Stratégie intégrée en matière de ressources humaines et de paye : Rapport d’étape trimestriel – automne 2025

Stratégie intégrée en matière de ressources humaines et de paye
Rapport d’étape trimestriel : Automne 2025

Le gouvernement du Canada change la façon dont il gère les ressources humaines (RH) et la paye des fonctionnaires.

Le présent rapport fait le point sur notre stratégie intégrée en matière de ressources humaines et de paye. Il décrit les améliorations que nous apportons au système de paye actuel et à nos opérations, ainsi que la manière dont nous relevons les défis qui s'y rattachent. Il présente également notre démarche d'exploration d’une nouvelle solution de RH et de paye moderne pour les employés du gouvernement du Canada.

Pleins feux sur les projets

L'expérience des employés est au cœur de nos efforts. Depuis l'été, nous continuons de faire des progrès pour nous assurer que les employés peuvent facilement consulter leurs renseignements sur les RH et la paye et obtenir un soutien adéquat au besoin.

Les projets clés suivants mettent en lumière une partie du travail effectué pour améliorer les RH et la paye afin de mieux servir les employés.

  • Migration des données et essais en parallèle

    Migration des données

    Nous transférons les données de Phénix vers Dayforce. C’est ce que nous appelons une migration. Nous déplaçons les données à l'avance pour nous assurer que le nouveau système fonctionne bien dès le départ. Nous avons commencé à travailler à la migration et à la conversion des données lors de l’étape d’analyse de faisabilité en 2024. Avant de déplacer les données, nous les nettoyons, nous les organisons et nous vérifions que tout fonctionne correctement. Nous pouvons ensuite téléverser les données dans Dayforce. Nous conservons également les données dans Phénix jusqu'à ce que Dayforce soit entièrement déployé.

    Lorsque l’étape d’analyse de faisabilité a pris fin au début de 2025, nous avons continué à transférer des données.

    La première vague comprendra les trois organisations pilotes suivantes, qui seront les premières à effectuer la transition vers Dayforce :

    • Services partagés Canada (SPC)
    • Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC)
    • la Commission canadienne de sûreté nucléaire

    Depuis septembre 2025, nous avons importé 96 % des dossiers d’employés de SPAC et 98 % des dossiers d’employés de SPC dans Dayforce.

    Essais en parallèle

    La migration préalable des données nous a aidés dans nos essais.

    Les essais en parallèle consistent à exécuter plusieurs essais en même temps. Nous avons effectué des essais pour comparer les résultats de paye obtenus dans Dayforce à ceux obtenus dans Phénix pour les mêmes employés et les mêmes périodes de paye.

    Les essais en parallèle ont permis de confirmer que Dayforce calcule correctement la paye.

    Cycles d'essais en parallèle

    Le premier cycle a commencé le 21 novembre 2025. Les objectifs sont les suivants :

    • établir le processus pour la réalisation des essais
    • confirmer que les données sont prêtes pour les essais
    • comparer la paye brute et la paye nette calculées dans Dayforce et Phénix

    Un rapport contenant les résultats sera présenté d'ici le 31 mars 2026.

    Le deuxième cycle se déroulera du 20 avril au 30 juin 2026. Il comprendra un plus grand nombre d'employés, ce qui rendra les essais plus complexes.

    Regard vers l’avenir

    Nous continuerons d'appuyer les ministères pilotes grâce au téléversement de données et d’activités d'essais en parallèle. Nous commencerons également à travailler avec les organisations de la deuxième vague, puis avec les partenaires qui n'ont pas recours à MesRHGC.

    Il est important de mobiliser rapidement les partenaires. Ainsi, ils ont plus de temps pour préparer et valider leurs données, et ils peuvent comprendre les exigences de Dayforce avant son déploiement.

  • Stratégie de préparation organisationnelle

    Ce trimestre, nous avons continué d'aider les ministères à se préparer au déploiement de Dayforce. Nous avons créé des stratégies pour soutenir ces efforts.

