अस्थायी विदेशी श्रमिक: आपके अधिकार सुरक्षित हैं

यह गाइड अस्थायी विदेशी कामगारों के लिए अभिप्रेत है जिन्हें अस्थायी विदेशी कर्मचारी कार्यक्रम के तहत काम पर रखा गया है। इंटरनेशनल मोबिलिटी प्रोग्राम के तहत विदेशी कामगारों के रूप में काम पर रखे गए अधिकारों के बारे में जानकारी के लिए, अपने अधिकारों को जानें पर जाएं।

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आपके अधिकार

कनाडा में, अस्थायी विदेशी श्रमिकों सहित—सभी श्रमिकों के अधिकार-कानून द्वारा संरक्षित हैं। यदि आप एक अस्थायी विदेशी कार्यकर्ता हैं, तो आपके पास कनाडाई और स्थायी निवासियों के समान अधिकार और सुरक्षा हैं।

आपकेनियोक्ताकोनिम्नकरनाचाहिए:

  • आपको आपके अधिकारों के बारे में जानकारी दें।
  • काम के पहले दिन या उससे पहले आपको अपने रोज़गार समझौते की एक हस्ताक्षरित प्रति दें।
  • आपको आपके काम के लिए भुगतान करें जैसा कि आपके रोज़गार समझौते में कहा गया है। इसमें ओवरटाइम काम शामिल है यदि इसे आपके समझौते के हिस्से के रूप में शामिल किया गया है।
  • प्रतिशोध सहित, आपको दुर्व्यवहार से मुक्त कार्यस्थल प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करें।
  • उस प्रांत या क्षेत्र के रोज़गार और भर्ती मानकों का पालन करें जहां आप काम करते हैं।
  • आपके लिए निजी स्वास्थ्य बीमा खरीदें और उसका भुगतान करें जो आपातकालीन चिकित्सा देखभाल को कवर करता है जब तक कि आप प्रांतीय या क्षेत्रीय स्वास्थ्य बीमा के लिए पात्र नहीं होते (अपवादों के लिए स्वास्थ्यदेखभालसेवाओंतकपहुंच अनुभाग से परामर्श करें)।
  • यदि आप घायल हो जाते हैं या कार्यस्थल पर बीमार हो जाते हैं तो आपको स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करें।

आपकानियोक्तानिम्न नहींकरसकता:

  • आपको असुरक्षित काम करने के लिए मजबूर करना जिसे करने के लिए आपको काम पर नहीं रखा गया था या प्रशिक्षित नहीं किया गया था।
  • यदि आप बीमार या घायल हैं तो आपको काम करने के लिए मजबूर करना।
  • आपको ओवरटाइम काम करने के लिए दबाव या मजबूर करना जो आपके रोज़गार समझौते में शामिल नहीं है।
  • दुर्व्यवहार, असुरक्षित कार्य, अपर्याप्त आवास या किसी सरकारी कर्मचारी द्वारा निरीक्षण में सहयोग करने के लिए आपको दंडित करना।
  • अपना पासपोर्ट या वर्क परमिट आपसे ले लेना ।
  • आपको कनाडा से निर्वासित करना या अपनी आव्रजन स्थिति बदलना ।
  • आपको उन्हें उस शुल्क के लिए वापस भुगतान करवाना जो उन्होंने सरकार को आपको नौकरी पर रखने के लिए भुगतान किया होगा।

आपका रोज़गार समझौता

काम के आपके पहले दिन या उससे पहले, आपके नियोक्ता को आपको अपने रोज़गार समझौते की एक प्रति देनी चाहिए। यह अंग्रेजी या फ्रेंच में होना चाहिए - कनाडा में रहते हुए आपकी चुनी हुई आधिकारिक भाषा। आपको और आपके नियोक्ता दोनों को इस समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा। रोज़गार अनुबंध में वही पेशा, मज़दूरी और काम करने की स्थिति का उल्लेख होना चाहिए जो आपके रोज़गार के प्रस्ताव में उल्लिखित हैं।

स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं तक पहुंच

स्वास्थ्य देखभाल की तलाश करने के लिए आपको अपने नियोक्ता की अनुमति की आवश्यकता नहीं है। अधिकतर मामलों में कनाडा में डॉक्टर से मिलने या अस्पताल में देखभाल के लिए आपको भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रांतीय या प्रादेशिक स्वास्थ्य देखभाल बीमा

