À propos du processus

Les services de documents de voyage et de certificats d’identité pour réfugiés sont maintenant disponibles

Découvrez comment demander un service régulier ou urgent.

Si vous avez déjà fait une demande et avez maintenant besoin d’un document de voyage en urgence, contactez-nous.

 Normes de service

Les non-Canadiens qui voyagent peuvent utiliser 2 types de documents de voyage :

  • un titre de voyage pour réfugiés;
  • un certificat d’identité.

Le formulaire de demande est le même pour les 2 types de documents de voyage.

Ces documents sont délivrés aux personnes suivantes :

  • les réfugiés au sens de la Convention;
  • les personnes protégées;
  • les apatrides;
  • les résidents permanents du Canada, dans des circonstances particulières.

Le bureau de délivrance détermine la durée de validité de votre document de voyage.

Vous ne pouvez pas utiliser ces documents de voyage pour vous rendre dans votre pays de citoyenneté.

Ces documents ne garantissent pas non plus votre entrée dans d’autres pays ou votre transit par d’autres pays. Vous devriez contacter l’ambassade du pays que vous comptez visiter (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour vérifier si votre document de voyage sera accepté.

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