Maladie Ebola : Mesures frontalières pour les voyageurs entrant au Canada
Le gouvernement du Canada a mis en place des mesures frontalières temporaires afin de réduire le risque d'introduction et de propagation de la maladie Ebola au Canada. Le risque pour la santé que représente la maladie Ebola pour la population canadienne est considéré comme faible à l'heure actuelle.
Sur cette page
- Mesures frontalières liées à Ebola
- Avant votre arrivée
- À votre arrivée au Canada
- Après votre arrivée
- Pénalités et amendes
- Avis de confidentialité
- Nous joindre
Mesures frontalières relatives à la maladie Ebola
En raison d'une éclosion de maladie Ebola, le Canada a mis en place des mesures frontalières visant les personnes qui ont visité les pays suivants ou qui y vivent :
- Ouganda
- Soudan du Sud
- République démocratique du Congo
Même si vous ne faites que transiter par l'un de ces pays, les mesures frontalières du Canada s'appliquent à vous. Qu'il ne s'agisse que d'une escale ou d'un ravitaillement en carburant, aucune exception ne s'applique.
Ces mesures seront en vigueur jusqu'au 29 août 2026, à 23 h 59 (HAE).
Ressortissants étrangers des pays touchés
Si vous êtes un ressortissant étranger de l'un des pays touchés, vous ne serez pas autorisé à entrer au Canada jusqu'à la date susmentionnée (fin de la période de suspension), même si, normalement, l'un des documents suivants vous y autorise :
- visa de résident temporaire
- visa de résident permanent
- autorisation de voyage électronique (AVE)
Pour en savoir plus :
Ressortissants étrangers d'autres pays
En date du 20 juillet 2026, à 23 h 59 (HAE), de nouvelles mesures sont entrées en vigueur pour les ressortissants étrangers qui se sont rendus en République démocratique du Congo.
Si vous êtes allé en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours, il vous sera interdit :
- d'entrer au Canada
- de monter à bord d'un vol à destination du Canada
Si vous êtes allé en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours, vous :
- serez autorisé à entrer au Canada
- devrez vous mettre en quarantaine durant 21 jours à compter de votre arrivée, sauf si vous bénéficiez d'une exemption
Autres personnes remplissant les conditions pour entrer au Canada
Vous êtes autorisé à entrer au Canada si vous avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et que vous êtes :
- un citoyen canadien
- un résident permanent
- inscrit en vertu de la Loi sur les Indiens
Vous devrez vous mettre en quarantaine durant 21 jours à compter de votre arrivée, sauf si vous bénéficiez d'une exemption.
Exemptions quant aux mesures frontalières
Certains voyageurs peuvent obtenir une exemption quant à ces mesures.
Exemption quant à l'interdiction d'entrée des ressortissants étrangers
Si vous êtes un ressortissant étranger qui est allé en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours, vous serez exempté si vous :
- êtes membre d'un équipage (p. ex. d'un avion, d'un navire ou d'un train)
- entrez au Canada uniquement pour faire partie d'un équipage
- êtes inscrit en tant qu'Indien au sens de la Loi sur les Indiens
Vous n'aurez pas besoin de lettre d'exemption. Si, pour faciliter votre voyage, vous souhaitez recevoir une lettre, vous pouvez en demander une.
D'autres ressortissants étrangers pourraient également être exemptés, mais ceux-ci auront besoin d'une lettre d'exemption du gouvernement du Canada le confirmant. Si tel est votre cas, vous devrez présenter cette lettre :
- à la compagnie aérienne, pour être autorisé à monter à bord d'un vol à destination du Canada
- à la frontière, au moment de l'arrivée au Canada
Vous pourriez être exempté si vous :
- êtes une personne agissant dans le cadre de ses fonctions officielles à titre de diplomate, d'agent consulaire, de représentant ou de fonctionnaire dûment accrédité, à condition de représenter :
- soit un pays autre que le Canada, soit les Nations Unies ou l'un de ses organismes
- une organisation intergouvernementale dont le Canada est membre
- êtes un membre de la famille immédiate d'un diplomate, d'un agent consulaire, d'un représentant ou d'un fonctionnaire admissible
- êtes invité au Canada par la ministre de la Santé pour apporter de l'aide dans l'intervention contre la maladie Ebola
- êtes un membre d'une force étrangère qui entre au Canada pour effectuer ses tâches
- entrez au Canada pour :
- apporter des soins médicaux
- transporter ou rassembler de l'équipement médical, des fournitures ou des moyens de traitement essentiels
- livrer, installer, entretenir ou réparer de l'équipement ou des appareils médicalement nécessaires
- êtes une personne qui, de l'avis de la ministre de la Santé :
- ne présente pas de risque de préjudice grave pour la santé publique
- doit entrer au Canada dans l'intérêt national
Lettre d'exemption
Si vous êtes un ressortissant étranger ayant été en République démocratique du Congo au cours des 21 derniers jours et que vous estimez être admissible à une exemption vous permettant d'entrer au Canada, veuillez nous soumettre une demande d'exemption par courriel avant votre date de départ.