आप जिस प्रांत या क्षेत्र में काम कर रहे हैं, वहां की स्वास्थ्य बीमा प्रणाली के तहत आपकी मुफ्त स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच होगी। हालांकि, जब आप पहली बार कनाडा पहुंचते हैं, तो आपको प्रांतीय या क्षेत्रीय स्वास्थ्य बीमा प्रणाली द्वारा कवर किए जाने में कुछ समय लग सकता है। आपका नियोक्ता आपके प्रांत या क्षेत्र की आवश्यकता के अनुसार स्वास्थ्य बीमा कवरेज स्थापित करने में आपकी सहायता करेगा। 

निजी स्वास्थ्य बीमा

यदि ऐसी कोई अवधि है जहां आप प्रांतीय या क्षेत्रीय स्वास्थ्य बीमा द्वारा कवर नहीं हैं, जहां आप काम कर रहे हैं, तो आपके नियोक्ता को आपके निजीस्वास्थ्यबीमाको प्राप्त और उसका भुगतान करना होगा जो आपातकालीन चिकित्सा देखभाल को कवर करता है। आपका नियोक्ता इस निजी स्वास्थ्य बीमा के लिए आपके वेतन से कोई पैसा नहीं काट सकता है।

यदि आप मेक्सिको या कैरिबियन केमौसमी कृषि श्रमिकहैं, तो यह आप पर लागू नहीं होता है, क्योंकि इन देशों और कनाडा के बीच के समझौतों में स्वास्थ्य बीमा का प्रावधान शामिल है।

यदि आप अपने कार्यस्थल पर घायल या बीमार हो गए हैं

जल्द से जल्द अपने पर्यवेक्षक या नियोक्ता को बताएं और जितनी जल्दी हो सके चिकित्सकीय देखभाल प्राप्त करें। आपके नियोक्ता को स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता (जैसे डॉक्टर, नर्स या फार्मासिस्ट) द्वारा पहुंच प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करने चाहिए; उदाहरण के लिए:

  • चिकित्सा सहायता लेने के लिए आपको समय देना
  • सुनिश्चित करना कि आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने के लिए एक फोन उपलब्ध है
  • स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करने के लिए क्या करना है और कहां जाना है, इस बारे में आपको जानकारी देना
  • स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के लिए परिवहन प्राप्त करने में आपकी सहायता करना

आपके नियोक्ता को अस्पताल, क्लिनिक, डॉक्टर या अन्य स्वास्थ्य देखभाल सेवा में जाने के लिए आपके परिवहन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। मौसमी कृषि श्रमिकों के लिए अपवादों के लिए निजी स्वास्थ्य बीमा अनुभाग से परामर्श करें ।

आपको अपने नियोक्ता के बिना स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के साथ निजी तौर पर बात करने का अधिकार है।

काम पर स्वास्थ्य और सुरक्षा

आपका नियोक्ता आपको ऐसा काम करने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है जो आपको लगता है कि खतरनाक है। वे आपको बर्खास्त नहीं कर सकते या आपको भुगतान करने से इनकार नहीं कर सकते हैं। आपके नियोक्ता को कार्यस्थल में रिपोर्ट किए गए किसी भी खतरे को देखना चाहिए। 

आपको काम करने से इनका रकर नेका अधिकार है जब तक कि आप और आपके नियोक्ता सहमत नहीं होते हैं कि:

  • खतरे को दूर कर दिया गया है
  • आपने उचित उपकरण और प्रशिक्षण प्राप्त किया है
  • समस्या अब मौजूद नहीं है

आपके नियोक्ता को निम्न करना चाहिए:

  • रोज़गार कानूनों का पालन करें।
  • आपको अपना काम सुरक्षित रूप से करने के लिए प्रशिक्षित करें, जिसमें किसी भी उपकरण या मशीनरी को सुरक्षित रूप से संचालित करना शामिल है।
  • यदि आपकी नौकरी के लिए आपको कीटनाशकों/रासायनिक उत्पादों का उपयोग करने की आवश्यकता है तो आपको सुरक्षात्मक उपकरण/उचित प्रशिक्षण दें। आपके नियोक्ता को इस सुरक्षात्मक उपकरण या उचित प्रशिक्षण के लिए आपके वेतन से कोई पैसा नहीं काटना चाहिए। आपको इस उपकरण का ठीक से उपयोग करना सीखना चाहिए।

अधिकांश प्रांत और क्षेत्र श्रमिकों के मुआवज़े के लाभ (मज़दूरी के लिए खोए हुए भुगतान) प्रदान करते हैं जब श्रमिक अपने काम के कारण घायल या बीमार होते हैं।

