Rapport de surveillance annuel du Programme de la sécurité des produits de consommation 2019

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Introduction

Le présent rapport décrit les résultats de la surveillance recueillis par le Programme de la sécurité des produits de consommation (PSPC) de Santé Canada. Le PSPC est responsable de l'administration et de l'application de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC) et de ses règlements, ainsi que des dispositions relatives aux cosmétiques de la Loi sur les aliments et drogues (LAD) et du Règlement sur les cosmétiques. La LCSPC vise à protéger le public en gérant ou en prévenant les dangers pour la santé ou la sécurité humaine que présentent les produits de consommation au Canada, y compris les produits qui y circulent et ceux qui y sont importés.

Au sein de Santé Canada, les responsables du PSPC surveillent, vérifient et assurent la conformité à la LCSPC et à la LAD et en font la promotion. Ils passent en revue les rapports soumis par l'industrie et les consommateurs et surveillent régulièrement le marché afin de repérer des produits potentiellement dangereux. Ils recueillent également de l'information, au pays et à l'étranger, à propos des blessures, des nouveaux enjeux et des nouvelles données scientifiques reliés à la sécurité des produits de consommation et des cosmétiques. Cette information est ensuite utilisée pour effectuer régulièrement l'échantillonnage et la mise à l'essai de produits sur le marché et appuyer des partenariats avec l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), en plus d'autres organismes de réglementation nationaux et internationaux, afin de vérifier la conformité des produits importés au Canada.

Les responsables du PSPC utilisent aussi cette information pour évaluer les risques que pourraient présenter les produits de consommation et les cosmétiques pour les Canadiens. Par exemple, ils effectuent des évaluations pour cerner les enjeux qui présentent un risque. Cela leur permet d'affecter stratégiquement les ressources du Programme aux produits qui posent le plus grand risque pour les Canadiens. Lorsqu'ils examinent les rapports qu'ils reçoivent sur les incidents et les blessures, les responsables du PSPC appliquent une approche de triage pour cerner les problèmes de santé et de sécurité liés aux produits et en faire le suivi sur le plan de la conformité et de l'application de la loi. Ils surveillent étroitement les problèmes qui ne requièrent pas une attention immédiate afin d'être prêts à prendre des mesures si le risque change au fil du temps. Enfin, le PSPC fournit des renseignements crédibles aux consommateurs et leur offre des outils qui les aident à prendre des décisions éclairées.

Il s'agit du troisième rapport de surveillance annuel accessible au public. Le présent rapport présente un résumé de toutes les données sur les incidents signalés au PSPC entre le 1er janvier et le 31 décembre 2019 qui répondent aux définitions d'un produit de consommation ou d'un cosmétique énoncées dans la législation administrée par Santé Canada.

Le présent rapport de surveillance annuel comprend tous les rapports d'incidents pour des produits vendus sur le marché canadien, que les incidents et les blessures décrits dans ces rapports aient eu lieu au Canada (67 %) ou à l'étranger (33 %) Note de bas de page 1.


Les données ont été divisées en fonction des incidents Note de bas de page 2 liés aux produits de consommation, qui sont réglementés en vertu de la LCSPC et de ses règlements, et des incidents liés aux cosmétiques, qui sont réglementés en vertu de la Loi sur les aliments et drogues et du Règlement sur les cosmétiques. En vertu de la LCSPC, l'industrie doit signaler à Santé Canada les incidents liés à la santé ou à la sécurité qui concernent les produits de consommation. Cette déclaration obligatoire permet à Santé Canada d'avoir une idée globale des incidents liés aux produits de consommation qui touchent la santé ou la sécurité. Aucune exigence en matière de déclaration obligatoire des incidents liés aux cosmétiques n'a été établie aux termes de la LAD ou du Règlement sur les cosmétiques. Enfin, chaque section sous-divisée est accompagnée d'un tableau qui illustre les 10 principaux produits ayant fait l'objet de déclarations ainsi que ceux visés par des rapports d'incidents mentionnant des blessures et des décès, et présente des renseignements concernant les dangers et les blessures mentionnés dans le rapport d'incident pour ces produits. Toutes les blessures signalées sont regroupées dans des catégories déterminées par le niveau de gravité (par exemple inconnue, mineure ou mettant la vie en danger). Ces niveaux correspondent au risque global qui a été signalé et dépendent de facteurs tels que : si un traitement médical a été demandé, si la blessure a été subie par une population vulnérable et si cette blessure était réversible.

La catégorisation des produits de consommation a été effectuée à l'aide du manuel de codage du National Electronic Injury Surveillance System (NEISS) de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis. La catégorisation des cosmétiques repose sur la fonction du produit déterminée à l'aide des lignes directrices sur la déclaration des produits des cosmétiques du PSPC.