    Ces stratégies comprennent un guide avec des instructions étape par étape, des critères de préparation et des outils et modèles pour la gestion du changement.

    Nous avons également élaboré :

    • des protocoles d'entente avec les trois premières organisations
    • une liste de vérification préalable à l'intégration
    • une trousse d'outils de communication
    • un centre de transformation, soit une plateforme bilingue centralisée qui fournit aux fonctionnaires des renseignements à jour sur le projet, comme des ressources pour aider à la préparation ainsi que la nouvelle trousse d'outils de communication pour appuyer la transition vers Dayforce

    La mobilisation des ministères à l'échelle du gouvernement continue d'être un élément clé de la préparation. Ce trimestre, nous avons :

    • rencontré les collectivités des RH et des sous-ministres
    • tenu 81 séances de sensibilisation des utilisateurs à l’intention de plus de 3 900 employés
    • organisé 108 ateliers pour aider les organisations à se préparer à la normalisation des processus de RH et de paye

    Ces ateliers complètent les travaux de transformation entrepris précédemment. Ils mettent l’accent sur l'importance d'une schématisation et d'une préparation uniformes des processus dans l'ensemble des ministères.

    Les activités de préparation ont également progressé dans les domaines de la technologie, des données et des politiques. Il s’agit notamment des travaux liés au nettoyage et à la migration des données, à la planification de l'intégration des données et aux étapes pour se préparer aux futurs changements stratégiques. Ensemble, ces activités fournissent aux organisations les renseignements et les outils dont elles ont besoin pour se préparer à la transition vers Dayforce.

État de la stratégie

Depuis le dernier trimestre, les travaux définis dans la stratégie intégrée ont continué de progresser dans le respect de la portée, des coûts et des jalons établis.

Portée

La stratégie intégrée pour les RH et la paye est divisée en deux volets : les opérations courantes et la transformation. Renseignez-vous sur nos projets clés pour chaque volet.

Opérations actuelles

Nous poursuivons nos efforts pour maintenir et améliorer notre système de paye actuel.

Jusqu'à présent en 2026, nous avons atteint une moyenne pangouvernementale de 98,8 % d'exactitude de la paye à la quinzaine.

Nous poursuivons également nos efforts en vue de réduire le nombre de mouvements en suspens. Notre objectif actuel est d'atteindre l'état de stabilité, c'est-à-dire traiter les mouvements dans le respect des normes de service 95 % du temps et ne répertorier aucun mouvement en suspens datant de plus d'un an.

Transformation

En plus de nous efforcer d’améliorer nos opérations actuelles, nous continuons d'explorer les options pour remplacer nos systèmes de RH et de paye existants. Nous mettons également à l’essai divers modèles de gestion des données.

Coût

Il est essentiel que nous investissions dans les systèmes et opérations de RH et de paye actuels afin que les 430 000 fonctionnaires anciens et actuels reçoivent leur paye toutes les deux semaines. Cela comprend les employés desservis par le Centre des services de paye de la fonction publique et par d'autres organisations responsables du traitement de la paye. Des investissements sont également nécessaires pour résorber l’arriéré des mouvements en attente des années précédentes. Parallèlement, nous poursuivons nos efforts vers la phase finale de développement et d’essai d'une nouvelle solution moderne et intégrée de gestion des RH et de la paye, conçue pour répondre aux besoins actuels et futurs de la fonction publique.

Exercice financier 2025 à 2026

Opérations actuelles

Graphique à barres pour l'exercice financier 2025 à 2026, description textuelle ci-dessous.

