Résumé du Plan d'entreprise 2014-2015 à 2016-2017
Message du président
« Le Conseil de direction… veillera à offrir une orientation et à donner des conseils aux cadres supérieurs sur les initiatives clés de l'ARC en matière d'intégrité, de sécurité, de réduction de la paperasse et de l'engagement de l'ARC en ce qui concerne l'amélioration continue du service offert aux Canadiens. »
— Richard (Rick) Thorpe
Le Conseil de direction s'est engagé à assurer une surveillance dans tous les domaines dans lesquels il a une responsabilité légale. Au cours de la période de planification, le Conseil veillera à offrir une orientation et à donner des conseils aux cadres supérieurs sur l'augmentation générale de l'efficacité, sur les initiatives clés de l'ARC en matière d'intégrité, de sécurité, et de réduction de la paperasse, et sur l'engagement de l'ARC en ce qui concerne l'amélioration continue du service offert aux Canadiens.
Dans le cadre de ses responsabilités de surveillance, le Conseil continuera de surveiller la mise en œuvre de la transformation stratégique continue de l'ARC, conformément à l'orientation du gouvernement et des objectifs établis dans le résumé du plan d'entreprise ainsi que Vision 2020 de l'ARC. Le Conseil concentrera ses efforts sur une surveillance accrue à l'aide de critères détaillés en matière de gestion des risques, ainsi que de mesures du rendement afin d'obtenir des pratiques exemplaires à l'ARC.
Dans un environnement mondial qui évolue rapidement, l'ARC doit s'adapter, tout en gardant à l'esprit son mandat d'exécuter les programmes fiscaux, de prestations et autres, et d'assurer l'observation fiscale pour le compte de gouvernements dans l'ensemble du Canada. À cet égard, le Conseil maintient son engagement à fournir une orientation afin d'encourager l'adoption d'approches de gestion exemplaires à l'égard de l'administration et de l'observation, tout en atteignant un rééquilibrage fiscal.
En collaborant avec l'équipe des cadres supérieurs de l'ARC, je suis convaincu que l'ARC atteindra ses objectifs tout en améliorant les services offerts aux Canadiens. Au nom du Conseil de direction de l'ARC, j'ai le plaisir de recommander le Résumé du Plan d'entreprise 2014–2015 à 2016–2017 de l'ARC à l'honorable Kerry-Lynne D. Findlay, ministre du Revenu national.
original signé par
Richard (Rick) Thorpe, CPA, CMA, FCMA
Président du Conseil de direction