aide.
• Si vous croyez que votre santé mentale se dégrade, envisagez de communiquer avec des services régionaux, provinciaux, territoriaux ou nationaux de soutien en cas de crise.

Après

Réservez du temps pour faire des activités entre amis, en famille et avec les membres de votre collectivité. Demandez de l’aide et du soutien.

• Mangez, hydratez-vous, faites de l’exercice et reposez-vous régulièrement.
• Utilisez l’information concernant les services de soutien régionaux et diffusez-la à d’autres.
• Fixez-vous de petits objectifs pour la journée. Vous en tirerez un sentiment d’accomplissement. C’est aussi un signe que vous prenez soin de vous-même et des autres.
• Rendez visite à vos amis, à vos parents, à vos voisins et à vos collègues et restez en contact avec eux.
• Lorsque possible, prenez part à des activités amusantes et plaisantes comme de l’exercice, des loisirs et des activités sociales.
• Trouvez des façons saines de vous détendre, comme faire des exercices de respiration, méditer, pratiquer la pleine conscience ou écouter de la musique apaisante.
• Rappelez-vous, et rappelez aux autres, qu’il est normal d’avoir de nombreuses émotions différentes, ainsi que de bonnes et de mauvaises journées, dans le contexte de ce que vous avez vécu.
• Demandez de l’aide professionnelle si vous continuez d’éprouver des émotions accablantes ou que vos comportements sont inhabituels de même que si vous avez de la difficulté à vous acquitter de vos responsabilités habituelles.

Conseils pour aider les enfants à l’intention des parents et des personnes prenant soin d’enfants

Souvent, les enfants réagissent aux urgences différemment des adultes, car ils peuvent ne pas comprendre ce qui se passe. Les jeunes enfants peuvent avoir peur, faire des crises de colère, faire pipi au lit ou avoir de la difficulté à dormir. Les enfants plus âgés peuvent se sentir tristes, faire preuve d’agressivité ou adopter des comportements risqués, comme la consommation de substances.

Avant

• Parlez aux enfants pour qu’ils sachent que vous êtes prêts à les protéger.
• Revoyez les plans de sécurité avant qu’une urgence ne se produise. Le fait d’avoir un plan augmentera la confiance des enfants et contribuera à leur donner un sentiment de contrôle.

Pendant

• Restez calme et rassurez les enfants qu’ils sont en sécurité et que vous prenez soin d’eux.
• Parlez aux enfants de ce qui se passe d’une façon qu’ils peuvent comprendre. Tenez-vous-en à une explication simple et adaptée à l’âge de chaque enfant. Comme les adultes, les enfants et les jeunes peuvent s’imaginer des choses plus effrayantes qu’elles ne le sont en réalité pour tenter d’expliquer ce qui se passe s’ils ne connaissent pas la situation réelle.
• Soyez à l’écoute de la façon dont ils se sentent et validez leurs sentiments.
• Découvrez les ressources et les services de soins de santé mentale offerts aux enfants et aux jeunes dans la région ou de façon virtuelle. Utilisez et diffusez cette information pour vous aider et aider les autres.

Après

• Réconfortez-les et rassurez-les au besoin.
• Encouragez-les à faire des activités qui les occuperont et les distrairont.
• Donnez-leur des occasions de parler de la façon dont ils se sentent. Écoutez-les et rassurez-les qu’il est normal de se sentir ainsi.
• Donnez aux enfants et aux jeunes des occasions d’exprimer leurs émotions, notamment au moyen d’activités créatives comme le dessin et la danse.
• Réservez des moments pour passer du temps avec les enfants. Les jeunes enfants pourraient avoir besoin de plus de temps pour jouer, tandis que les enfants plus âgés pourraient se sentir plus en contrôle de la situation s’ils participent à la planification.
• Reconnaissez que leurs routines, comme aller à l’école et pratiquer leurs loisirs, ont été perturbées.
• Parlez aux enfants et aux jeunes du retour à une routine habituelle et des étapes pour ce faire (par exemple, la réouverture des routes et des écoles).
• Envisagez de demander de l’aide professionnelle si un enfant continue d’éprouver des émotions négatives accablantes ou a des comportements inattendus.

Consommation de substances

Les gens consomment des substances pour diverses raisons, notamment :

• à des fins médicales
• par plaisir personnel
• à des fins religieuses ou pour des cérémonies
• pour la gestion du stress, de traumatismes ou de la douleur

Voici des exemples de substances pouvant être ainsi consommées :

• Alcool
• Cannabis
• Tabac ou nicotine
• Médicaments réglementés et drogues illicites

La consommation de substances diffère d’une personne à l’autre et peut être envisagée comme formant un spectre comptant divers degrés de bienfaits et de méfaits.

Si vous commencez à remarquer qu’une personne de votre famille ou parmi vos amis se comporte différemment ou a des problèmes dans divers aspects de sa vie, elle pourrait être aux prises avec une consommation de substances.

Voyez comment parler à quelqu’un de sa consommation de drogue ou d’alcool.

Si vous, ou un membre de votre famille êtes aux prises avec une consommation de substances, y compris lors d’une délocalisation découlant d’une évacuation ou d’une situation d’urgence environnementale, veuillez demander de l’aide.

Trouvez des ressources et des services de soutien dans votre collectivité.

Violence familiale et violence fondée sur le sexe

Les difficultés financières, l’anxiété et le stress associés à une évacuation hors de votre foyer peuvent entraîner une augmentation des risques de violence et d’agression.

Si vous, ou quelqu’un que vous connaissez, êtes une personne touchée par de la violence familiale ou de la violence fondée sur le sexe, vous pouvez trouver des ressources et des services offerts partout au Canada pour obtenir du soutien, de la validation, des conseils et de l’aiguillage. La violence familiale et la violence fondée sur le sexe incluent notamment les éléments suivants :

• Maltraitance des enfants
• Violence conjugale
• Maltraitance des personnes âgées

Liens connexes

• Informations sur les évacuations dues aux feux de forêt pour les populations autochtones
• La fumée des feux de forêt, la qualité de l’air et votre santé : Protégez votre santé physique et mentale
• Réseau canadien de soutien psychosocial en cas d'urgence : Orientations et ressources en matière de santé mentale
• À propos de la santé mentale