Votre demande doit inclure :
- la catégorie de personnes exemptées à laquelle vous appartenez
- votre numéro de passeport et le pays de délivrance
- la date de votre arrivée au Canada
- une lettre de votre employeur ou de votre parrain indiquant :
- le motif de votre entrée sur le territoire
- ses coordonnées
Il nous faudra peut-être jusqu'à cinq jours pour prendre une décision et vous envoyer une lettre. Si votre demande ne contient pas tous les renseignements requis, nous ne la traiterons pas.
Courriel : exemptions@phac-aspc.gc.ca
Voyageurs exemptés des mesures de quarantaine
Les voyageurs exemptés des interdictions d'entrée pourraient également bénéficier d'une exemption de l'obligation de quarantaine de 21 jours à leur arrivée au Canada. La décision d'accorder cette exemption sera prise à votre arrivée au Canada.
Si vous avez droit à cette exemption, vous devrez tout de même surveiller l'apparition de symptômes et suivre toutes les instructions données par un agent de quarantaine, et ce, pendant toute la durée de votre séjour.
Les personnes suivantes peuvent être exemptées des mesures de quarantaine :
- un membre d'équipage (par exemple, d'un avion, d'un navire ou d'un train)
- une personne entrant au Canada uniquement pour devenir membre d'équipage
- une personne exerçant des fonctions officielles en tant que diplomate, agent consulaire, représentant ou fonctionnaire et dûment accréditée auprès :
- d'un pays autre que le Canada, des Nations Unies ou de l'un de ses organismes
- d'une organisation intergouvernementale dont le Canada est membre
- les membres de la famille immédiate de diplomates, d'agents consulaires, de représentants ou de fonctionnaires admissibles
- une personne invitée au Canada par la ministre de la Santé pour contribuer à la réponse à l'éclosion de maladie Ebola
- un membre d'une force en visite entrant au Canada pour exercer ses fonctions
- une personne entrant au Canada pour :
- fournir des soins médicaux
- transporter ou récupérer du matériel, des fournitures ou des traitements médicaux essentiels
- livrer, installer, entretenir ou réparer de l'équipement ou des instruments médicalement nécessaires
- une personne dont la ministre de la Santé estime qu'elle :
- ne présente pas de risque de préjudice grave pour la santé publique
- devrait entrer au Canada dans l'intérêt national
Avant votre arrivée
Vous devez disposer d'un plan de quarantaine adéquat avant votre arrivée au Canada si vous :
- êtes admissible à entrer au Canada et
- avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours
Un plan de quarantaine adéquat comprend un lieu où vous :
- pouvez rester pendant 21 jours sans quitter les lieux, à compter du jour de votre entrée au Canada
- êtes en mesure d'éviter tout contact direct avec les autres personnes dans votre lieu de quarantaine
- avez accès aux produits de première nécessité tels que la nourriture, l'eau et les médicaments (par exemple, au moyen de la livraison sans contact)
- avez accès aux services locaux de santé publique
Si vous n'avez pas d'endroit où vous pouvez vous mettre en quarantaine en toute sécurité, on vous en fournira un si vous êtes :
- citoyen canadien
- résident permanent
- personne inscrite en vertu de la Loi sur les Indiens
Si vous êtes un ressortissant étranger, vous devez prendre des dispositions pour trouver un lieu de quarantaine approprié pendant 21 jours. On pourrait vous demander de présenter une preuve de réservation d'hébergement payée à un agent de contrôle ou de quarantaine à votre arrivée au Canada. Si vous n'êtes pas en mesure de soutenir financièrement votre séjour de 21 jours au Canada, l'entrée sur le territoire pourrait vous être refusée.