  • Opérations actuelles (2025 à 2026)

    Voici les montants définitifs pour l'exercice 2025 à 2026 :

    • $318,4 millions de dollars (41 %) pour permettre au Centre des services de paye et à ses conseillers en rémunération de traiter les mouvements relatifs à la paye et aux avantages sociaux de plus de 250 000 employés, ainsi que de réduire le nombre de mouvements en attente; les mouvements à traiter comprennent notamment les nominations intérimaires, les nouvelles embauches, les mutations et les promotions
    • $252,5 millions de dollars (32 %) pour les applications de paye et le soutien des technologies de l'information (TI), qui comprennent la programmation, l'amélioration des systèmes de RH et de paye, ainsi que la conduite des opérations de TI permettant d'assurer le bon fonctionnement des systèmes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
    • $79,6 millions de dollars (10 %) pour l'administration de la paye, responsabilité qui consiste à gérer la paye et les avantages sociaux de plus de 430 000 employés actuels et anciens, à assurer l'exactitude des données, à mettre en œuvre les conventions collectives, à émettre les feuillets de renseignements fiscaux et à mener des audits, entre autres
    • $76,1 millions de dollars (10 %) pour le soutien opérationnel et les services internes, y compris la surveillance des programmes, la formation ainsi que la présentation des rapports à la direction et à d'autres ministères, entre autres
    • $43,0 millions de dollars (5 %) pour le Centre de contact avec la clientèle, qui répond aux questions de tous les fonctionnaires et retraités et résout les problèmes simples; ces fonds sont destinés également à l'application MaPayeGC, qui aide les employés à comprendre leur paye et leurs avantages sociaux
    • $16 millions de dollars (2 %) pour la transformation de l’administration de la paye, qui adopte une approche stratégique et axée sur les activités à l’égard de la transformation; elle explore également de nouvelles méthodes novatrices pour optimiser les projets d'intelligence artificielle (IA) et coordonne de manière centralisée les contributions opérationnelles actuelles pour le développement de Dayforce

Transformation

Graphique à barres pour transformation 2025 à 2026, description textuelle ci-dessous.

  • Transformation (2025 à 2026)

    Voici les montants définitifs pour l'exercice 2025 à 2026 :

    • $255,4 millions de dollars (100 %) pour permettre à SPAC de continuer à mettre à l’essai un nouveau système de RH et de paye pour remplacer Phénix; cela comprend l’avancement du projet pilote d’avant-garde de Dayforce
Étapes importantes

Les étapes importantes des projets nous permettent de suivre les progrès réalisés et d'en rendre compte au public.

Crochet = Achevé; Cercle = En cours

2024

Printemps
Été
  • Achevé : Publication du premier rapport d'étape trimestriel
  • Achevé : Déploiement de 4 nouvelles meilleures pratiques de gestion des RH et de la paye dans l'ensemble des ministères, dans le cadre des Mesures unifiées pour la paye
  • Achevé : Commencement de l’utilisation d’un conseiller automatisé (IA) destiné à soutenir les conseillers en rémunération
  • Achevé : Lancement de la demande de renseignements et de la demande de propositions pour des services-conseils concernant l'initiative d'outil de gestion des cas et des relations avec la clientèle
  • Achevé : Lancement au Centre de contact avec la clientèle des nouvelles options de menu téléphonique destinée à mieux aider les employés
  • Achevé : Début des séances d'information sur Dayforce à l'intention des employés de la Gestion du capital humain, dans le cadre des essais en cours de cette éventuelle solution de RH et de paye
Automne
  • Achevé : Migration de la base de données du système de paye vers une nouvelle solution fournie par Oracle
  • Achevé : Publication du deuxième rapport d'étape trimestriel et tenue de séances de mobilisation auprès des employés, des syndicats, des médias et des parlementaires, dans le cadre de l'initiative de la transparence intégrée
  • Achevé : Mobilisation de tous les employés du gouvernement du Canada au sujet des séances d'information des utilisateurs concernant Dayforce, pour que le plus grand nombre possible d'employés mettent à l'essai cette éventuelle solution de RH et de paye
  • Achevé : Publication de 50 documents internes le 2 octobre et de 49 autres documents le 2 décembre relatifs aux initiatives de RH et de paye sur le Portail du gouvernement ouvert
  • Achevé : Lancement de l'amélioration et du développement de MaPayeGC dans le but d’y inclure des renseignements de RH additionnels
  • Achevé : Diffusion de 4 nouvelles vidéos pratiques destinées à soutenir les employés

