L'ARC en bref
L'ARC a pour mission de promouvoir l'observation de la législation du Canada dans le domaine de la fiscalité grâce à la communication, à la prestation d'un service de qualité et à des mesures responsables d'exécution de la loi, de façon à contribuer au bien-être économique et social des Canadiens.
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Les retombées et les possibilités relatives au développement durable font partie intégrante de nos opérations internes et de nos services au public. L'ARC a des responsabilités en tant qu'employeur, administrateur des lois fédérales et des ententes avec les provinces et les territoires, ainsi qu'en tant que partenaire, facilitateur et consommateur de produits et de services.
| Prise de décision équilibrée
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Afin d'avoir des opérations et une prestation de services durables, l'ARC doit savoir de quelle façon ses décisions quotidiennes ont une incidence sur les finances (économie), les personnes (société) et les ressources naturelles (environnement). Par exemple, en choisissant de bien gérer son parc automobile, l'ARC obtiendra les retombées positives suivantes sur les trois piliers du développement durable : économie (réduction du coût des demandes de remboursement de frais médicaux et du nombre de journées de maladie prises par les employés qui sont affectés par les émissions atmosphériques); société (réduction des émissions atmosphériques qui causent les allergies et l'asthme, lesquelles ont une incidence sur la santé) et environnement (conservation des combustibles fossiles, p. ex. l'essence). Une décision opérationnelle qui respecte vraiment l'environnement établira un équilibre parfait entre les trois piliers du développement durable.
Le tableau suivant indique nos possibilités d'action en matière de développement durable en fonction de chaque pilier (économie, société ou environnement).
Possibilités d'action en matière de développement durable à l'ARC
| Économie |
Société |
Environnement |
| Promouvoir l'observation fiscale volontaire afin de percevoir les recettes au nom des provinces, des territoires et des Premières nations. Avoir un processus d'approvisionnement responsable des points de vue financier et environnemental. Offrir plus d'activités d'information et de services électroniques ainsi qu'améliorer l'exactitude lorsque nous travaillons avec des petites et moyennes entreprises du Canada afin qu'elles puissent continuer à contribuer de façon importante au produit intérieur brut du Canada, au travail salarié et à la création d'emplois. Améliorer les relations de travail avec les grandes entreprises canadiennes afin qu'elles puissent continuer à contribuer de façon importante à l'économie canadienne, à la richesse mondiale, à l'innovation et la compétitivité à l'échelle internationale. Partager les connaissances et la technologie relatives aux taxes et aux prestations avec les partenaires internationaux et les pays en développement afin de les aider à atteindre une stabilité économique. Travailler avec divers ministères et organisations à la prestation de programmes communs qui contribuent à des objectifs fédéraux partagés. |
Offrir un environnement de travail sain et productif et des programmes de formation et de perfectionnement aux employés. Administrer les versements de prestations et de crédits pour faire en sorte que les familles à revenu faible et moyen reçoivent une part équitable des prestations basées sur le revenu. Coordonner l'Initiative en matière d'équité pour assurer que l'équité et les droits des clients sont respectés. Aider les Canadiens à respecter leurs obligations fiscales en offrant un meilleur accès à l'information sur le site Internet de l'ARC, des centres d'appels et de l'aide gratuite lors de la période de production des déclarations de revenus. Améliorer nos services et notre coopération avec le secteur bénévole, qui est un intervenant important du tissu social des collectivités canadiennes. |
Aider les employés à réduire la quantité de déchets solides (p. ex. papier) générée au travail afin de conserver les ressources et de minimiser la quantité de déchets envoyés dans les sites d'enfouissement. Réduire l'utilisation du papier dans la prestation de nos programmes au public pour conserver les forêts du Canada et d'ailleurs. Améliorer l'efficacité énergétique dans nos immeubles et bien gérer notre parc automobile afin de réduire notre consommation de combustibles fossiles (p. ex. essence, gaz naturel, mazout). Réduire les gaz à effet de serre et autres émissions atmosphériques s'échappant de notre parc automobile et résultant des déplacements de nos employés, afin d'améliorer la qualité de l'air et de réduire les impacts des changements climatiques. Diminuer notre importante consommation de produits et de services grâce à la réutilisation, à la réduction et au recyclage. |
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