L'information fournie dans le présent rapport de surveillance annuel reflète l'information telle qu'elle a été décrite dans les rapports d'incidents soumis au PSPC par l'industrie et les consommateurs (y compris les organismes gouvernementaux, les services d'incendie, les services de police, les coroners, etc.) et ne prend pas en compte tous les incidents survenus au Canada. Les rapports soumis au PSPC expriment les opinions ou les observations des personnes qui les ont rédigés. Il est possible qu'ils n'identifient pas toujours un problème de santé ou de sécurité lié à un produit de consommation ou à un cosmétique en particulier ou qu'ils n'incluent pas une description complète de l'incident. Les responsables du PSPC reconnaissent qu'un événement donné peut être attribuable à une condition sous-jacente, à une mauvaise utilisation du produit ou à des facteurs fortuits. Le PSPC adopte une approche fondée sur le risque et ne valide pas les allégations de chaque rapport reçu. L'information communiquée au PSPC peut concerner des incidents survenus à l'extérieur du Canada.

Le PSPC reçoit des rapports de manière continue, de sorte que les statistiques contenues dans le présent rapport de surveillance annuel devraient être considérées comme dynamiques et sujettes à changement.

Produits de consommation

Nombre total de rapports reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie

Deux mille trois cent quarante-trois (2 343) rapports sur les produits de consommation ont été produits entre le 1er janvier et le 31 décembre 2019, dont 23 mentionnaient un décès et 794 une blessure non mortelle
Figure 1. Nombre de rapports sur des produits de consommation reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie
figure 1
Figure 1 - Équivalent textuel
Figure 1. Nombre de rapports sur des produits de consommation reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie
Mois et année
rapports reçus
Nombre de rapports d'incident reçus
Incident signalé par le consommateur Incident signalé par l'industrie Somme totale
Janv. 87 153 240
Fév. 75 124 199
Mars 65 183 248
Avr. 67 124 191
Mai 84 140 224
Juin 56 126 182
Juil 74 101 175
Août 60 84 144
Sept. 67 100 167
Oct. 68 139 207
Nov. 74 105 179
Déc. 71 116 187
Somme totale 848 1495 2343

En 2019, nous avons reçu en moyenne 195 rapports par mois. Le nombre de rapports reçus par mois est variable, et dépend de l'utilisation saisonnière de certains produits et de la couverture médiatique dont certains produits font l'objet. Les paragraphes qui suivent présentent certains des produits qui ont entraîné une augmentation du nombre de rapports reçus en 2019.
En mars et en octobre, nous avons reçu un nombre de rapports plus élevé que la moyenne annuelle. Cette situation s'explique par le fait que les représentants de l'industrie nous ont fait part d'incidents survenus avant 2019 en lien avec des scies électriques, des appareils de chauffage électrique portatifs et des compresseurs d'air.

Dix principaux produits de consommation ayant fait l'objet de rapports d'incidents

Le PSPC a reçu 2 343 rapports d'incidents liés à des produits de consommation en 2019; ces rapports visaient plus de 300 différents types de produits. Pour 85 % des types de produits, dix rapports d'incident ou moins ont été présentés. Cela représente 33 % du nombre total de rapports reçus. Les autres types de produits (15 %) - y compris les dix types de produits faisant l'objet du plus grand nombre de rapports - représentent donc la majorité (67 %) des rapports reçus.

Les totaux peuvent avoir été arrondis et ne pas correspondre à 100 %.

Jouets

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 64
De la part de l'industrie : 119
Total : 183

Les renseignements suivants sont présentés de manière légèrement différente des autres produits. Afin de présenter de manière précise et claire la vaste gamme de jouets offerts sur le marché canadien (dont plus de 30 types de produits du groupe NEISS différents), tous les jouets ont été regroupés :

  • trotteurs ou exerciseurs suspendus pour bébé;
  • ballons;
  • blocs, jouets à empiler ou à tirer;
  • jeux de construction;
  • poupées, jouets en peluche et figurines;
  • mélanges à mouler;
  • véhicules miniatures;
  • Jouets à enfourcher motorisés;
  • jouets simulant des appareils électroniques, des outils, des articles ménagers et des appareils électroménagers;
  • Jouets pressables ou sonores;
  • anneaux de dentition.

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 27 % (50 sur 183) étaient liés à de petites pièces,
  • 20 % (37 sur 183) étaient liés à un risque toxicologique,
  • 15 % (27 sur 183) étaient liés à une arête ou à une pointe tranchante.

49 % (90 sur 183) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 51 % restants (93 sur 183) mentionnaient des blessures, dont :

  • 56 % (52 sur 93) étaient mineures,
  • 29 % (27 sur 93) étaient modérées,
  • 10 % (9 sur 93) étaient graves,
  • 2 % (2 sur 93) étaient mortelles,
  • 2 % (2 sur 93) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues,
  • 1 % (1 sur 93) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des ecchymoses, des coupures, l'asphyxie, et des irritations ou des réactions allergiques.