  • यह आपके नियोक्ता के लिए कानून के खिलाफ है कि आपका नियोक्ता आपको श्रमिकों के मुआवज़े का दावा करने से रोके।
  • कुछ प्रांतों और क्षेत्रों में, नियोक्ताओं को कार्यस्थल सुरक्षा बीमा के लिए भुगतान प्राप्त और भुगतान करना चाहिए। आपके नियोक्ता को इसके लिए आपके वेतन से कोई पैसा नहीं काटना चाहिए।
  • यदि आप और आपका नियोक्ता स्वास्थ्य और सुरक्षा मुद्दे के बारे में असहमत हैं, तो अपने प्रांत या क्षेत्र में कार्यस्थल स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यालय में स्थिति की रिपोर्ट करें ( कार्यस्थल में स्वास्थ्य या सुरक्षा समस्या की रिपोर्ट करना अनुभाग से परामर्श करें।)

दुर्व्यवहार से मुक्त कार्यस्थल

नियोक्ता को दुर्व्यवहार से मुक्त कार्यस्थल प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करने चाहिए। आपका नियोक्ता या आपके नियोक्ता की ओर से कार्य करने वाला कोई भी व्यक्ति (जैसे कि आपका सुपरवाइज़र) शारीरिक, यौन, मनोवैज्ञानिक या आर्थिक रूप से आपका दुर्व्यवहार नहीं कर सकता है।

दुर्व्यवहार में कार्रवाई या पदावनति की धमकी, अनुशासनात्मक उपाय या गैर-अनुपालन के लिए अपने नियोक्ता की रिपोर्ट करने के कारण बर्खास्तगी जैसे प्रतिशोध शामिल हैं। कोई भी व्यवहार जो आपको डराता है, नियंत्रित करता है या अलग करता है, वह दुर्व्यवहार हो सकता है।

दुर्व्यवहार के कुछ उदाहरण:

  • शारीरिक क्षति;
  • धमकियां, अपमान;
  • आपको इस तरह से काम करने के लिए मजबूर करना जो आपके स्वास्थ्य के लिए असुरक्षित या जोखिम भरा है;
  • अवांछित यौन स्पर्श;
  • यौन संबंधों की मांग करना ताकि आप अपनी नौकरी बरकरार रख सकें या अगले साल वापस लौट सकें
  • यह नियंत्रित करना कि आप कहां जा सकते हैं या आप किसे मिल सकते हैं;
  • आपसे चोरी करना;
  • आपके द्वारा बकाया किसी भी या सभी पैसे को लेना;
  • अपने पासपोर्ट, वर्क परमिट, या अन्य पहचान को वापस करने और अस्वीकार करने से इनकार करना;
  • आपको धोखाधड़ी करने के लिए मजबूर करना;
  • आपकी काम करने की स्थिति या दुर्व्यवहार के बारे में शिकायत करने के लिए, या एक सरकारी कर्मचारी द्वारा निरीक्षण में भाग लेने के लिए आपको नौकरी से निकाल देना , धमकी देना या अनुशासित करना।
  • आपको नौकरी से निकाल देना,  आपको कनाडा छोड़ कर जाने के लिए मजबूर करना या धमकी देना या गर्भवती होने पर गर्भपात करवाने के लिए दबाव डालना

अपमानजनक स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए, 1-866-602-9448 पर सेवा कनाडा गोपनीय टिप लाइन से संपर्क करें। यदि आपको तुरंत मदद की ज़रूरत है तो 9-1-1 या अपनी स्थानीय पुलिस पर कॉल करें।

अगर आप अपनी नौकरी खो देते हैं

आपके नियोक्ता को आपको नौकरी से निकालने से पहले उचित नोटिस देना चाहिए। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो उन्हें आपको समाप्ति वेतन का भुगतान करना होगा। राशि इस बात पर आधारित है कि आप कितने समय से काम कर रहे हैं और आप किस प्रांत या क्षेत्र में काम कर रहे हैं।

यदि आप अपनी बिना किसी गलती से अपनी नौकरी खो देते हैं, या यदि आप अपनी नौकरी छोड़ देते हैं क्योंकि आपके साथ दुर्व्यवहार किया जा रहा है, तो आप रोज़गार बीमा लाभ प्राप्त करने के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं।

