FAQ générale sur la BC Services Card

  1. En quoi consiste la BC Services Card?
  2. Comment puis-je utiliser la BC Services Card pour accéder aux services d'ouverture de session de l'ARC?
  3. Je réside en Colombie-Britannique et j'accède déjà à Mon dossier au moyen d'un ID utilisateur et d'un mot de passe de l'ARC ou d'un partenaire de connexion. Puis-je continuer à utiliser ces méthodes?
  4. Que dois-je faire si j'ai de la difficulté à ouvrir une session dans Mon dossier au moyen de ma BC Services Card?

1. En quoi consiste la BC Services Card?

La BC Services Card est une pièce d'identité émise par le gouvernement et délivrée aux résidents de la Colombie-Britannique, leur donnant accès aux services gouvernementaux.

2. Comment puis-je utiliser la BC Services Card pour accéder aux services d'ouverture de session de l'ARC?

L'Agence accepte maintenant la BC Services Card comme méthode pour ouvrir une session dans Mon dossier. À partir de la page Web Mon dossier pour les particuliers, sélectionnez l'option « Ouvrir une session avec la BC Services Card » afin d'utiliser votre BC Services Card pour accéder au service Mon dossier.

3. Je réside en Colombie-Britannique et j'accède déjà à Mon dossier au moyen d'un ID utilisateur et d'un mot de passe de l'ARC ou d'un partenaire de connexion. Puis-je continuer à utiliser ces méthodes?

Oui. L'accès au moyen de la BC Services Card est une autre option offerte uniquement aux résidents de la Colombie-Britannique. Toutefois, vous pouvez continuer à utiliser vos renseignements d'ouverture de session existants pour accéder au service Mon dossier.

4. Que dois-je faire si j'ai de la difficulté à ouvrir une session dans Mon dossier au moyen de ma BC Services Card?

Pour obtenir de l'aide concernant votre BC Services Card, consultez la section Login with a Card (ouvrir une session au moyen d'une carte).

Remarque : Le site Web relatif à la BC Services Card est en anglais seulement.

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