Cuisinières ou fours électriques

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 50
De la part de l'industrie : 91
Total : 141

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 36 % (51 sur 141) concernaient une surchauffe ou à une chaleur excessive,
  • 21 % (29 sur 141) concernaient la présence d'une arête vive ou d'une pointe tranchante,
  • 12 % (17 sur 141) concernaient un incendie.

91 % (128 sur 141) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 9 % restants (13 sur 141) mentionnaient des blessures, dont :

  • 46 % (6 sur 13) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues,
  • 38 % (5 sur 13) étaient mineures,
  • 15 % (2 sur 13) étaient modérées.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des brûlures, et des irritations ou des réactions allergiques.

Téléphones ou accessoires

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 16
De la part de l'industrie : 62
Total : 78

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 29 % (23 sur 78) concernaient une chaleur excessive,
  • 26 % (20 sur 78) concernaient un incendie,
  • 21 % (16 sur 78) concernaient de la fumée.

65 % (51 sur 78) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 35 % restants (27 sur 78) mentionnaient des blessures, dont :

  • 56 % (15 sur 27) étaient mineures,
  • 26 % (7 sur 27) étaient modérées,
  • 19 % (5 sur 27) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des brûlures, des coupures, et des entorses ou des foulures.

Scies à chaîne

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 76
Total : 76

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 62 % (47 sur 76) concernaient les pièces mobiles,
  • 16 % (12 sur 76) concernaient de la fumée,
  • 13 % (10 sur 76) concernaient la présence d'une arête vive ou d'une pointe tranchante.

97 % (74 sur 76) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 2 % restants (2 sur 76) mentionnaient des blessures, dont :

  • 1 % (1 sur 2) était modérées,
  • 1 % (1 sur 2) n'étaient pas suffisamment détaillées et a été classé comme inconnu.

Les seuls types de blessures signalés étaient des coupures.

Couches

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 2
De la part de l'industrie : 65
Total : 67

Tous les dangers signalés étaient liés à un risque toxicologiqueNote de bas de page *.

Les total des 67 rapports mentionnaient une blessure, dont :

  • 45 % (30 sur 67) étaient graves,
  • 43 % (29 sur 67) étaient modérées,
  • 12 % (8 sur 67) étaient mineures.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des irritations ou des réactions allergiques au produit.

Radiateurs électriques portatifs

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 12
De la part de l'industrie : 40
Total : 52

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 40 % (21 sur 52) concernaient un incendie,
  • 29 % (15 sur 52) concernaient la formation d'arcs ou d'étincelles,
  • 10 % (5 sur 52) concernaient une surchauffe ou à une chaleur excessive.

96 % (50 sur 52) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 2 % restants (2 sur 50) mentionnaient des blessures, dont :

  • 50 % (1 sur 2) était fatal,
  • 50 % (1 sur 2) était mineure.

Les seuls types de blessures signalés étaient des brûlures.

Instruments de vapotage

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 43
De la part de l'industrie : 7
Total : 50

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 80 % (40 sur 50) concernaient un risque toxicologique,
  • 12 % (6 sur 50) concernaient une explosion,
  • 4 % (2 sur 50) concernaient un incendie.

36 % (18 sur 50) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 64 % restants (32 sur 50) mentionnaient des blessures, dont :

  • 56 % (18 sur 32) étaient graves,
  • 22 % (7 sur 32) étaient modérées,
  • 13 % (4 sur 32) étaient mineures,
  • 9 % (3 sur 32) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des empoisonnements, des brûlures et des fractures.

Thermostats

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 30
De la part de l'industrie : 17
Total : 47

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 38 % (18 sur 47) concernaient une surchauffe ou à une chaleur excessive,
  • 28 % (13 sur 47) concernaient une combustion,
  • 21 % (10 sur 47) concernaient un incendie.

L'ensemble (100 %) des rapports (47 sur 47) ne mentionnait pas de blessure.

Tracteurs de jardin et tracteurs à gazon (motorisés)

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 42
Total : 43

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 35 % (15 sur 43) concernaient d'autres problèmes mécaniques et physiques (erreur de la part du consommateur, p. ex. : un consommateur qui confond la pédale d'accélérateur et la pédale de frein ou une chute du tracteur).
  • 16 % (7 sur 43) concernaient des incidents où le consommateur a été heurté par le tracteur ou des incidents où le tracteur a heurté un objet,
  • 7 % (3 sur 43) concernaient des incidents où le tracteur s'est renversé,
  • 7 % (3 sur 43) étaient liés à une arête ou à une pointe tranchante,
  • 7 % (3 sur 43) étaient liés à un risque toxicologique.

14 % (6 sur 43) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 86 % restants (37 sur 43) mentionnaient des blessures, dont :

  • 46 % (17 sur 37) étaient graves,
  • 24 % (9 sur 37) étaient modérées,
  • 19 % (7 sur 37) étaient mortelles,
  • 5 % (2 sur 37) étaient mineures,
  • 3 % (1 sur 37) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes,
  • 3 % (1 sur 37) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des fractures, des lésions cérébrales et des empoisonnements.

