Présenter une demande d’asile en ligne
Une demande d’asile n’est pas un raccourci pour vous aider à immigrer au Canada ou à y rester plus longtemps.
Si le Canada décide que vous n’avez pas besoin de protection, vous devez quitter le pays.
Si votre demande contient des mensonges, vous pourriez vous voir interdit de revenir.
Si vous êtes au Canada, vous devrez utiliser le portail d’IRCC pour présenter une demande d’asile en ligne.
Si vous ne pouvez pas soumettre votre demande d’asile en ligne
Vous pouvez demander de soumettre votre demande d’asile sur papier si vous ne pouvez pas le faire en ligne pour des raisons d’accessibilité.
Préparer vos documents
Ayez un numériseur ou un appareil photo à portée de main pour faire des copies de vos documents.
Vous et tous les membres de votre famille présentant une demande devez :
- remplir le formulaire « Fondement de la demande d’asile »(s’ouvre dans un nouvel onglet) ;
- Utilisez le Guide du demandeur d’asile(s’ouvre dans un nouvel onglet) pour vous aider.
- faire une copie de votre passeport, de votre titre de voyage ou d’une autre pièce d’identité.
Si quelqu’un vous aide à présenter votre demande, vous devez remplir et signer le formulaire « Recours aux services d’un représentant ».
Documents facultatifs :
Ces documents ne sont pas obligatoires, mais ils pourraient aider à appuyer votre demande :
- pièces d’identité;
- preuve d’entrée au Canada;
- carte verte américaine;
- visa de non-immigrant des États-Unis;
- preuve d’appartenance à des organisations politiques, à des syndicats ou à d’autres groupes;
- certificat de police;
- certificat de conviction;
- tout autre document pouvant appuyer votre demande :
- preuve de mauvais traitements ou d’actes de profanation ou de pillage dont vous avez été témoin ou auxquels vous avez participé;
- articles de presse et rapports sur les droits de la personne concernant la situation du pays;
- explication des difficultés que vous auriez eues à soumettre ou à fournir de l’information dans le portail.
- remplir le formulaire « Fondement de la demande d’asile »(s’ouvre dans un nouvel onglet) ;
Créer un compte sur le portail d’IRCC
Vous pouvez utiliser un seul compte pour présenter une demande d’asile pour vous et votre famille.
Obtenir un compte dans le Portail d’IRCC (s’ouvre dans un nouvel onglet)
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Remplir et soumettre votre demande d’asile
Une fois que vous avez accédé à votre compte du portail d’IRCC, choisissez « Présenter une nouvelle demande d’asile ou continuer une demande présentée à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) ».
Nous vous demanderons de :
- fournir des informations sur vous-même et sur les membres de votre famille qui demandent l’asile avec vous;
- répondre à quelques questions concernant votre situation;
- Répondez honnêtement à toutes les questions. Fournir de fausses informations lors de votre demande constitue une infraction grave.
- téléverser des pièces justificatives en fonction de votre situation.
Si vous avez besoin d’aide pour remplir votre demande en ligne, utilisez le guide de demande d’asile.
En cas de problèmes techniques
Si vous avez des problèmes techniques pour présenter une demande, contactez-nous en utilisant le formulaire Web (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
- Sélectionnez votre problème.
- Sous Parlez-nous de vous :
- Si vous n’avez pas de numéro identificateur unique de client, entrez 1111111111.
- Si vous n’avez pas encore soumis de demande, et que vous n’avez pas de numéro de demande, entrez 0000000.
- Sous Parlez-nous de votre problème technique :
- Précisez le programme dans le cadre duquel vous essayez de présenter une demande.
- Expliquez les problèmes que vous rencontrez.
- Téléversez des captures d’écran de votre compte qui nous montrent :
- la page et les champs qui posent problème;
- les messages d’erreur que vous recevez.