Achat de produits électriques en ligne
Les produits électriques que vous trouvez en vente en ligne ne sont pas tous sûrs. Les produits électriques non conformes, rappelés ou contrefaits peuvent présenter de graves risques pour la santé ou la sécurité, notamment l'électrocution, les brûlures, les explosions et les incendies. Découvrez les mesures à prendre pour réduire le risque d'acheter un produit électrique dangereux.
Sur cette page :
- Toujours vérifier la présence d'une marque de certification canadienne légitime
- Vérifier la compatibilité des produits
- Se tenir à l'écart des produits électriques contrefaits
- Faire preuve de prudence lors de l'achat de produits électriques usagés
Toujours vérifier la présence d'une marque de certification canadienne légitime
N'achetez pas de produits électriques qui se branchent dans une prise de courant et qui ne portent pas de marque de certification électrique canadienne, par exemple CSA, cUL ou cETL. Ces marques indiquent que le produit électrique est conforme à une norme de sécurité canadienne. Les produits électriques non certifiés peuvent provoquer une décharge électrique, un incendie, des blessures, voire la mort.
Le Conseil canadien des normes (CCN) accrédite les organismes de certification. Ces organismes veillent à ce que les produits nécessitant une certification soient conformes aux normes de sécurité canadiennes.
Les marques de certification doivent figurer sur le produit, et pas seulement sur l'emballage. Si vous ne voyez pas la marque de certification dans l'annonce du produit, posez la question au vendeur. Faites preuve de prudence lorsque vous achetez des produits électriques provenant de l'étranger. Ils peuvent ne pas porter de marque de certification ou ne pas répondre aux exigences canadiennes.
Vérifier la compatibilité des produits
Avant d'acheter des pièces de rechange pour votre appareil électrique, comme des chargeurs, des piles et des adaptateurs, vérifiez qu'elles sont compatibles avec votre appareil. L'utilisation de pièces non compatibles peut être dangereuse.
Voici quelques conseils qui vous aideront à vérifier la compatibilité :
Chargeurs/adaptateurs
Assurez-vous que la tension et le courant indiqués pour le chargeur sont compatibles avec votre appareil. Lors de l'achat d'un chargeur, il est important de s'assurer que sa tension de sortie correspond à la tension d'entrée de votre appareil électrique. Par exemple, si vous achetez un chargeur pour un ordinateur portable qui nécessite une tension de 19 V, assurez-vous que le chargeur fournit une tension de sortie de 19 V. Pour les voyages internationaux, assurez-vous que le chargeur est compatible avec le type de prise et la tension du pays de destination. L'utilisation d'un chargeur/adaptateur incompatible peut entraîner des risques électriques, comme une surchauffe ou des dommages à l'appareil. Il est plus sécuritaire de choisir un chargeur ou un adaptateur universel qui convient à plusieurs types de fiches pour éviter ce risque.
Piles au lithium-ion
De nombreux appareils électroniques rechargeables contiennent des piles au lithium-ion. Celles-ci peuvent présenter des risques pour la sécurité, comme des risques de surchauffe, d'incendie et d'explosion. Il est important d'acheter les piles de remplacement auprès d'un vendeur de confiance. Les piles de rechange achetées séparément ou auprès d'une source inconnue peuvent présenter un risque. Elles peuvent ne pas respecter les normes de sécurité et ne pas être compatibles avec votre appareil. Apprenez-en davantage sur la sécurité des piles au lithium-ion.
Cordons d'alimentation et rallonges électriques
Avant d'acheter une rallonge électrique ou une barre d'alimentation, vérifiez la description du produit pour vous assurer que sa classe convient bien au produit électrique utilisé. La classe indique la puissance, la tension et le courant. En cas de doute, communiquez avec le vendeur.
Se tenir à l'écart des produits électriques contrefaits
Les produits électriques contrefaits ne répondent pas aux normes de sécurité canadiennes et peuvent également ne pas être soumis à un contrôle de la qualité et ne pas être dotés de dispositifs de sécurité importants. Leur utilisation est donc dangereuse. Les produits contrefaits peuvent être vendus à un prix anormalement bas pour attirer les consommateurs. Il est important d'acheter auprès d'un vendeur en qui vous avez confiance. Les vendeurs légitimes fournissent leurs coordonnées. Avant d'acheter le produit, vérifiez soigneusement les photos et la description du produit pour vous assurer qu'il n'y a pas de fautes d'orthographe ou de renseignements manquants. En cas de doute, communiquez avec le vendeur pour obtenir de plus amples renseignements. Apprenez-en davantage sur la façon de penser sécurité lors de vos achats en ligne.
Faire preuve de prudence lors de l'achat de produits électriques usagés
Les produits électriques usagés peuvent présenter des risques. Vous ne connaissez pas leur historique. Vous n'êtes peut-être pas en mesure de juger de l'état du produit en fonction d'une annonce en ligne. Certains produits plus anciens peuvent ne pas répondre aux normes de sécurité actuelles ou avoir été rappelés. Ils peuvent être non conformes et présenter de graves dangers.
Avant d'acheter des articles électriques usagés, communiquez avec un vendeur de confiance et posez-lui des questions sur l'état, l'âge, l'historique et les marques de certification du produit. Examinez attentivement les photos pour déceler tout signe de dommage ou d'usure. Faites attention aux produits décrits comme « remis à neuf » ou « comme neufs ». Consultez la base de données des rappels et des avis de sécurité pour vous assurer que le produit n'a pas été rappelé. Apprenez-en davantage sur l'achat de produits usagés.