Programme de la qualité de l'air
Sujets les plus souvent demandés
Si vous avez des questions concernant la fumée des feux de forêt, consultez notre page sur la fumée des feux de forêt, la qualité de l'air et votre santé.
Pour les demandes des médias, veuillez contacter le service des relations avec les médias à l'adresse media@sc-cs.gc.ca ou au 613-957-2983.
Si vous avez des préoccupations d'ordre médical liées à la qualité de l'air, adressez-vous à votre professionnel de la santé, comme votre médecin de famille ou une clinique de santé communautaire.
Si vous avez des questions sur les moisissures, consultez notre page sur la moisissure et notre Document de conseils pour lutter contre l'humidité et les moisissures dans les espaces intérieurs.
Si vous avez des questions sur la qualité de l'air intérieur, consultez notre page sur l'amélioration de la qualité de l'air intérieur de votre domicile.
Si vous avez des questions sur les composés organiques volatils (COV), consultez notre page sur les COV et l'air intérieur.
Si vous avez des questions sur la qualité de l'air en milieu de travail, contactez votre autorité en matière de santé et de sécurité au travail.
Les locataires qui ont des préoccupations concernant la qualité de l'air doivent contacter leur propriétaire ou les autorités municipales, provinciales ou territoriales.
Si vous avez des questions sur la gestion de la qualité de l'air, y compris la réglementation fédérale, consultez la page Mesures prises par le Canada en matière de la qualité de l'air ou contactez les autorités municipales, provinciales ou territoriales pour les questions locales relatives à la qualité de l'air.
Veuillez noter que Santé Canada :
- ne donne pas de conseils adaptés aux situations personnelles sur des problèmes médicaux et de santé;
- n'analyse pas la qualité de l'air, sauf dans le cadre de ses études de recherche;
- ne recommande pas de marques ou de modèles d'instruments d'analyse de la qualité de l'air ou de purificateurs d'air.
Pour plus d'information sur d'autres sujets liés à la qualité de l'air, veuillez consulter notre page sur la qualité de l'air et la santé.
Pour recevoir les plus récentes nouvelles concernant les travaux du gouvernement du Canada sur la qualité de l'air et la santé, inscrivez-vous à la Liste d'abonnement aux courriels sur la qualité de l'air.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous. Si vous ne pouvez pas utiliser le formulaire ci-dessous, vous pouvez nous envoyer un courriel à air@hc-sc.gc.ca ou nous joindre par téléphone au 1-833-223-1014.
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Avis de confidentialité
Les renseignements personnels que vous fournissez à Santé Canada seront collectés par le Bureau de la qualité de l'eau et de l'air en vertu de la Loi canadienne sur la protection de l'environnement et seront traités conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Pourquoi recueillons-nous vos renseignements personnels? Les renseignements personnels sont collectés dans le but de répondre à vos questions/commentaires et de recueillir des avis sur notre gamme de produits et services Internet.
Que se passe-t-il si vous refusez de fournir vos renseignements personnels? La fourniture des renseignements demandés dans ce formulaire est facultative. Toutefois, si vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos questions ou commentaires, et vos remarques pourraient ne pas être prises en compte dans nos efforts visant à améliorer nos produits et services.
Quels sont vos droits? Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de demander leur correction ou la mention de ces corrections. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos renseignements personnels ont été traités de manière inappropriée. Pour de plus amples renseignements sur ces droits ou sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez contacter : air@hc-sc.gc.ca.
Pour plus d'information : La collecte de vos renseignements personnels est décrite dans Info Source à Infosource.gc.ca. Consultez le fichier de renseignements personnels intitulé Communications publiques (POU 914).
La transmission de ces renseignements facultatifs n'est pas protégée. Vous ne devriez donc pas inclure de renseignements personnels de nature délicate, comme votre numéro d'assurance sociale, dans votre message.