Confirmer votre paiement

Les paiements envoyés avec votre déclaration n'apparaîtront pas toujours immédiatement sur votre avis de cotisation (ADC) ou sur le nouveau service ADC express que vous avez reçu. Voici les moyens de vérifier que votre paiement a bien été reçu à l’Agence du revenu du Canada (ARC).

Particuliers

Pour confirmer si l'ARC a reçu votre paiement, consultez l`ongle Comptes et paiements dans Mon dossier.

Si un paiement ne figure pas à votre compte comme prévu, veuillez communiquer avec l'ARC :

  • Résidents : 1-800-959-7383
  • Non-résidents au Canada ou aux États-Unis : 1-855-284-5947
  • Non-résidents à l'extérieur du Canada ou des États-Unis : 1-613-940-8500

Des renseignements de votre dernière déclaration transmise à l`ARC sont demandés pour vérifier votre identité par téléphone.

Entreprises

Pour confirmer si l'ARC a reçu votre paiement, vérifiez le lien Solde et activités du compte dans Mon dossier d'entreprise.

Si un paiement ne figure pas à votre compte comme prévu, prenez l'une des mesures suivantes :

Des renseignements de votre déclaration actuel ou antérieur transmise à l`ARC sont demandés pour vérifier votre identité par téléphone.

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