Ordinateurs

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 13
De la part de l'industrie : 26
Total : 39

Parmi les principaux dangers signalés :

  • 38 % (15 sur 39) concernaient un incendie,
  • 26 % (10 sur 39) concernaient une chaleur excessive,
  • 15 % (6 sur 39) concernaient de la fumée.

77 % (30 sur 39) des rapports ne mentionnaient pas de blessure.

Les 23 % restants (9 sur 39) mentionnaient des blessures, dont :

  • 89 % (8 sur 9) étaient mineures,
  • 11 % (1 sur 9) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Les blessures les plus couramment signalées étaient des brûlures et des chocs électriques.

Produits de consommation ayant fait l'objet de rapports d'incidents mentionnant un décès

Pour 2019, quinze types de produits différents ont fait l'objet de rapports d'incidents; au moins un décès a été signalé.

Tracteurs de jardin et tracteurs à gazon (motorisés)

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 7
Total : 7

Parmi les décès signalés :

  • Trois (3) ont été décrits comme des renversements de produit lors desquels les consommateurs se sont retrouvés coincés ou écrasés;
  • Deux (2) concernaient des collisions avec des véhicules automobiles;
  • Un (1) concernait un empoisonnement au monoxyde de carbone provenant du tracteur laissé dans un espace clos;
  • Un (1) concernait la chute du produit et l'écrasement du consommateur lors de travaux d'entretien.
Savons ou détergents à lessive

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 2
Total : 2

Les deux (2) décès signalés ont été décrits comme étant attribuables à des empoisonnements causés par l'ingestion du produit.

Jouets

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 1
Total : 2

Parmi les décès signalés :

  • Un (1) décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un étouffement à la suite de l'ingestion d'un petit jouet;
  • Un (1) décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un écrasement à la suite de l'effondrement de la balançoire.
Sièges sauteurs pour bébé

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le rapport, qui comportait un lien vers un article de CTV, faisait état de plusieurs décès de nourrissons liés à ce type de produit.

Détergents chimiques (détachant inconnu)

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un empoisonnement causé par l'ingestion du produit.

Berceaux

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 1
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable au fait que le bébé s'est retrouvé coincé entre le mur et le berceau, ce qui a entraîné un manque d'oxygène.

Bureaux, chiffonniers, commodes ou buffets

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 1
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à l'asphyxie à la suite du renversement du produit.

Appareils d'éclairage à combustible

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à des brûlures mortelles causées par un incendie.

Générateurs ou moteurs

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un empoisonnement au monoxyde de carbone.

Stores extérieurs ou volets

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 1
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à une chute provoquée par l'ouverture inattendue du produit alors que le consommateur se trouvait dans une échelle.

Vêtements d'extérieur

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à une asphyxie positionnelle alors que la victime dormait dans un habit de neige une pièce.

Dispositifs de protection personnelle (dispositifs d'alerte médicale portatifs)

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Il n'y avait pas suffisamment de renseignements pour déterminer la gravité de la blessure. Un dysfonctionnement de l'appareil a été signalé.

Balançoires portatives pour bébés

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 1
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à une asphyxie provoquée par le fait que le nourrisson s'est retourné pendant son sommeil.

Radiateurs électriques portatifs

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un incendie, lequel a entraîné des blessures inconnues.

Radiateurs au gaz ou au propane liquide portatifs

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient un décès
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 0
Total : 1

Le décès signalé a été décrit comme étant attribuable à un empoisonnement au monoxyde de carbone.

Dix principaux produits de consommation ayant fait l'objet de rapports d'incidents mentionnant une blessure non mortelle

Des 2 343 rapports reçus par le PSPC en 2019, 794 ont fait état de blessures. Le tableau ci-dessous présente les 10 principaux produits de consommation qui ont contribué à la majorité de ces blessures.

Les totaux peuvent avoir été arrondis et ne pas correspondre à 100 %.

Jouets

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 24
De la part de l'industrie : 67
Total : 91

Les renseignements suivants sont présentés de manière légèrement différente des autres produits. Afin de présenter de manière précise et claire la vaste gamme de jouets offerts sur le marché canadien (dont plus de 30 types de produits du groupe NEISS différents), tous les jouets ont été regroupés :

  • blocs, jouets à empiler ou à tirer;
  • jeux de construction;
  • poupées, jouets en peluche et figurines;
  • Jouets pressables ou sonores;
  • Pistolets jouets avec projectiles;
  • anneaux de dentition.

31 % (28 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme des coupures :

  • 54 % (15 sur 28) étaient mineures,
  • 43 % (12 sur 28) étaient modérées,
  • 4 % (1 sur 28) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

23 % (21 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme une asphyxie :

  • 76 % (16 sur 21) étaient mineures,
  • 19 % (4 sur 21) étaient modérées,
  • 5 % (1 sur 21) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

13 % (12 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme des ecchymoses :

  • 92 % (11 sur 12) étaient mineures,
  • 8 % (1 sur 12) étaient modérées.

