Les services de passeport dans les bureaux de Service Canada et de Passeport Canada sont suspendus jusqu’à nouvel ordre

Si vous devez voyager de façon urgente, vous pouvez obtenir des services de passeport si :

  • vous avez une maladie grave;
  • vous devez vous occuper d’une personne que vous connaissez qui est gravement malade ou qui décède;
  • vous aurez des problèmes financiers dus à la perte d’un emploi ou de clientèle;
    • Si vous avez fait des plans de voyage qui sont compromis, cela ne constitue pas un motif pour des services de passeport urgents.
  • vous devez voyager pour des motifs d’ordre humanitaire;
    • Ce voyage doit être appuyé par l’organisation pour laquelle vous travaillez.

Vous devez attendre pour soumettre votre demande de passeport si :

  • vous ne remplissez pas les critères pour un voyage urgent;
  • vous présentez des symptômes tels que de la toux, des difficultés respiratoires ou une fièvre;
  • vous êtes en isolement.

Pour obtenir des services de passeport urgents, remplissez le formulaire électronique ou appeler le Centre d’appels de Service Canada pour les passeports au 1-800-567-6868.

Si vous êtes à l’étranger et que vous avez besoin de services de passeport urgents, communiquez avec l’ambassade ou le consulat du Canada le plus près.

Découvrez comment vous êtes affectés par le coronavirus (COVID-19)

Passeports pour enfants

Tous les enfants canadiens âgés de moins de 16 ans ont besoin de leur propre passeport pour voyager. Le passeport de votre enfant sera valide pour un maximum de cinq ans. Il demeure valide jusqu’à sa date d’expiration, même lorsque l’enfant atteint l’âge de 16 ans.

Vous ne pouvez pas renouveler le passeport de votre enfant. Vous devez préparer tous les documents et présenter une demande pour obtenir un nouveau passeport.

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