Protocole d’entente entre le gouvernement du Canada et Coveo

Le gouvernement du Canada, représenté par Services partagés Canada (SPC) et Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE), a signé un protocole d’entente (PE) avec Coveo Solutions Inc. (Coveo), un chef de file canadien en intelligence artificielle (IA) appliquée basé à Québec. Cette collaboration stratégique vise à poursuivre la modernisation numérique du gouvernement et à renforcer l’écosystème canadien en matière d’IA.

Le PE établit un cadre qui sert à examiner les possibilités de déploiement de solutions d’entreprise fondées sur l’IA au sein du gouvernement afin d’améliorer la prestation des services à la population canadienne et d’accroître l’efficacité interne. Ces solutions comprennent :

• des technologies d’IA générative et agentive;
• de la recherche d’entreprise et des recommandations personnalisées;
• des cas d’utilisation de l’IA appliquée visant à améliorer les services offerts aux citoyens et l’efficacité interne.

L’IA générative et l’IA agentive ont des rôles différents. L’IA générative crée du contenu tel que du texte, des images ou du code à partir de modèles qu’elle a appris. Pour répondre à des requêtes, elle produit des résultats tels que des résumés, une image ou un segment de code, mais elle ne fait rien d’autre que générer du contenu.

L’IA agentive, en revanche, peut planifier, raisonner et exécuter des tâches en vue d’atteindre un objectif. Elle fonctionne comme un assistant d’IA; elle décompose les objectifs et prend des décisions sans intervention humaine constante. Par exemple, alors que l’IA générative peut créer une ébauche de rapport lorsqu’elle y est invitée, l’IA agentive peut automatiquement récupérer les données pertinentes, mettre en forme le rapport et l’envoyer en suivant le flux de travail approprié. En bref, l’IA générative crée du contenu, tandis que l’IA agentive prend des mesures et gère les processus de manière indépendante.

En investissant dans l’IA développée au Canada, SPC modernise et améliore non seulement les services publics, mais soutient également l’innovation dans le secteur des technologies canadien. Cette entente avec Coveo est une étape fondamentale vers la création d’un écosystème d’IA fiable et souverain qui reflète les valeurs canadiennes et protège les données du gouvernement canadien.