Obtenir votre dossier de crédit et cote de crédit
Apprenez comment obtenir votre dossier et votre cote de crédit auprès des 2 principaux bureaux de crédit au Canada. La vérification de votre dossier ou de votre cote de crédit n’aura aucune incidence sur votre cote de solvabilité.
Obtenir votre dossier de crédit en ligne
Votre dossier de crédit est un résumé de la façon dont vous avez utilisé le crédit dans le passé.
Apprenez-en davantage sur votre dossier de crédit et comment il fonctionne.
Vous pouvez accéder gratuitement votre dossier de crédit en ligne auprès des 2 principaux bureaux de crédit au Canada :
- Equifax
- TransUnion
Les 2 bureaux de crédit vous permettent de :
- télécharger ou imprimer votre dossier de crédit
- consulter l’information mise à jour tous les mois
Accédez à votre dossier de crédit Equifax gratuit.
Accédez à votre dossier de crédit TransUnion gratuit (Version Consommateur).
D’autres compagnies peuvent également vous offrir votre dossier de crédit gratuitement.
Obtenir votre dossier de crédit par la poste
Vous pouvez demander à Equifax et à TransUnion de vous poster une copie gratuite de votre dossier de crédit.
Voici comment faire la demande :
- à l’aide d’un formulaire : remplissez et postez le formulaire de demande avec des photocopies de 2 pièces d’identité valides
- au téléphone : appelez au bureau de crédit, répondez aux questions d’identification et suivez les instructions
- Equifax Canada : 1-800-465-7166
- TransUnion Canada : 1-800-663-9980
Obtenir votre dossier de crédit en personne
Dans certaines provinces ou certains territoires, vous pouvez demander votre dossier de crédit gratuit dans un bureau d’Equifax ou TransUnion. Apportez au moins 2 pièces d’identité valides.
Demandez votre dossier de crédit Equifax en personne.
Demandez votre dossier de crédit TransUnion en personne.
Obtenir votre cote de crédit
Votre cote de crédit est un chiffre qui indique la probabilité que vous remboursiez un prêt. Il montre également la façon dont vous gérez le crédit. Elle provient de l’information qui figure dans votre dossier de crédit.
Apprenez-en davantage sur votre cote de crédit et comment elle est utilisée.
Les bureaux de crédit mettent à jour votre cote de crédit au moins une fois par mois. Vous pouvez accéder à votre cote de crédit en ligne auprès des 2 principaux bureaux de crédit au Canada :
- Equifax : gratuit dans toutes les provinces et territoires
- TransUnion : gratuit si vous habitez au Québec ou en Ontario (compris dans votre Version Consommateur)
Accédez à votre cote de crédit auprès d’Equifax.
Accédez à votre cote de crédit auprès de TransUnion.
Vous pouvez également obtenir votre cote de crédit d’Equifax gratuitement autrement qu’en ligne (par exemple, par téléphone ou par la poste). Si vous habitez au Québec ou en Ontario, vous pouvez également présenter une demande auprès de TransUnion. Vous devrez fournir les pièces d’identité requises.
D’autres compagnies peuvent également vous offrir votre cote de crédit gratuitement. Certains vous demanderont peut-être de vous inscrire à un service payant pour obtenir votre cote.
Certaines institutions financières sous réglementation fédérale peuvent également vous fournir gratuitement votre cote de crédit au moyen de leur application bancaire.
Protéger vos renseignements
Des fraudeurs peuvent faire semblant d’offrir des dossiers ou cotes de crédit gratuitement pour voler vos renseignements personnels ou financiers.
Avant de donner vos renseignements personnels ou financiers à une compagnie pour obtenir votre dossier ou cote de crédit :
- faites des recherches sur la compagnie pour vous assurer qu’elle est légitime
- lisez attentivement ses conditions d’utilisation et sa politique de protection de la vie privée
- vérifiez comment elle compte utiliser et stocker vos renseignements
- vérifiez si elle vendra vos renseignements à des tiers
Certaines compagnies peuvent collecter et vendre vos informations personnelles à des tiers. Si c’est le cas, il est possible que vous receviez des offres inattendues de produits et services.
Vérifiez toujours si un site Web est sécurisé avant de fournir tout renseignement personnel. L’adresse d’un site Web sécurisé commencera avec « https » au lieu de « http ».