11 % (10 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques :

  • 50 % (5 sur 10) étaient modérées,
  • 40 % (4 sur 10) étaient mineures,
  • 10 % (1 sur 10) étaient graves.

7 % (6 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme des fractures :

  • 50 % (3 sur 6) étaient graves,
  • 50 % (3 sur 6) étaient modérées.

7 % (6 sur 91) des blessures signalées ont été décrites comme étant attribuables à la présence d'un objet étranger :

  • 33 % (2 sur 6) étaient graves,
  • 33 % (2 sur 6) étaient mineures,
  • 17 % (1 sur 6) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes,
  • 17 % (1 sur 6) étaient modérées.

Sur les 8 % restants (8 sur 91) des blessures signalées :

  • 50 % (4 sur 8) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues; cependant, trois incidents ont été décrits comme étant graves,
  • 25 % (2 sur 8) ont été décrits comme étant des empoisonnements légers,
  • 25 % (2 sur 8) ont été décrits comme étant des brûlures mineures.

Les dangers les plus couramment signalés étaient les suivants : petites pièces, arête vive ou pointe tranchante, risque toxicologiqueNote de bas de page *, coincement, frapper sur un objet ou être frappé par un objet, et pincement ou cisaillement.

Couches

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 2
De la part de l'industrie : 65
Total : 67

96 % (64 sur 67) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques :

  • 45 % (29 sur 64) étaient modérées,
  • 42 % (27 sur 64) étaient graves,
  • 13 % (8 sur 64) étaient mineures.


Les 4 % restants (3 sur 679) des blessures signalées n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues; cependant, l'ensemble des incidents ont été décrits comme étant graves.

Le danger le plus couramment signalé était un risque toxicologiqueNote de bas de page *.

Instruments de vapotage

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 26
De la part de l'industrie : 6
Total : 32

47 % (15 sur 32) des blessures signalées ont été décrites comme des empoisonnements par ingestion du liquide de vapotage :

  • 93 % (14 sur 15) étaient graves,
  • 7 % (1 sur 15) étaient mineures.

28 % (9 sur 32) des blessures signalées n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues; cependant, trois incidents ont été décrits comme étant graves.

13 % (4 sur 32) des blessures signalées ont été décrites comme des brûlures :

  • 50 % (2 sur 4) étaient modérées,
  • 25 % (1 sur 4) étaient graves,
  • 25 % (1 sur 4) étaient mineures.

Sur les 14 % restants (4 sur 15) des blessures signalées :

  • 50 % (2 sur 4) ont été décrites comme des fractures modérées,
  • 25 % (1 sur 4) ont été décrites comme des asphxie modérées,
  • 25 % (1 sur 4) were described as minor irritation or allergic reaction.

Le danger le plus couramment signalé étaient un risque toxicologique Note de bas de page *, une explosion, et une chaleur excessive.

Savons ou détergents à lessive

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 2
De la part de l'industrie : 28
Total : 30

67 % (20 sur 30) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques :

  • 45 % (9 sur 20) étaient graves,
  • 35 % (7 sur 20) étaient modérées,
  • 10 % (2 sur 20) étaient mineures,
  • 5 % (1 sur 20) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes,
  • 5 % (1 sur 20) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

30 % (9 sur 30) des blessures signalées ont été décrites comme un empoisonnement attribuable à l'ingestion du produit :

  • 67 % (6 sur 9) étaient modérées,
  • 22 % (2 sur 9) étaient graves,
  • 11 % (1 sur 9) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes.

3 % (1 sur 30) des blessures signalées ont été décrites comme des brûlures mineures.

Le danger le plus couramment signalé était un risque toxicologiqueNote de bas de page *.

Tracteurs de jardin et tracteurs à gazon (motorisés)

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 1
De la part de l'industrie : 29
Total : 30

27 % (8 sur 30) des blessures signalées n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues; cependant, un cas signalé était associé à une blessure mortelle ou invalidante et quatre autres étaient associés à des blessures graves.

27 % (8 sur 30) des blessures ont été décrites comme des fractures :

  • 75 % (6 sur 8) étaient graves,
  • 25 % (2 sur 8) étaient modérées.

10 % (3 sur 30) des blessures décrites étaient des lésions cérébrales graves.

7 % (2 sur 30) des blessures ont été décrites comme des brûlures :

  • 50 % (1 sur 2) étaient graves,
  • 50 % (1 sur 2) étaient modérées.

7 % (2 sur 30) des blessures décrites étaient des coupures graves.

3 % (1 sur 30) des blessures décrites étaient des amputations graves.