रोज़गार बीमा के बारे में जानकारी के लिए रोज़गार बीमा नियमित लाभ पृष्ठ पर जाएं।

नियोक्ता बदलना

आपको नियोक्ता बदलने की अनुमति है। हालाँकि, आपका वर्क परमिट आपको केवल अपने वर्तमान नियोक्ता के लिए काम करने की अनुमति दे सकता है, इसलिए आपको एक अलग नियोक्ता के लिए काम करना शुरू करने से पहले एक नए वर्क परमिट के लिए आवेदन करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, आपके नए नियोक्ता को आपको अस्थायी विदेशी कार्यकर्ता के रूप में काम पर रखने के लिए कनाडा सरकार से अनुमति लेनी होगी। उन्हें श्रम बाज़ार प्रभाव मूल्यांकन  के लिए फिर से आवेदन करना होगा ।

यदि आप मौसमी कृषि श्रमिक कार्यक्रम के तहत एक मौसमी कृषि कार्यकर्ता हैं, तो आप एक नया वर्क परमिट प्राप्त किए बिना नियोक्ताओं को बदलने में सक्षम हो सकते हैं। ये पता लगाने के लिए कि आप एक मौसमी कृषि श्रमिक कार्यक्रम कर्मचारी हैं या नहीं, अपने वर्क परमिट को देखें: नीचे की टिप्पणियों में “Employeur MEX/CCSAWP approuvé uniquement” शब्द लिखे होंगे। मौसमी कृषि श्रमिक कार्यक्रम नियोक्ताओं के बीच आपका ट्रांसफ़र कैसे पूरा किया जा सकता है, इसके बारे में अपने हस्ताक्षर किये हुए रोज़गार अनुबंध से परामर्श लें।

यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन किए बिना नौकरी बदलते हैं, तो आप बिना ऑथोराइज़ेशन के काम कर रहे होंगे। इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं और निष्कासन का आदेश दिया जा सकता है, जिसका मतलब है कि आपको देश छोड़कर जाना होगा।

आप कनाडाई नियोक्ताओं, जो अस्थायी विदेशी श्रमिकों को नियुक्त करना चाहते हैं, के साथ नौकरियों की खोज करने के लिए कनाडा सरकार नौकरी बैंक का उपयोग कर सकते हैं जो अस्थायी विदेशी श्रमिकों को । नौकरी की पोस्टिंग से पता चले गा कि नियोक्ता ने पहले से ही सकारात्मक श्रम बाज़ार प्रभाव मूल्यांकन के लिए आवेदन किया है या प्राप्त किया है। नियोक्ता को एक अस्थायी विदेशी कार्यकर्ता को काम पर रखने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

आवास का अधिकार

कम मज़दूरी और प्राथमिक कृषि धाराओं में श्रमिक

यदि आप कम मज़दूरी या प्राथमिक कृषि कार्यकर्ता हैं, तो आपके नियोक्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके लिए पर्याप्त, उपयुक्त और किफायती आवास उपलब्ध है। आपका नियोक्ता आवास और पानी और बिजली जैसी लागतों के लिए आपके वेतन से पैसे काट सकता है। हालांकि, आपकेप्रोग्रामस्ट्रीमकेआधारपरकुछसीमाएँहैं।

मौसमी कृषि कार्यकर्ता कार्यक्रम में श्रमिक

यदि आप मौसमी कृषि कार्यकर्ता कार्यक्रम के माध्यम से कार्यरत हैं, तो आपके नियोक्ता को आपको बिना किसी कीमत के पर्याप्त आवास प्रदान करना चाहिए (ब्रिटिश कोलंबिया को छोड़कर जहां नियोक्ता आवास के लिए आपके वेतन से कटौती कर सकते हैं)। सभी वेतन कटौती आपके रोज़गार समझौते में सूचीबद्ध होनी चाहिए। अनुमत कटौतियाँ प्रांत के अनुसार अलग-अलग होती हैं । यदि आप मेक्सिको या कैरेबियन से हैं, तो आवास और उपयोगिताओं की लागत आपके हस्ताक्षरित रोज़गार समझौते में होनी चाहिए। 

पर्याप्त आवास

जिस स्थान पर आप रहते हैं उसे प्रांतीय/क्षेत्रीय और नगरपालिका विधानों को पूरा करना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

  • वह सुरक्षित होना चाहिए (खतरों से मुक्त)
  • भीड़भाड़ न हो
  • अच्छी स्थिति में हो और आपको मौसम से बचाए
  • उसके पास एक काम करने वाला अग्निशामक और धूम्रपान संसूचक होना चाहिए
  • उचित वेंटिलेशन हो
  • वहां कार्यशील शौचालय, हाथ धोने वाले सिंक और शॉवर हों जो ठीक से काम करते हों और गोपनीयता प्रदान करते हों
  • गर्म और ठंडे पीने के पानी की निरंतर आपूर्ति हो