À votre arrivée au Canada
Si vous remplissez les conditions requises pour entrer au Canada, vous devrez passer une évaluation de santé à votre arrivée. Vous remplissez ces conditions si vous :
- avez été en République démocratique du Congo, en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et êtes :
- citoyen canadien
- résident permanent
- personne inscrite en vertu de la Loi sur les Indiens
- avez été en Ouganda ou au Soudan du Sud au cours des 21 derniers jours et êtes :
- ressortissant étranger
Si vous ne présentez pas de symptômes de la maladie Ebola, vous devrez vous soumettre à une quarantaine de 21 jours après votre date d'entrée au Canada. Vous devez vous rendre directement à votre lieu de quarantaine et suivre les instructions d'un agent de quarantaine.
Vous recevrez également une trousse contenant :
- un thermomètre numérique
- une fiche d'information et un registre de santé quotidien
Cette trousse vous aidera à effectuer le suivi quotidien de votre état de santé pendant votre période de quarantaine de 21 jours.
Si vous présentez des symptômes de la maladie Ebola, vous devrez :
- subir immédiatement un examen médical
- être placé en isolement et recevoir des soins dans un établissement médical ou un autre lieu approprié
- rester en isolement pendant 21 jours à compter de votre date d'entrée au Canada ou de la date d'apparition des symptômes, selon la plus tardive de ces éventualités
Après votre arrivée
Pendant votre quarantaine, vous devez respecter votre plan de quarantaine en :
- fournissant à l'agent de quarantaine l'adresse et les coordonnées de votre lieu de quarantaine
- signalant votre arrivée à votre lieu de quarantaine dans les 48 heures suivant votre arrivée au Canada
- restant à votre lieu de quarantaine pendant 21 jours suivant votre entrée au Canada
- évitez tout contact direct avec les autres membres de votre ménage
- évitez tout contact avec des personnes ne faisant pas partie de votre ménage, sauf pour obtenir des soins médicaux
- vous pouvez sortir pour prendre l'air ou pour votre bien-être, mais vous ne devez avoir aucun contact direct avec d'autres personnes
- assurez-vous d'avoir accès au chauffage ainsi à la nourriture, à l'eau et aux médicaments sans contact direct avec d'autres personnes
- envisagez le recours aux services de livraison de repas
- assurez-vous d'avoir accès aux services de santé publique locaux
- vous ne pouvez pas recevoir de visiteurs
- surveillant quotidiennement l'apparition de symptômes de la maladie Ebola et en faisant part de votre état de santé à un représentant du gouvernement
- communiquant immédiatement avec l'autorité de santé publique locale si vous présentez des symptômes de la maladie Ebola
- vous devrez vous isoler dans un établissement médical ou dans un autre lieu approprié pendant 21 jours à compter du jour où vos symptômes ont commencé
- vous lavant les mains régulièrement et nettoyant fréquemment les espaces tels que les salles de bains
Si vous présentez des symptômes de la maladie Ebola et que vous êtes en isolement ou en traitement, vous devrez y demeurer :
- pendant 21 jours à partir de la date de votre arrivée au Canada ou de l'apparition de vos premiers symptômes, selon la date la plus récente et
- jusqu'à ce qu'un agent de quarantaine détermine que vous pouvez quitter les lieux sans danger
Pour en savoir plus :
Prise de température quotidienne et suivi de votre état de santé
Prenez votre température avec le thermomètre fourni dans la trousse :
- deux fois par jour (une fois le matin et une fois le soir)
- dès que vous vous sentez malade
Ne partagez pas votre thermomètre avec d'autres personnes.
Pour utiliser votre thermomètre :
- lavez-vous les mains à l'eau et au savon avant de commencer
- placez le thermomètre sous votre langue durant 10 secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un bruit (« bip »), pour obtenir un résultat exact
- nettoyez le thermomètre après utilisation, conformément aux instructions du fabricant
Notez les informations suivantes dans votre registre de santé quotidien pendant les 21 prochains jours :
- Votre température
- La date et l'heure
- Tout symptôme qui apparaît
- Tout médicament que vous avez pris
Un représentant du gouvernement vous appellera pendant votre quarantaine. Fournissez-lui, sur demande, les renseignements de votre registre de santé quotidien.
