Maladie Ebola : Mesures frontalières pour les voyageurs entrant au Canada
Mise à jour : Le gouvernement du Canada prolonge de 60 jours les mesures frontalières temporaires en vigueur en réponse à l'éclosion de la maladie Ebola qui sévit en République démocratique du Congo. Ces mesures seront en vigueur jusqu'au 27 novembre 2026, à 23 h 59 (HAE).
Sur cette page
- Mesures frontalières relatives à la maladie Ebola
- Exemptions aux mesures frontalières
- Avant votre arrivée
- À votre arrivée au Canada
- Après votre arrivée
- Pénalités et amendes
- Avis de confidentialité
- Contactez-nous
Mesures frontalières relatives à la maladie Ebola
En raison d'une éclosion de maladie Ebola, le Canada a mis en place des mesures frontalières visant les personnes qui ont visité les pays suivants ou qui y vivent :
- Ouganda
- Soudan du Sud
- République démocratique du Congo
Même si vous ne faites que transiter par l'un de ces pays, les mesures frontalières du Canada s'appliquent à vous. Il n'y a aucune exemption pour les escales ni pour le ravitaillement en carburant dans ces pays.
Ces mesures seront en vigueur jusqu'au 27 novembre 2026, à 23 h 59 (HAE).
Suspension des documents d'immigration des ressortissants étrangers des pays touchés
Si vous êtes un ressortissant étranger de l'un des pays touchés, vous ne serez pas autorisé à entrer au Canada durant cette période de suspension, même si, normalement, l'un des documents suivants vous y autorise :
- visa de résident temporaire
- visa de résident permanent
- autorisation de voyage électronique (AVE)
Pour en savoir plus :
Ressortissants étrangers d'autres pays
Si vous êtes un ressortissant étranger qui est allé en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours, il vous sera interdit :
- d'entrer au Canada
- de monter à bord d'un vol à destination du Canada
- de faire escale au Canada
Vous pourriez être exempté de ces mesures si vous répondez aux critères d'exemption.
Vérifiez les exemptions aux mesures frontalières
Si vous êtes allé en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours, vous :
- serez autorisé à entrer au Canada
- devrez vous mettre en quarantaine durant 21 jours à compter de votre arrivée, sauf si vous bénéficiez d'une exemption
Autres personnes autorisées à entrer au Canada
Vous êtes autorisé à entrer au Canada si vous avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et que vous êtes :
- un citoyen canadien
- un résident permanent ou
- inscrit en vertu de la Loi sur les Indiens
Vous devrez vous mettre en quarantaine durant 21 jours à compter de votre arrivée, sauf si vous bénéficiez d'une exemption.
Exemptions aux mesures frontalières
Certains voyageurs peuvent être exemptés de ces mesures.
Escale au Canada
Vous êtes exempté des exigences de subir une évaluation de santé et de vous mettre en quarantaine si vous faites escale au Canada pour vous rendre dans un autre pays et :
- vous restez dans la zone désignée pour les départs internationaux et
- un agent des services frontaliers ne vous autorise pas à entrer au Canada
Exemption à l'interdiction d'entrée des ressortissants étrangers
Si vous êtes un ressortissant étranger qui est allé en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours, vous êtes exempté et n'avez pas besoin d'une lettre d'exemption si vous :
- êtes un membre d'équipage (par exemple d'un avion, d'un navire ou d'un train) qui :
- exerce activement ses fonctions ou
- entre au Canada uniquement pour faire partie d'un équipage
- êtes inscrit en tant qu'Indien au sens de la Loi sur les Indiens
- êtes titulaire d'un passeport contenant une acceptation diplomatique, consulaire ou officielle, ou une acceptation en tant que représentant spécial, valide délivrée par le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement
- êtes titulaire d'un visa de résident temporaire et venez au Canada pour travailler dans un rôle officiel pour une ambassade ou un consulat étranger, une organisation internationale ou le bureau d'un représentant spécial
- l'exemption s'applique également aux membres de famille immédiate s'ils sont admissibles à l'accréditation du ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement
- assistez à une réunion au Canada organisée par une organisation internationale et bénéficiez de privilèges et d'immunités diplomatiques en vertu du droit canadien
- êtes un membre d'une force étrangère qui entre au Canada pour effectuer ses fonctions
Vous pourriez être exempté et devrez alors demander une lettre d'exemption au gouvernement du Canada si vous :
- entrez au Canada pour :
- apporter des soins médicaux
- transporter ou rassembler de l'équipement médical, des fournitures ou des moyens de traitement essentiels
- livrer, installer, entretenir ou réparer de l'équipement ou des appareils médicalement nécessaires
- devriez entrer au Canada pour des raisons d'intérêt national et ne présentez pas de risque pour la santé publique
Lettre d'exemption
Envoyez-nous un courriel avant votre date de départ pour demander une lettre d'exemption si vous :
- êtes un ressortissant étranger ayant été en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours et
- estimez être admissible à une exemption qui nécessite une lettre pour entrer au Canada
Nous vous enverrons un formulaire de demande et des instructions. Pour obtenir un formulaire de demande, envoyez-nous un courriel à l'adresse ebola.bordermeasures-ebola.mesuresfrontalieres@phac-aspc.gc.ca.
