Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi » et « Afficher l'état de ma demande et mes messages » pour vérifier :

• l'état de votre demande de l'assurance-emploi;
• les détails sur votre demande;
• les messages que vous avez reçus.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter ma dernière demande » pour accéder aux renseignements sur votre demande de prestations de l'assurance-emploi actuelle, tels que :

• la date de début;
• votre taux de prestations;
• les types de prestations;
• le nombre de semaines payées.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes demandes antérieures » pour accéder aux renseignements sur vos demandes de l'assurance-emploi antérieures, y compris les renseignements de paiements. Les renseignements sur les demandes antérieures sont accessibles dans MDSC pour au moins 7 ans.

Nous pouvons vous envoyer des notifications par courriel quand de nouveaux renseignements sur votre demande sont publiés dans MDSC.

Pour vous inscrire aux notifications Alertez-moi, dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Gérer mes avis pas courriel (Alertez-moi) ».

Vous ne recevrez pas plus d'une alerte par période de 24 heures.

Pour vous désinscrire, sélectionnez « Gérer mon profil Alertez-moi », puis « Se désinscrire d'Alertez-moi ». Vous pouvez vous réinscrire à tout moment.

Remarque : S'inscrire ou se désinscrire d'Alertez-moi ne modifie pas vos notifications de sécurité de MDSC.

Si vous soumettez vos déclarations en ligne ou par téléphone, vous pouvez accéder aux détails de vos déclarations en sélectionnant « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes paiements » dans votre tableau de bord de MDSC. Ce service n'est pas offert si vous soumettez des déclarations papier.

Vous pouvez remplir vos déclarations en ligne directement à l'aide du Service de déclaration par Internet.

Vos renseignements de paiements sont mis à jour le prochain jour ouvrable après le traitement de votre déclaration. Le traitement a lieu chaque soir du dimanche au jeudi. Donc, si vous soumettez votre déclaration le vendredi ou le samedi, vos renseignements de paiements s'afficheront le lundi.

Veuillez noter que les jours fériés peuvent avoir un effet sur l'horaire de traitement.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes lettres » pour consulter et imprimer des lettres qui vous ont été envoyées. Il est possible que certaines lettres que vous avez reçues ne s'affichent pas ici.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Communiquer une erreur » si vous vous rendez compte :

• que vous avez fait une erreur en remplissant votre déclaration de l'assurance-emploi ou tout autre formulaire que vous avez soumis pour votre demande;
• qu'il y a un changement dans votre situation qui pourrait avoir une incidence sur vos prestations de l'assurance-emploi.

Il est important de nous aviser le plus tôt possible pour vous éviter des pénalités ou des problèmes avec votre demande.

Vous pouvez utiliser l'outil de téléversement sécurisé pour soumettre électroniquement des documents à l'appui pour votre demande de l'assurance-emploi.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Soumettre des documents » pour lancer l'outil.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes documents » pour obtenir la liste des documents que vous avez déjà soumis et les dates de soumission. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer une page de confirmation avec ces renseignements.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Soumettre des formulaires électroniques » pour lancer le service de formulaires en ligne.

Si vous recevez des prestations de l'assurance-emploi, vous pouvez utiliser les formulaires électroniques pour nous fournir des renseignements sur :

• une absence du Canada;
• un cours ou un programme de formation que vous suivez ou que vous suivrez dans les 28 prochains jours;
• d'autres parents, dans le cas des prestations parentales.

Si vous le désirez, vous pouvez sauvegarder une ébauche de votre formulaire électronique et le terminer plus tard. Vous aurez 24 heures pour le modifier. Vous pouvez sauvegarder seulement une ébauche pour chaque formulaire électronique. Vous pouvez aussi consulter et imprimer les formulaires électroniques que vous avez soumis dans les 2 dernières années.

Selon le type de prestations que vous recevez, il est possible que certains formulaires électroniques ne s'affichent pas. Si vous recevez de prestations de maternité ou pour proches aidants, et que vous devez fournir des renseignements pour votre demande, vous devrez communiquer avec nous.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes relevés d'emploi » pour consulter et imprimer vos relevés d'emploi électroniques. Vous pouvez aussi vérifier les renseignements sur vos relevés d'emploi papier.

