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Gouvernement du Canada / Government of Canada

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Quand assister à la cérémonie

Découvrez des informations comme le moment où vous recevrez votre invitation et la marche à suivre pour reporter la cérémonie.

Sur cette page

Attente pour votre invitation

Nous vous inviterons à la cérémonie de citoyenneté une fois que nous aurons approuvé votre demande.

Le temps d’attente pour les invitations varie en fonction de :

Vérifier l’état de votre demande

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande dans l’outil de suivi de l’état des demandes de citoyenneté.

Si la section « Cérémonie de citoyenneté » de l’outil de suivi de l’état des demandes de citoyenneté indique le statut « En cours », cela signifie que nous :

Vérifier l’état de sa demande

Important: Si vous communiquez avec nous, nous ne pouvons pas vous donner plus d’informations que celles déjà disponibles sur l’état de votre demande.

Si vous choisissez d’obtenir un certificat de citoyenneté électronique (certificat électronique)

Nous vous enverrons un courriel distinct contenant des instructions pour accéder au certificat électronique et le télécharger. Vous recevrez les instructions peu avant de recevoir l’invitation à la cérémonie. Conservez ce courriel afin d’y revenir après la cérémonie.

Moyens par lesquels nous vous inviterons

Courriel: Option 1 de 2

Si vous avez fourni une adresse courriel dans votre demande, nous vous enverrons l’invitation par courriel.

Pour éviter de rater nos courriels :

  • ajoutez les adresses courriel se terminant par « @cic.gc.ca » à votre liste d’expéditeurs sûrs de votre messagerie;
  • veuillez consulter régulièrement vos courriels indésirables ou vos pourriels.

Téléphone et poste : Option 2 de 2

Il se peut que vous receviez un appel de notre part si nous n’avons pas votre adresse courriel. Notre appel pourrait s’afficher comme :

  • « appelant inconnu » sur votre afficheur;
  • provenant d’un numéro à l’extérieur du Canada.

Répondez à l’appel pour ne pas manquer l’invitation.

Si nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone ou par courriel, nous vous enverrons l’invitation par la poste.

 Vous devez être au Canada pour prêter le serment de citoyenneté

Si vous recevez votre invitation alors que vous êtes à l’étranger, répondez à l’invitation pour expliquer votre situation.

  • Si vous nous envoyez un courriel, indiquez « Extérieur du Canada – Serment de citoyenneté » dans l’objet du message.
  • Dans le corps de votre lettre ou de votre courriel, veuillez indiquer les renseignements suivants :
    • votre nom complet;
    • votre numéro de demande;
    • la date de votre dernier séjour au Canada et la date prévue de votre retour au pays;
    • une explication détaillée de votre situation.

Nous communiquerons avec vous pour vous indiquer les prochaines étapes après réception de votre courriel ou de votre lettre.

Renseignements contenus dans l’invitation

L’invitation comprendra les renseignements suivants :

Important: Nous pouvons annuler la cérémonie ou modifier certains détails en raison d’urgences ou de situations indépendantes de notre volonté (p. ex. en raison d’un phénomène météorologique violent ou de difficultés techniques). Si cela se produit, nous communiquerons avec vous dès que possible pour vous donner d’autres instructions ou reporter la cérémonie.

Reporter la cérémonie

Vous pouvez nous demander de reporter votre cérémonie si :

Comment reporter la cérémonie

  1. Dans la ligne d’objet de votre courriel, veuillez indiquer la raison de votre demande, p. ex. :
    • Cérémonie – Demande de cérémonie (virtuelle ou en personne);
    • Cérémonie – Demande de report à une autre date/heure;
    • Cérémonie – Demande de cérémonie bilingue;
    • Cérémonie – Demande de report.
  2. Dans votre message, donnez-nous plus de détails sur les raisons pour lesquelles vous souhaitez reporter la cérémonie.
  3. Vous devez envoyer votre demande dans les 30 jours suivant la date de la cérémonie indiquée sur l’invitation :
    • en répondant au bureau qui vous a envoyé l’invitation à la cérémonie (de préférence);
    • à l’aide du formulaire Web.
  4. Nous examinerons votre demande. Les prochaines étapes dépendent :
    • du nombre de fois où vous avez demandé à reporter la cérémonie;
    • du caractère raisonnable ou non de l’explication fournie.
S’il s’agit de votre première demande pour reporter la cérémonie

Cela signifie que c’est la première fois que vous êtes invité à une cérémonie, mais vous souhaitez la reporter.