Vous devez présenter cette lettre à :
- une compagnie aérienne pour monter à bord d'un vol à destination du Canada
- la frontière lors de votre entrée au Canada
Voyageurs exemptés des mesures de quarantaine
Les voyageurs exemptés des interdictions d'entrée pourraient également bénéficier d'une exemption de l'obligation de quarantaine de 21 jours à leur arrivée au Canada s'ils répondent aux critères requis. La décision d'accorder cette exemption sera prise à votre arrivée au Canada.
Si vous avez droit à cette exemption, vous devrez tout de même surveiller l'apparition de symptômes et suivre toutes les instructions données par un agent de quarantaine, et ce, pendant toute la durée de votre séjour.
Vous pouvez être exempté des mesures de quarantaine si vous :
- êtes un membre d'équipage (par exemple d'un avion, d'un navire ou d'un train) qui :
- exerce activement ses fonctions ou
- entre au Canada uniquement pour faire partie d'un équipage
- êtes titulaire d'un passeport contenant une acceptation diplomatique, consulaire ou officielle, ou une acceptation en tant que représentant spécial, valide délivrée par le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement
- êtes titulaire d'un visa de résident temporaire et venez au Canada pour travailler dans un rôle officiel pour une ambassade ou un consulat étranger, une organisation internationale ou le bureau d'un représentant spécial
- l'exemption s'applique également aux membres de famille immédiate s'ils sont admissibles à l'accréditation du ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement
- assistez à une réunion au Canada organisée par une organisation internationale et bénéficiez de privilèges et d'immunités diplomatiques en vertu du droit canadien
- êtes un membre des Forces canadiennes qui entre au Canada pour effectuer ses fonctions
- êtes un membre d'une force étrangère qui entre au Canada pour effectuer ses fonctions
- entrez au Canada pour :
- apporter des soins médicaux
- transporter ou rassembler de l'équipement médical, des fournitures ou des moyens de traitement essentiels
- livrer, installer, entretenir ou réparer de l'équipement ou des appareils médicalement nécessaires
- devriez entrer au Canada pour des raisons d'intérêt national et ne présentez pas de risque pour la santé publique
Avant votre arrivée
Vous devez disposer d'un plan de quarantaine adéquat avant votre arrivée au Canada si vous :
- êtes admissible à entrer au Canada et
- avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours
Un plan de quarantaine adéquat comprend un lieu où vous :
- pouvez rester pendant 21 jours sans quitter les lieux, à compter du jour de votre entrée au Canada
- êtes en mesure d'éviter tout contact direct avec les autres personnes dans votre lieu de quarantaine
- avez accès aux produits de première nécessité tels que la nourriture, l'eau et les médicaments (par exemple, au moyen de la livraison sans contact)
- avez accès aux services de santé locaux
Si vous êtes une personne présentant un risque plus élevé, vous devez vous mettre en quarantaine dans un lieu situé à moins de 3 heures ou à moins de 250 km d'un centre provincial de dépistage et de mise en quarantaine par transport terrestre. Des exemples de personnes exposées à un risque plus élevé peuvent inclure un professionnel de la santé ou un travailleur humanitaire.
Si vous n'avez pas d'endroit où vous pouvez vous mettre en quarantaine en toute sécurité, on vous en fournira un si vous êtes :
- citoyen canadien
- résident permanent
- personne inscrite en vertu de la Loi sur les Indiens
Si vous êtes un ressortissant étranger, vous devez prendre des dispositions pour trouver un lieu de quarantaine approprié pendant 21 jours. On pourrait vous demander de présenter une preuve de réservation d'hébergement payée à un agent de contrôle ou de quarantaine à votre arrivée au Canada. Si vous n'êtes pas en mesure de soutenir financièrement votre séjour de 21 jours au Canada, l'entrée sur le territoire pourrait vous être refusée.