Les 20 % restants (6 sur 30) des blessures ont été décrites comme des ecchymoses, des entorses ou des foulures, un empoisonnement, et des irritations ou des réactions allergiques mineures ou modérées.

Les dangers les plus couramment signalés étaient liés à des impacts avec ou contre la machine et des renversements.

Téléphones ou accessoires

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 2
De la part de l'industrie : 25
Total : 27

85 % (23 sur 27) des blessures signalées ont été décrites comme des brûlures :

  • 48 % (11 sur 23) étaient mineures,
  • 30 % (7 sur 23) étaient modérées,
  • 22 % (5 sur 23) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

7 % (2 sur 27) des blessures signalées ont été décrites comme des coupures mineures.

4 % (1 sur 27) des blessures signalées ont été décrites comme des entorses ou des foulures mineures.

4 % (1 sur 27) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques mineures.

Les dangers les plus couramment signalés étaient liés à la chaleur excessive, à un incendie et de la fumée.

Images, cadres ou décorations murales

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 15
Total : 15

100 % (15 sur 15) des blessures signalées ont été décrites comme des coupures :

  • 53 % (8 sur 15) étaient mineures,
  • 33 % (5 sur 15) étaient modérées,
  • 7 % (1 sur 15) étaient graves,
  • 7 % (1 sur 15) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Le danger le plus couramment signalé était lié aux arêtes vives ou aux pointes tranchantes.

Verres à boire

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 3
De la part de l'industrie : 11
Total : 14

71 % (10 sur 14) des blessures ont été décrites comme des coupures :

  • 40 % (4 sur 10) étaient mineures,
  • 30 % (3 sur 10) étaient modérées,
  • 30 % (3 sur 10) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

21 % (3 sur 14) des blessures ont été décrites comme des brûlures :

  • 67 % (2 sur 3) étaient mineures,
  • 33 % (1 sur 3) étaient graves.

7 % (1 sur 14) des blessures décrites étaient des empoisonnements mineurs.

Les dangers les plus couramment signalés étaient liés à des arêtes vives ou à des pointes tranchantes.

Détachants pour lessive

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 0
De la part de l'industrie : 13
Total : 13

100 % (13 sur 13) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques :

  • 54 % (7 sur 13) étaient graves,
  • 23 % (3 sur 13) mettaient la vie en danger ou étaient invalidantes,
  • 23 % (3 sur 23) étaient modérées.

Le danger le plus couramment signalé était un risque toxicologiqueNote de bas de page *.

Accessoires vestimentaires (y compris des serviettes hygiéniques, des protège-dessous et des bavettes)

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 3
De la part de l'industrie : 10
Total : 13

69 % (9 sur 13) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations des réactions allergiques :

  • 33 % (3 sur 9) étaient mineures,
  • 33 % (3 sur 9) étaient modérées,
  • 33 % (3 sur 9) étaient graves.

23 % (3 sur 13) des blessures signalées ont été décrites comme des asphyxies, des brûlures, ou des coupures mineures.

Les 8 % restants (1 sur 13) des blessures signalées n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues; cependant, tous les cas ont été généralement signalés comme graves.

Le danger le plus couramment signalé était un risque toxicologiqueNote de bas de page *.

Cuisinières ou fours électriques

Nombre de rapports reçus en 2019 qui mentionnaient une blessure
De la part des consommateurs : 5
De la part de l'industrie : 8
Total : 13

46 % (6 sur 13) des blessures ont été décrites comme des brûlures :

  • 50 % (3 sur 6) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues,
  • 33 % (2 sur 6) étaient modérées,
  • 17 % (1 sur 6) étaient mineures.

23 % (3 sur 13) des blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques mineures.

8 % (1 sur 28) des blessures signalées ont été décrites comme des coupures mineures.

8 % (1 sur 28) des blessures ont été décrites comme des chocs électriques de gravité inconnue.

Les 15 % restants (2 sur 13) des blessures n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Les dangers les plus couramment signalés étaient la chaleur excessive, une surchauffe et des problèmes de nature toxicologiqueNote de bas de page *.


Apprenez-en davantage sur les produits de consommation.

Cosmétiques

Nombre total de rapports d'incidents reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie

Cent soixante et un (161) rapports sur les cosmétiques ont été reçus entre le 1er janvier et le 31 décembre 2019, dont 77 mentionnaient une blessure non mortelle.

L'industrie des cosmétiques n'est pas tenue de déclarer les incidents en vertu de la Loi sur les aliments et drogues ou du Règlement sur les cosmétiques. Tous les rapports reçus par l'industrie sont envoyés volontairement.

