Nous sommes l’Agence du revenu du Canada

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NARRATEUR: L'Agence du revenu du Canada

Nous sommes l'organisme chargé d'administrer l'impôt et les prestations pour le gouvernement du Canada.

Chaque jour, nous contribuons à la qualité de vie des Canadiens en offrant des services fiscaux et de prestations hors pair. Nous travaillons fort pour gagner la confiance des Canadiens et pour leur offrir des services qui répondent à leurs besoins.

Nous sommes l'un des plus grands organismes gouvernementaux.

Nous comptons plus de 40 000 employés répartis un peu partout dans l'ensemble du pays.

Nous gérons plus d'un milliard de dollars par jour... chaque jour de l'année.

Nos systèmes informatiques traitent plus de 18 millions de déclarations de revenus produites par voie électronique pendant la période de production des déclarations.

Le seul jour du 30 avril, nos systèmes sont à même de prendre en charge plus d'un million de déclarations.

Nous sommes un rouage important du moteur qui fait fonctionner le Canada.

Nous percevons toutes les taxes et tous les impôts fédéraux ainsi que la plupart des taxes et des impôts provinciaux et territoriaux. Ces taxes et impôts servent à financer les programmes et les services publics d'un océan à l'autre.

Nos partenariats avec les provinces et les territoires nous aident à réaliser notre mission et à réduire le fardeau des Canadiens.

Nous percevons ainsi chaque année plus de 400 milliards de dollars en taxes, impôts et droits pour soutenir les services publics du Canada et pour traiter et distribuer les prestations sociales.

Chaque année, nous versons environ 22 milliards de dollars en paiements de prestations et de crédits aux Canadiens, comme le crédit d'impôt pour la TPS/TVH et le crédit d'impôt pour personnes handicapées.

Nous soutenons la croissance économique du Canada en favorisant l'innovation des entreprises canadiennes.

Nous administrons le programme de la recherche scientifique et du développement expérimental, le plus important du genre au Canada, grâce auquel nous offrons chaque année plus de 3 milliards de dollars d'aide fiscale aux entreprises canadiennes.

Nous avons pour mandat d'enregistrer les organismes de bienfaisance au Canada et de nous assurer qu'ils utilisent leurs ressources à des fins de bienfaisance.

Plus de 85 000 organismes de bienfaisance sont enregistrés auprès de nous.

Nous tenons à jour une liste de tous les organismes de bienfaisance enregistrés. Les Canadiens peuvent la consulter pour voir comment chacun de ces organismes utilise ses ressources.

L'amélioration constante de nos services aux entreprises et aux particuliers est une priorité.

Nous rencontrons les représentants des petites entreprises partout au pays pour trouver des façons de réduire la paperasse.

Avec nos partenaires communautaires, nous formons des bénévoles pour qu'ils puissent préparer les déclarations de revenus de personnes qui ont besoin d'aide.

Chaque année, le Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt permet à plus de 18 000 bénévoles de produire plus d'un demi million de déclarations.

Nos multiples services en ligne sécurisés font qu'il est plus facile pour les Canadiens de gérer leurs affaires fiscales en tout temps, de jour comme de nuit, que ce soit pour produire une déclaration, payer un montant dû ou faire le suivi de leurs transactions.

Nous travaillons constamment à faire en sorte qu'il soit plus facile pour les Canadiens de demander et de recevoir des renseignements sur l'impôt et les prestations que ce soit à l'aide de notre centre d'appels, qui nous permet de répondre à plus de 23 millions d'appels par année.

Ou par l'entremise de notre site Web, qui est l'un des sites gouvernementaux les plus consultés, où on dénombre plus de 100 millions de visites par année.

Nos efforts portent leurs fruits.

Le Canada figure constamment parmi les dix meilleurs pays au chapitre de l'administration fiscale.

Nous avons un effectif diversifié.

L'intégrité, le professionnalisme, le respect et la collaboration sont nos mots d'ordre.

Et nous sommes résolus à offrir le meilleur service possible.

Nous sommes l'Agence du revenu du Canada.