Module 2 : Services bancaires

Il y a de nombreuses institutions financières au Canada, incluant les banques, les coopératives de crédit, les caisses populaires et les sociétés de fiducie. Elles proposent plusieurs services, et le coût de ceux-ci varie d'une institution à l'autre. Il peut être difficile de savoir bien les utiliser. Le présent module vous montrera comment obtenir les services bancaires dont vous avez besoin au meilleur prix. Il vous aidera aussi à vous protéger contre le vol d'identité et d'autres types de fraude. Vous apprendrez :

  • à connaître les services de base offerts par les institutions financières;
  • à choisir le type de compte bancaire dont vous avez besoin;
  • quels sont vos droits et vos responsabilités lorsque vous faites affaire avec une institution financière;
  • à protéger votre compte bancaire;
  • ce qu'il faut faire si vous pensez que quelqu'un utilise votre compte de façon illégale.

Tout au long du module, vous trouverez des outils d'apprentissage que vous pourrez utiliser immédiatement et plus tard :

  • un outil en ligne qui vous aidera à choisir un compte en comparant les caractéristiques et les frais des comptes bancaires offerts dans votre province ou votre territoire;
  • une calculatrice d'intérêt qui vous permettra d'évaluer combien d'intérêt un régime d'épargne pourrait vous rapporter;
  • des vidéos qui vous montreront comment profiter au maximum de vos services bancaires;
  • un tableau qui vous aidera à déterminer le type de compte dont vous avez besoin;
  • un plan d'action comprenant des étapes qui vous guideront dans la gestion de vos services bancaires.
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