À votre arrivée au Canada
Si vous remplissez les conditions requises pour entrer au Canada, vous devrez passer une évaluation de santé à votre arrivée. Vous remplissez ces conditions si vous :
- avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et êtes :
- citoyen canadien
- résident permanent
- personne inscrite en vertu de la Loi sur les Indiens
- avez été en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et êtes ressortissant étranger
Si vous ne présentez pas de symptômes de la maladie Ebola, vous devrez vous soumettre à une quarantaine de 21 jours après votre date d'entrée au Canada. Vous devez vous rendre directement à votre lieu de quarantaine et suivre les instructions d'un agent de quarantaine.
Vous recevrez également une trousse contenant :
- un thermomètre numérique
- une fiche d'information et un registre de santé quotidien
Cette trousse vous aidera à effectuer le suivi quotidien de votre état de santé pendant votre période de quarantaine de 21 jours.
Si vous présentez des symptômes de la maladie Ebola, vous :
- recevrez immédiatement un examen médical dans un centre médical ou à un autre endroit approprié pour subir un examen médical, et
- serez placé en isolement et recevrez des soins :
- pendant 21 jours ou
- jusqu'à ce qu'un agent de quarantaine détermine que vous ne présentez plus de risque pour la santé publique
Après votre arrivée
Pendant votre quarantaine, vous devez respecter votre plan de quarantaine en :
- fournissant à l'agent désigné l'adresse et les coordonnées de votre lieu de quarantaine
- signalant votre arrivée à votre lieu de quarantaine dans les 48 heures suivant votre arrivée au Canada
- restant à votre lieu de quarantaine pendant 21 jours suivant votre entrée au Canada
- surveillant quotidiennement l'apparition de symptômes de la maladie Ebola et en faisant part de votre état de santé à un représentant du gouvernement
- vous lavant les mains régulièrement et nettoyant fréquemment les espaces tels que les salles de bains
Pendant votre séjour dans votre lieu de quarantaine :
- évitez tout contact direct avec les autres membres de votre ménage
- évitez tout contact avec des personnes ne faisant pas partie de votre ménage
- vous pouvez sortir pour prendre l'air ou pour votre bien-être, mais vous ne devez avoir aucune contact direct avec d'autres personnes, par exemple :
- faire une promenade
- passer du temps sur une terrasse, un balcon ou dans un arrière-cour
- assurez-vous d'avoir accès au chauffage ainsi qu'à de la nourriture, à de l'eau et aux médicaments sans contact direct avec d'autres personnes
- envisagez le recours aux services de livraison de repas
- assurez-vous d'avoir accès aux services de soins de santé locaux
- vous ne pouvez pas recevoir de visiteurs
Si vous devez changer votre lieu de quarantaine, communiquez d'abord avec un agent de quarantaine. Toute modification à votre lieu de quarantaine doit être approuvée par un agent de quarantaine.
Communiquez avec un agent de quarantaine
Si vous présentez des symptômes de la maladie Ebola et que vous êtes en isolement ou en traitement dans un établissement de soins de santé, vous devrez y demeurer. Un agent de quarantaine déterminera à quel moment que vous pourrez quitter le lieu sans danger.
Pour en savoir plus :
Prise de température quotidienne et suivi de votre état de santé
Prenez votre température avec le thermomètre fourni dans la trousse :
- deux fois par jour (une fois le matin et une fois le soir)
- dès que vous vous sentez malade
Ne partagez pas votre thermomètre avec d'autres personnes.
Pour utiliser votre thermomètre :
- lavez-vous les mains à l'eau et au savon avant de commencer
- placez le thermomètre sous votre langue durant 10 secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un bruit (« bip »)
- nettoyez le thermomètre après utilisation et n'immergez pas le thermomètre dans l'eau
Notez les informations suivantes dans votre registre de santé quotidien pendant les 21 prochains jours :
- votre température
- la date et l'heure
- tout symptôme qui apparaît
- tout médicament que vous avez pris
- appelez votre autorité de santé publique avant de prendre des médicaments en vente libre pour réduire la fièvre ou la douleur, comme l'acétaminophène ou l'ibuprofène
Un représentant du gouvernement vous appellera pendant votre quarantaine. Fournissez-lui, sur demande, les renseignements de votre registre de santé quotidien.
