L’ACFC publiera des rapports sur le traitement des plaintes dans le secteur bancaire et sur le fonctionnement des organismes externes de traitement des plaintes
Avis aux médias
Le 18 février 2020
Ottawa (Ontario)
L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) publiera les conclusions de son examen des procédures de traitement des plaintes dans le secteur bancaire et de son examen du fonctionnement des organismes externes de traitement des plaintes.
Les rapports seront mis en ligne sur la page Rapports de recherche et études de l’ACFC le mercredi 19 février 2020 vers 11 h.
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