2025

Hiver
  • Achevé : Publication du troisième rapport d’étape trimestriel et poursuite des séances de mobilisation dans le cadre de l’initiative de la transparence intégrée
  • Achevé : Publication de 281 nouveaux documents internes relatifs aux initiatives de RH et de paye sur le Portail du gouvernement ouvert
  • Achevé : Lancement de MaPayeGC à accès externe pour tous les employés du gouvernement
  • En cours : Traitement de tous les mouvements prioritaires en attente
  • En cours : Lancement d'un nouveau cours sur les RH à la paye pour les employés (FON308) par le BDPRH du SCT et SPAC pour améliorer la compréhension des RH et de la paye, rationaliser les processus et alléger la pression sur le système; à ce jour, le cours a fait l’objet de 33 467 inscriptions et de 27 175 achèvements, et les connaissances autoévaluées des employés sur les RH à la paye sont passées de 6 à 8/10
Printemps
  • Achevé : Publication du rapport de l'analyse de faisabilité de Dayforce le 11 juin 2025
  • Achevé : Lancement de 8 nouveaux engagements dans le cadre de la feuille de route 2025 à 2026
  • Achevé : Invitation à se qualifier pour le centre de données
  • Achevé : Présentation, par le BDPRH du SCT, de mises à jour des taux de rémunération pour le groupe EX afin d’appliquer les augmentations à leur date d’entrée en vigueur, réduisant ainsi la paye rétroactive et les mouvements manuels
Été
  • Achevé : Publication du quatrième rapport d’étape trimestriel et poursuite des séances de mobilisation dans le cadre de l’initiative de la transparence intégrée
  • Achevé : Publication, le 23 juin, de 55 nouveaux documents internes relatifs aux initiatives de RH et de paye sur le Portail du gouvernement ouvert
  • Achevé : Déploiement de 3 nouvelles pratiques exemplaires en matière de RH et de paye dans l’ensemble des ministères (mesures 5 et 6 lancées au printemps et mesure 7 à l’été) dans le cadre du projet Actions unifiées pour la paye
  • Achevé : Abandon des mesures 1 et 3 du projet Actions unifiées pour la paye
  • Achevé : Mobilisation des fournisseurs qualifiés pour le centre de données (phase d’examen et d’amélioration des exigences) et lancement d’une nouvelle invitation à se qualifier pour le centre de données souveraines
  • Achevé : Lancement, par le BDPRH du SCT, de la Directive sur les cotisations syndicales entrant en vigueur le 1er septembre 2025; la Directive a été modifiée afin d’améliorer l’administration des cotisations au nom de l’agent négociateur en éliminant les complexités liées aux mouvements rétroactifs et en simplifiant davantage l’administration de la paye pour les ministères et les agents négociateurs
Automne
  • Achevé : Nouvelle invitation à se qualifier pour le centre de données souveraines et établissement d’un bassin de fournisseurs canadiens qualifiés
  • Achevé : En septembre, lancement par l’équipe de la rémunération qui fournit des services à l’École de la fonction publique du Canada d’un projet pilote axé sur le portefeuille
  • Achevé : Intégation réussie de l’application interne MaPayeGC à l’environnement de production de rapports Golden Gate au début de juillet, dans le but de réduire la charge de production de Phénix
  • Achevé : Lancement du nouvel onglet Impôt pour améliorer la navigation vers les feuillets d’impôt