Si vous développez des symptômes ou si vous avez une urgence médicale :
- isolez-vous des autres et assurez-vous que personne n'entre en contact avec vos liquides corporels, et
- contactez immédiatement votre autorité de santé publique locale
Manière de s'isoler des autres
| Date | Matin | Soir | Médicaments pris aujourd'hui (liste) | Autres symptômes de la maladie Ebola | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Heure | Température | Heure | Température | ||||
| Jour 1 | |||||||
Soutien financier pendant la quarantaine et comment obtenir un certificat médical
Vous pourriez être admissible aux prestations de maladie de l'assurance-emploi si vous :
- êtes incapable de travailler pendant votre quarantaine et
- n'avez pas accès à des congés payés par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une assurance privée
Vous aurez besoin d'un certificat médical à l'appui de votre demande de prestations de maladie de l'assurance-emploi. Nous pouvons vous en fournir un qui a été signé par un agent de quarantaine (infirmière autorisée).
Vous pouvez nous envoyez un courriel pour demander un certificat. L'adresse courriel et les instructions sont incluses dans la trousse d'information que vous avez reçue à votre arrivée.
Vous pouvez demander des prestations avant de demander ou de recevoir ce certificat. Il se peut qu'on vous demande de fournir votre certificat médical à l'appui de votre demande. Si ce n'est pas le cas, conservez-le pendant 6 ans au cas où Service Canada vous demanderait de le soumettre plus tard.
Pour en savoir plus :
Mesures aux frontières et vote
Si vous devez vous mettre en quarantaine ou en isolement en vertu des mesures frontalières relatives à la maladie Ebola, vous n'êtes pas autorisé à quitter votre lieu de quarantaine ou d'isolement pour aller voter en personne. Soyez prêt à :
- vérifiez les dates des prochaines élections lorsque vous prévoyez de voyager
- explorez les options de vote disponibles dans votre juridiction, par exemple le :
- bulletin de vote postal
- vote par :
- anticipation
- procuration
Communiquez avec votre bureau d'élection pour obtenir des informations sur les options de vote.
Pénalités et amendes
Le non-respect de ces mesures et d'autres mesures connexes constitue une infraction à la Loi sur la mise en quarantaine. Les peines maximales prévues sont une amende pouvant atteindre 1 000 000 $ et une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 3 ans ou les deux.
Avis de confidentialité
Raison de la collecte de vos renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels comme indiqué dans :
- la Loi sur la mise en quarantaine
- le Décret visant la réduction du risque d'exposition à la maladie Ebola au Canada (2026)
Ces renseignements nous aident à :
- confirmer que vous devez vous mettre en quarantaine
- prévenir l'introduction et la propagation de maladies infectieuses
Nous traiterons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Nous pouvons les utiliser pour :
- la surveillance
- un suivi de santé publique
- l'application et la vérification de la conformité à la Loi sur la mise en quarantaine
- vous délivrer un certificat médical à l'appui de votre demande d'assurance-emploi, le cas échéant
Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés, il se peut que :
- nous ne soyons pas en mesure de délivrer un certificat médical et que vous ne puissiez pas avoir accès aux prestations de maladie de l'assurance-emploi
- vous n'ayez plus droit aux prestations d'assurance-emploi que vous recevez déjà et que vous deviez les rembourser
Partage de vos renseignements personnels
Afin de prévenir la propagation de maladies, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les :
- gouvernements provinciaux, territoriaux et municipaux
- autres ministères du gouvernement du Canada
- opérateurs responsables d'un véhicule, comme un avion ou un navire
- organisations internationales de santé
- partenaires chargés de l'application de la loi
- entrepreneurs
Vos droits
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit d'y accéder et de demander qu'une note soit ajoutée à votre dossier personnel. Cela pourrait être dû à :
- un différend non résolu
- l'exactitude des informations
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous croyez que vos renseignements ont été mal traités.
Vous trouverez de plus amples renseignements sur notre programme de quarantaine dans les fichiers de renseignements personnels suivants, accessibles sur notre page Info Source :
- Programme de mise en quarantaine ASPC PPU 071
- Mesures frontalières en cas de pandémie ASPC PPU 074
Communiquez avec nous pour toute question relative à la protection de la vie privée
Pour en savoir plus :
- Loi sur la protection des renseignements personnels
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
- Info Source : Accès à l'information et protection des renseignements personnels pour la santé aux frontières et la santé des voyageurs
Contactez-nous
Si vous avez des questions, téléphonez-nous au 1-844-280-5020.
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