Figure 2. Nombre de rapports sur les cosmétiques reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie
figure 2
Figure 2 - Équivalent textuel
Figure 2. Nombre de rapports sur les cosmétiques reçus en 2019 de la part des consommateurs et de l'industrie
Mois et année
rapports reçus
Nombre de rapports d'incident reçus
Incident signalé par le consommateur Incident signalé par l'industrie Somme totale
Janv. 16 0 16
Fév. 13 3 16
Mars 13 1 14
Avr. 16 2 18
Mai 3 3 6
Juin 11 1 12
Juil 16 1 17
Août 15 0 15
Sept. 1 2 3
Oct. 15 0 15
Nov. 14 3 17
Déc. 12 0 12
Somme totale 145 16 161

Dix principaux cosmétiques ayant fait l'objet de rapports d'incidents

Quarante-huit pour cent (77 sur 161) des rapports sur les cosmétiques reçus entre janvier et décembre 2019 mentionnaient des blessures, et 86 % (139 sur 161) des rapports reçus portaient sur des dangers toxicologiquesNote de bas de page *. Les 10 principaux produits ayant fait l'objet de rapports d'incidents sont également les 10 principaux produits associés à la description d'une blessure.

Les totaux peuvent avoir été arrondis et ne pas correspondre à 100 %.

Hydratants

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 34
De la part de l'industrie : 4
Total : 38

Sur les 38 rapports reçus, 42 % (16 sur 38) mentionnaient une blessure.

Toutes les 16 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 39 % (6 sur 16) étaient modérées,
  • 31 % (5 sur 16) étaient mineures,
  • 31 % (5 sur 16) étaient graves.

Parmi les produits hydratants :

  • 50 % (19 sur 38) concernaient des hydratants pour le visage (y compris les yeux),
  • 47 % (18 sur 38) concernaient des hydratants pour le corps,
  • 3 % (1 sur 38) concernaient des hydratants pour les organes génitaux.
Nettoyants

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 22
De la part de l'industrie : 3
Total : 25

Sur les 25 rapports reçus, 60 % (15 sur 25) mentionnaient une blessure.

Toutes les 15 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 53 % (8 sur 15) étaient mineures,
  • 40 % (6 sur 15) étaient modérées,
  • 7 % (1 sur 15) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.

Parmi les produits nettoyants :

  • 56 % (14 sur 25) concernaient des nettoyants pour le corps,
  • 40 % (10 sur 25) concernaient des nettoyants pour le visage (y compris les yeux),
  • 4 % (1 sur 25) concernaient des nettoyants pour les organes génitaux.
Maquillage (temporaire, y compris les tatouages au henné)

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 13
De la part de l'industrie : 1
Total : 14

Sur les 14 rapports reçus, 43 % (6 sur 14) mentionnaient une blessure.

Toutes les 6 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 67 % (4 sur 6) étaient modérées,
  • 33 % (2 sur 6) étaient mineures.

Parmi les produits de maquillage temporaires :

  • 43 % (6 sur 14) concernaient des produits pour le visage,
  • 36 % (5 sur 14) concernaient des produits pour le corps,
  • 14 % (2 sur 14) concernaient des produits pour les yeux,
  • 7 % (1 sur 14) concernaient des produits pour les lèvres.
Shampooing

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 10
De la part de l'industrie : 1
Total : 11

Sur les 11 rapports reçus, 73 % (8 sur 11) mentionnaient une blessure.

Toutes les 8 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 50 % (4 sur 8) étaient mineures,
  • 50 % (4 sur 8) étaient modérées.
Cosmétiques adhésifs

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 10
De la part de l'industrie : 0
Total : 10

Sur les 10 rapports reçus, 20 % (2 sur 10) mentionnaient une blessure.

Toutes les deux (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 100 % (2 sur 2) étaient mineures.

Parmi les produits adhésifs :

  • 80 % (8 sur 10) concernaient des colles à faux cils,
  • 20 % (2 sur 10) concernaient des adhésifs pour les ongles.
Colorant capillaire - permanent

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 5
De la part de l'industrie : 1
Total : 6

Sur les 6 rapports reçus, 100 % (6 sur 6) mentionnaient une blessure.

Toutes les 6 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 67 % (4 sur 6) étaient modérées,
  • 33 % (2 sur 6) étaient mineures.
Exfoliant chimique

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 6
De la part de l'industrie : 0
Total : 6

Sur les 6 rapports reçus, 17 % (1 sur 6) mentionnaient une blessure.

La seule (100 %) blessure a été décrite comme une irritation ou une réaction allergique.

Les produits chimiques exfoliants visés comprenaient :

  • 67 % (4 sur 6) des produits pour le corps,
  • 33 % (2 sur 6) des produits pour le visage.
Produits de bain (y compris les bombes, les sels et les huiles pour le bain)

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 4
De la part de l'industrie : 2
Total : 6

Sur les 6 rapports reçus, 50 % (3 sur 6) mentionnaient une blessure.

Toutes les 3 (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 67 % (2 sur 3) étaient mineures,
  • 33 % (1 sur 3) n'étaient pas suffisamment détaillées et ont été classées comme inconnues.
Produits de défrisage et de mise en plis (permanents ou semi-permanents)

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 5
De la part de l'industrie : 0
Total : 5

Sur les 5 rapports reçus, 40 % (2 sur 5) mentionnaient une blessure.