2026

Hiver
  • Achevé : Documenter toutes les exigences en matière de RH et les exigences essentielles en matière de paye pour l'administration publique centrale
  • Achevé : Développer et livrer cinq extensions infonuagiques pour Dayforce, confirmant que nous sommes prêts pour la validation
  • Achevé : Poursuivre les examens des processus normalisés auprès des organisations partenaires, en faisant progresser l'harmonisation en fonction des principes de projet « s'adapter pour adopter »; ces travaux soutiennent l'harmonisation avec les nouvelles fonctionnalités du système de RH et de paye, permettant une automatisation et une uniformité accrues des processus à l'échelle du gouvernement
  • Achevé : Exécuter la première paye dans Dayforce, ce qui a permis d'obtenir des renseignements préliminaires essentiels sur les rajustements nécessaires et d'apporter des améliorations à la conception et à la configuration du système
  • Achevé : Tenir des ateliers de mobilisation sur les processus de Dayforce auprès de 26 organisations
  • Achevé : Définir et documenter la gouvernance des données et l'approche de gestion des données de référence, établissant les règles de l'approche à adopter à l'avenir pour la gestion des données sur les RH et la paye
  • Achevé : Finaliser, avec les ministères pilotes, l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et les ententes sur la communication des renseignements de Dayforce, renforçant la protection des renseignements personnels et l'échange responsable de données
  • Achevé : Réaliser une réplication en temps quasi réel de 160 tableaux de solde générés par Phénix dans le centre de données, ce qui représente la première intégration à grande échelle de données sur la paye dans la plateforme
  • Achevé : Réattribuer complètement la gestion de bout en bout pour les avances de salaire d'urgence et les opérations de paiement prioritaire aux organisations, y compris la responsabilité du recouvrement
  • Achevé : Former près de 400 conseillers en rémunération à l'échelle du gouvernement du Canada sur le traitement des mouvements liés au réaménagement des effectifs (entre le 1er décembre 2025 et le 2 février 2026)
  • Achevé : Valider le principe du cadre de services intégrés, démontrant que les capacités du centre de données peuvent être utilisées pour échanger des données entre Dayforce et d'autres systèmes (lacunes relevées dans le cadre du Projet d'analyse de faisabilité)
  • Achevé : Lancer le fil de nouvelles de MaPayeGC
  • Achevé : Apporter des améliorations à l'onglet RH de MaPayeGC
  • En cours : Traiter tous les mouvements prioritaires de l'arriéré
  • En cours : Élaborer la première version de la stratégie de soutien intensif pour la solution de RH et de paye Dayforce, décrivant le cadre de soutien et la gouvernance nécessaires après la mise en service pour assurer une transition stable entre le déploiement et les opérations à l'état stable pour les ministères et les employés
  • En cours : Élaborer la première version de la stratégie ministérielle d'exécution du déploiement, décrivant comment l'équipe de projet collaborera avec les ministères pour assurer la transition vers la nouvelle solution de RH et de paye, y compris l'établissement d'une structure de préparation, d'un modèle de ressources fondées sur une équipe spécialisée pour les périodes de pointe et d'un inventaire d’outils pour soutenir un lancement réussi
  • En cours : Entreprendre l'élaboration de la stratégie de formation sur Dayforce pour répondre aux divers besoins des intervenants des RH et de la paye et leur donner les moyens d'adopter Dayforce et de s'acquitter efficacement de leurs rôles respectifs
  • En cours : Lancer des essais auprès d'un groupe diversifié d'utilisateurs du gouvernement du Canada, afin d’éclairer la conception et l'amélioration des pages de renvoi de Dayforce ainsi que de renforcer la convivialité et l'accessibilité
Printemps
  • En cours : Lancer le centre de transformation des RH et de la paye, une plateforme bilingue centralisée fournissant aux fonctionnaires des renseignements à jour sur le projet, des ressources sur l'état de préparation et une trousse de communication pour faciliter la transition vers Dayforce

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De :

2026-03-05