यदि आपके आवास के साथ कोई समस्या है, तो 1-866-602-9448 पर सेवा कनाडा गोपनीय टिप लाइन को कॉल करके इसकी रिपोर्ट करें।

मदद कैसे प्राप्त करें

दुर्व्यवहार की शिकायत करना

यदि आपका नियोक्ता अस्थायी विदेशी कार्यकर्ता कार्यक्रम के नियमों को तोड़ रहा है, या आपको या किसी ऐसे व्यक्ति को गाली दे रहा है जिसे आप जानते हैं, तो आपको इसकी शिकायत करनी चाहिए

सर्विस कनाडा की टिप लाइन पर यहाँ कॉल करें 1-866-602-9448 ।

  • यह सेवा गोपनीय है। सेवा कनाडा आपके नियोक्ता को यह नहीं बताएगा कि आपने फोन किया था।
  • आप 200 से अधिक भाषाओं में से एक में एक सर्विस कनाडा एजेंट से बात कर सकते हैं।
  • आप अपनी चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए एक अनाम संदेश छोड़ सकते हैं। सभी कॉल्स को गंभीरता से लिया जाता है और इसकी जांच की जा सकती है।

आप ऑनलाइन फ़ॉर्म का उपयोग करके सर्विस कनाडा को दुर्व्यवहार की रिपोर्ट भी कर सकते हैं।

दुर्व्यवहार या दुर्व्यवहार के जोखिम के कारण नौकरी बदलना

यदि आपको लगता है कि आपके साथ दुर्व्यवहार किया जा रहा है या दुर्व्यवहार होने का खतरा है, तो आप कमज़ोर श्रमिकों के लिए खुले वर्क परमिट के लिए आवेदन करने क योग्य हो सकते हैं। एक खुला कार्य परमिट आपको कनाडा में लगभग किसी भी नियोक्ता के लिए काम करने की अनुमति देकर नौकरी बदलने देता है। 

प्रवासीश्रमिकोंकेलिएएकसहायतासंगठनसेसहायताप्राप्तकरना

कार्यस्थल में स्वास्थ्य या सुरक्षा समस्या की रिपोर्ट करना

अपने प्रांतीय या क्षेत्रीय कार्यस्थल स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यालय से संपर्क करें यदि:

  • आपको खतरनाक काम करने के लिए कहा गया है
  • काम पर स्थितियां असुरक्षित हैं
  • आप अपने काम की वजह से घायल या बीमार हुए हैं
  • आप गर्भवती हैं और आपके काम की प्रकृति आपकी गर्भावस्था को खतरे में डाल सकती है

प्रांतीय या क्षेत्रीय कार्यस्थल स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यालय से संपर्क:

अन्य रोज़गार समस्याओं की रिपोर्ट करना

यदि आपको लगता है कि आपको ठीक से भुगतान नहीं किया जा रहा है, गलत तरीके से व्यवहार किया जा रहा है या यदि आपका नियोक्ता आपके रोज़गार समझौते का सम्मान नहीं कर रहा है, तो अपने प्रांतीय या क्षेत्रीय रोज़गार मानक कार्यालय से संपर्क करें:

एक संघीय रूप से विनियमित क्षेत्र में काम करने वाले कर्मचारी

कनाडा में अधिकांश उद्योग प्रांतीय या क्षेत्रीय सरकारों द्वारा विनियमित होते हैं, लेकिन कुछ संघीय सरकार द्वारा विनियमित होते हैं। यदि आपका कार्यस्थल संघीय रूप से विनियमित है, तो आप ऑनलाइन  या 1-800-641-4049 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं। आप संघीय रूप से विनियमित उद्योगों और कार्यस्थलों की सूची देख सकते हैं।

मानव तस्करी के पीड़ितों के लिए सुरक्षा और सहायता

यदि आप मानव तस्करी के शिकार हैं, या आपको मानव तस्करी गतिविधि पर संदेह है या पता है, तो कॉल करें:

  •  1-833-900-1010 पर कैनेडियन मानव तस्करी हॉटलाइन आपके समुदाय में सहायता सेवाओं या कानून प्रवर्तन से जुड़े होने के लिए , या
  • सर्विस कनाडा की गोपनीय टिप लाइन 1-866-602-9448 पर।

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