Dans cette situation, nous examinerons votre explication et reporterons la date de votre cérémonie.

  • Vous recevrez une invitation finale indiquant l’heure, la date et le lien (pour une cérémonie virtuelle) ou le lieu (pour une cérémonie en personne).
  • C’est votre dernière chance d’assister à la cérémonie.
S’il s’agit de votre deuxième demande pour reporter la cérémonie

Cela signifie que :

  • vous avez demandé de reporter une cérémonie et avez reçu une (nouvelle) invitation finale, mais;
  • vous ne pouvez pas assister à la cérémonie reportée.

Dans cette situation, nous vérifierons si votre explication est raisonnable.

Si votre explication est raisonnable

Nous vous enverrons une autre invitation finale.

Si votre explication n’est pas raisonnable

Nous entamerons le processus d’abandon (annulation) et mettrons fin à votre demande.

  • Si vous êtes un adulte, nous vous rembourserons le droit exigé pour la citoyenneté.
  • Les demandeurs mineurs n’obtiendront pas de remboursement parce qu’ils ne paient pas le droit exigé pour la citoyenneté.
  • Si vous souhaitez toujours obtenir la citoyenneté canadienne, vous devez déposer une nouvelle demande.

Si vous avez manqué la cérémonie

Si vous n’avez pas communiqué avec nous pour reporter la cérémonie et que vous l’avez manquée, les prochaines étapes dépendront de votre situation.

Si c’est la première fois que vous manquez une cérémonie

Cela signifie que :

  • vous avez reçu une invitation à la cérémonie pour la première fois;
  • vous n’avez pas assisté à la cérémonie;
  • vous n’avez pas communiqué avec nous pour fournir une explication.

Dans cette situation, nous reporterons automatiquement la date de votre cérémonie.

  • Vous recevrez une invitation finale indiquant l’heure, la date et le lien (pour une cérémonie virtuelle) ou le lieu (pour une cérémonie en personne).
  • C’est votre dernière chance d’assister à la cérémonie.
Si c’est la deuxième fois que vous manquez une cérémonie

Cela signifie que :

  • vous avez reçu une deuxième invitation (finale) à la cérémonie;
  • vous n’avez pas assisté à la cérémonie reportée;
  • vous n’avez pas communiqué avec nous pour fournir une explication.

Dans cette situation, nous entamerons le processus d’abandon (annulation) et mettrons fin à votre demande.

  • Si vous êtes un adulte, nous vous rembourserons le droit exigé pour la citoyenneté.
  • Les demandeurs mineurs n’obtiendront pas de remboursement parce qu’ils ne paient pas le droit exigé pour la citoyenneté.
  • Si vous souhaitez toujours obtenir la citoyenneté canadienne, vous devez déposer une nouvelle demande.

Amener des invités à la cérémonie (enfants, famille et amis)

Vous devez rester à l’écran (pour les cérémonies virtuelles) ou dans la salle de cérémonie (pour les cérémonies en personne) pendant toute la cérémonie.

Cérémonie virtuelle

Vos invités peuvent se trouver dans la même pièce que vous lors de la cérémonie, mais ils ne doivent pas :

Cérémonie en personne

Selon la taille de la cérémonie et la configuration de la salle, vous pourrez ou non inviter d’autres personnes. Consultez votre invitation pour connaître le nombre d’invités autorisé.

Nous savons que les enfants peuvent parfois devenir agités. Si votre enfant assiste à la cérémonie, nous vous recommandons d’amener un invité qui pourra s’en occuper.

Si vous ne pouvez pas faire garder vos enfants, contactez-nous pour reporter la date de votre cérémonie.

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