Les relevés d'emploi sont accessibles dans MDSC pendant les 7 années suivant la date à laquelle ils ont été émis.

À l'heure actuelle, ce service n'est pas offert dans MDSC, mais il y a d'autres façons de mettre à jour vos renseignements personnels.

Vous devez nous informer de tout changement à votre adresse ou à votre numéro de téléphone pour éviter des retards dans le paiement de vos prestations.

Si vous avez déménagé dans une autre province, vous devez aussi mettre à jour votre province de résidence.

Si vous déménagez dans une nouvelle province ou un nouveau territoire, vous devez mettre à jour votre profil avec vos nouveaux renseignements. Cela vous permettra de continuer à accéder aux renseignements sur votre demande de l'assurance-emploi en ligne.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Mettre à jour mes renseignements personnels » et « Province de résidence ».

À l'heure actuelle, ce service n'est pas offert dans MDSC, mais il y a d'autres façons de mettre à jour les renseignements sur votre dépôt direct.

Vous pouvez changer votre langue de préférence en sélectionnant « Prestations d'assurance-emploi », puis « Mettre à jour mes renseignements personnels » et « Langue de correspondance ».

Les communications écrites vous seront envoyées dans la langue indiquée dans votre dossier.

Vous pouvez consulter, enregistrer et imprimer vos feuillets T4E dans MDSC si vous avez :

• reçu des prestations de l'assurance-emploi cette année ou dans les 6 dernières années;
• remboursé un trop-payé de l'assurance-emploi provenant d'une année d'imposition précédente.

Pour obtenir vos feuillets T4E dans MDSC, dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Consulter mes feuillets d'impôt ».

Vos feuillets T4E ne seront pas affichés dans MSDC si :

• Le montant de vos prestations est négatif
  • Si vous avez été payé en trop et que le montant du trop-payé est supérieur au montant total des prestations versées au cours de l'année d'imposition, votre feuillet T4E ne sera pas affiché dans MDSC. Il vous sera envoyé par la poste.
• Vous avez un nouveau numéro d'assurance sociale (NAS)
  • Si vous avez récemment obtenu un nouveau NAS, vous ne pourrez consulter aucun des feuillets T4E émis sous votre ancien NAS dans MDSC. Communiquez avec nous pour demander des copies par la poste.

Vous pouvez choisir de recevoir vos feuillets T4E par la poste ou en ligne. Pour modifier votre option d'expédition, dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi », puis « Modifier mes options d'expédition des feuillets d'impôt ».

Les feuillets fiscaux électroniques pour l'année d'imposition actuelle sont accessibles dans MDSC dès le 1er février de chaque année.

Les feuillets fiscaux papier sont envoyés par la poste avant la fin février de chaque année. Assurez-vous que votre adresse postale est exacte dans MDSC avant le 31 décembre de l'année précédente.

Vos feuillets T4E peuvent être modifiés après avoir été émis.

Vous pouvez consulter, sauvegarder ou imprimer vos feuillets T4E modifiés dans MDSC.

Vous ne pouvez pas accéder aux services de feuillets d'impôt en ligne de MDSC si vous êtes :

• un curateur;
• un tuteur;
• un autre représentant juridique qui s'occupe des finances d'un client.

Pour effectuer des transactions au nom d'une autre personne, communiquez avec nous.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations d'assurance-emploi » puis « Consulter l'état de mon entente (travailleurs autonomes) » pour :

• conclure une entente pour participer au programme de l'assurance-emploi comme travailleur indépendant;
• vérifier l'état de votre entente;
• vous retirer du programme.

Dans votre tableau de bord de MDSC, sélectionnez « Prestations pour les travailleurs autonomes : Prestations de compassion » et « Gérer mes prestations de compassion pour travailleurs autonomes » pour :

• commencer ou continuer une demande de prestations de compassion;
• vérifier l'état d'une demande que vous avez présentée;
• remplir vos déclarations;
• accéder aux renseignements de paiement.