Toutes les deux (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 50 % (1 sur 2) étaient modérées,
  • 50 % (1 sur 2) étaient mineures.
Revitalisants

Nombre de rapports reçus en 2019
De la part des consommateurs : 5
De la part de l'industrie : 0
Total : 5

Sur les 5 rapports reçus, 40 % (2 sur 5) mentionnaient une blessure.

Toutes les deux (100 %) blessures signalées ont été décrites comme des irritations ou des réactions allergiques.

Gravité des blessures :

  • 50 % (1 sur 2) étaient modérées,
  • 50 % (1 sur 2) étaient mineures.

Apprenez-en davantage sur les cosmétiques.

Conclusion

Au cours de l'année civile 2019, le PSPC a reçu au total 2 504 rapports sur des produits de consommation et des cosmétiques (respectivement 2 343 et 161 rapports) de la part de l'industrie et des consommateurs. Ce nombre est similaire à celui de 2018. Les dix produits de consommation ayant fait l'objet du plus grand nombre de signalements représentent 33 % du nombre total de rapports d'incidents reçus par le PSPC en 2019.

Le type de produits ayant fait l'objet du plus grand nombre de signalements en 2019 était les jouets, lesquels ont fait l'objet de 179 signalements, soit 14 % de plus qu'en 2018. La moitié des rapports d'incident reçus pour les jouets faisaient état de blessures, ce qui représente une hausse de 38 % par rapport à 2018.

En 2019, on a également constaté une augmentation de 41 % du nombre de rapports concernant les « cuisinières ou fours électriques » par rapport à 2018. L'augmentation du nombre d'incidents signalés par l'industrie (par rapport à 47 en 2018) est probablement attribuable aux activités de conformité et d'application de la loi que le Ministère a entreprises en 2018 et 2019 conformément aux dispositions de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC) relatives aux obligations de déclaration de l'industrie.

Au cours des trois dernières années, le nombre d'incidents relatifs aux téléphones et aux accessoires a continué à diminuer; en effet, on a constaté une diminution de 70 % du nombre de rapports reçus entre 2017 et 2019. Le PSPC a abordé le problème des câbles de chargement USB au moyen d'un projet de surveillance de la conformité et de la mise en application en 2018 ainsi que des campagnes de rappel continues, ce qui a probablement entraîné une diminution continue des incidents signalés.

Les 76 rapports d'incidents concernant les scies électriques et 77 % (40 sur 52) des rapports d'incidents concernant les appareils de chauffage électrique portatifs ont été fournis par l'industrie. La plupart des cas signalés concernaient des incidents survenus avant 2019.

De plus, en 2019, le nombre de rapports d'incidents liés aux dispositifs de vapotage reçus a triplé en raison de l'utilisation accrue de ces produits (l'Enquête canadienne sur le tabac, l'alcool et les drogues chez les élèves 2018-2019 faisait état d'une augmentation marquée de l'utilisation des dispositifs de vaporisation chez les étudiants) et des explosions de dispositifs, des empoisonnements par ingestion de liquide et des incidents de lésions pulmonaires qui en ont résulté. Cette augmentation des signalements est également probablement attribuable à la couverture médiatique et à la prévalence de ces produits sur le marché depuis la publication et l'entrée en vigueur de la Loi sur le tabac et les produits de vapotage.

Enfin, entre 2018 et 2019, le PSPC a reçu un nombre constant de rapports concernant des produits cosmétiques, qui font l'objet d'une déclaration volontaire.

Comment signaler un incident concernant un produit de consommation ou un cosmétique

L'industrie doit signaler les problèmes de santé ou de sécurité liés à un produit de consommation et est invitée à signaler volontairement les problèmes de santé ou de sécurité liés à un cosmétique.

Signaler un incident

Les consommateurs sont invités à signaler directement au PSPC tout problème de santé ou de sécurité concernant un produit de consommation ou un cosmétique, et à envoyer également un rapport au fabricant, à l'importateur ou au détaillant du produit de consommation ou du cosmétique.

Contactez-nous

Toute question ou tout commentaire sur le présent rapport, y compris les demandes de données utilisées à l'appui du présent rapport, doivent être envoyés à : cps-spc@hc-sc.gc.ca.

Notes de bas de page

Notes de bas de page 1

« Étranger » comprend des lieux inconnus ou non précisés.

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Notes de bas de page 2

Aux fins du présent rapport, un « incident » est un événement qui se produit lorsqu'un consommateur est, ou aurait pu être, blessé par un produit. La définition complète du terme « incident » en vertu de la LCSPC figure au paragraphe 14(1) de la Loi.

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Note de bas de page *

Les dangers toxicologiques comprennent la présence de bactéries, de moisissures, de toxines ou d'agents chimiques nocifs dans le produit de consommation.

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