Si des symptômes apparaissent, isolez-vous des autres et contactez immédiatement votre autorité de santé publique locale.
Manière de s'isoler des autres
| Date | Matin | Soir | Médicaments pris aujourd'hui (liste) | Autres symptômes de la maladie Ebola | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Heure | Température | Heure | Température | ||||
| Jour 1 | aucune donnée | aucune donnée | aucune donnée | aucune donnée | aucune donnée | aucune donnée | aucune donnée |
Soutien financier pendant la quarantaine
Vous pourriez être admissible aux prestations de maladie de l'assurance-emploi si vous :
- êtes incapable de travailler pendant votre quarantaine et
- n'avez pas accès à des congés payés par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une assurance privée
Vous aurez besoin d'un certificat médical à l'appui de votre demande de prestations de maladie de l'assurance-emploi. Nous pouvons vous en fournir un qui a été signé par un agent de quarantaine (infirmière autorisée).
Envoyez-nous un courriel pour demander un certificat et inclure :
- votre nom légal complet
- votre adresse domiciliaire complète
- la date à laquelle vous êtes entré en quarantaine (date d'arrivée)
L'adresse courriel pour demander un certificat médical est incluse dans la trousse d'information que vous avez reçue à votre arrivée. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir un certificat médical.
Contactez-nous pour obtenir un certificat médical
Vous pouvez demander des prestations avant de demander ou de recevoir ce certificat. Il se peut qu'on vous demande de fournir votre certificat médical à l'appui de votre demande. Si ce n'est pas le cas, conservez-le pendant 6 ans au cas où Service Canada vous demanderait de le soumettre plus tard.
Pour en savoir plus :
Pénalités et amendes
Le non-respect de ces mesures et d'autres mesures connexes constitue une infraction à la Loi sur la mise en quarantaine. Les peines maximales prévues sont une amende pouvant atteindre 1 000 000 $ et une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 3 ans ou les deux.
Avis de confidentialité
Raison de la collecte de vos renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels comme indiqué dans :
- la Loi sur la mise en quarantaine
- le Décret visant la réduction du risque d'exposition à la maladie Ebola au Canada, 2026
Ces renseignements nous aident à :
- confirmer que vous devez vous mettre en quarantaine
- prévenir l'introduction et la propagation de maladies infectieuses
Nous traiterons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Nous pouvons l'utiliser pour :
- la surveillance
- un suivi de santé publique
- l'application et la vérification de la conformité à la Loi sur la mise en quarantaine
- vous délivrer un certificat médical à l'appui de votre demande d'assurance-emploi, le cas échéant
Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés, il se peut que :
- nous ne soyons pas en mesure de délivrer un certificat médical et que vous ne puissiez pas avoir accès aux prestations de maladie de l'assurance-emploi
- vous n'ayez plus droit aux prestations d'assurance-emploi que vous recevez déjà et que vous deviez les rembourser
Partage de vos renseignements personnels
Afin de prévenir la propagation de maladies, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les :
- gouvernements provinciaux, territoriaux et municipaux
- autres ministères du gouvernement du Canada
- opérateurs responsables d'un véhicule, comme un avion ou un navire
- organisations internationales de santé
- partenaires chargés de l'application de la loi
- entrepreneurs
Vos droits
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit d'y accéder et de demander qu'une note soit ajoutée à votre dossier personnel. Cela pourrait être dû à :
- un différend non résolu
- l'exactitude des informations
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous croyez que vos renseignements ont été mal traités.
Vous trouverez de plus amples renseignements sur notre programme de quarantaine dans les fichiers de renseignements personnels suivants, accessibles sur notre page Info Source :
- Programme de mise en quarantaine ASPC PPU 071
- Mesures frontalières en cas de pandémie ASPC PPU 074
Communiquez avec nous pour toute question relative à la protection de la vie privée
Pour en savoir plus :
- Loi sur la protection des renseignements personnels
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
- Info Source : Accès à l'information et protection des renseignements personnels pour la santé aux frontières et la santé des voyageurs
Communiquez avec nous
Si vous avez des questions, téléphonez-nous au 1-844-280-5020.
Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l'Est).