Guide 5523 – Demander un examen des risques avant renvoi


Table des matières


Le présent document n’a pas force de loi. Les explications et définitions ne sont pas des définitions juridiques. En cas de divergence entre le libellé du présent document et les lois et les règlements applicables, le texte des lois et des règlements l’emporte.

Pour obtenir des renseignements d’ordre juridique, veuillez consulter les documents suivants :

Ces renseignements vous aideront à remplir les formulaires et vous guideront dans le processus de demande.


Symboles utilisés dans le guide

Les symboles suivants sont utilisés dans ce guide pour souligner l’importance de certains renseignements :

Ce que vous devez faire pour que le traitement de votre demande puisse être effectué.

Renseignements importants que vous devez connaître afin d’éviter des retards ou d’autres problèmes.

Où obtenir des renseignements supplémentaires.

Note :

Conseils qui vous aideront à remplir cette demande.


Aperçu

Demander un examen des risques avant renvoi

Plusieurs individus qui sont visés par une mesure de renvoi du Canada ont la possibilité de présenter une demande d’examen des risques avant renvoi (ERAR). De manière générale, il n’est pas possible de demander un ERAR à moins que l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) vous ait avisé que vous pouviez le faire et vous ait remis un Avis concernant un examen des risques avant renvoi. Si vous êtes admissible à un ERAR et que vous souhaitez présenter une demande, vous devez envoyer votre formulaire de demande et vos observations écrites (s’il y a lieu) au Bureau de migration humanitaire d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) soit en ligne par l’intermédiaire de Connexion postel, soit par la poste, à l’adresse indiquée sur l’avis que vous avez reçu. Veuillez lire attentivement tous les renseignements contenus dans cette trousse de demande. On vous y explique notamment en quoi consiste le programme d’ERAR et comment remplir le formulaire de demande.


En quoi un examen des risques avant renvoi peut-il m’aider?

L’ERAR permet aux personnes qui doivent être renvoyées du Canada de demander d’être protégées en décrivant, par écrit, les risques auxquels elles croient qu’elles seront exposées si elles sont renvoyées. Les personnes dont la demande d’ERAR est approuvée peuvent rester au Canada.


Si je demande un ERAR, comment évaluera-t-on ma demande?

Dans la plupart des ERAR, on vérifie si l’un ou l’autre des critères suivants s’appliquent :

(A) en retournant dans son pays, le demandeur sera soumis personnellement, selon le cas :

  • à un risque de torture; ou
  • à une menace à sa vie ou à un risque de traitements ou peines cruels et inusités, dans la mesure où les conditions suivantes sont réunies :
    • à cause de ce risque, le demandeur ne peut ou ne veut pas demander la protection de son pays;
    • il serait exposé à cette menace ou à ce risque en tout lieu de son pays;
    • la menace ou le risque ne découle pas de sanctions légitimes (sauf celles infligées au mépris des normes internationales); et
    • la menace ou le risque ne découle pas de l’incapacité du pays en question de fournir des soins médicaux ou de santé adéquats.

Ou

(B) le demandeur craint avec raison d’être persécuté dans son pays d’origine (c’est-à-dire son pays de nationalité ou, s’il n’en a pas, le pays où il avait sa résidence habituelle) en raison de sa race, de sa religion, de sa nationalité, de son appartenance à un groupe social ou de ses opinions politiques, et, à cause de cette crainte, ne peut ou ne veut pas retourner dans ce pays ou demander la protection de ce pays.

Toutefois, dans l’évaluation de votre demande, on ne tiendra compte que des facteurs indiqués en (A) si vous vous trouvez dans l’une ou l’autre des situations suivantes :

  1. on vous a déclaré interdit de territoire pour grande criminalité parce que vous avez été reconnu coupable au Canada d’un crime punissable d’au moins 10 ans de prison et condamné à au moins deux ans de prison; ou
  2. on vous a déclaré interdit de territoire pour raison de sécurité, atteinte aux droits humains ou internationaux ou activités de criminalité organisée; ou
  3. vous avez demandé l’asile, et votre demande d’asile a été rejetée en vertu de la section F de l’article premier de la Convention sur les réfugiés; ou
  4. vous êtes nommé dans un certificat visé au paragraphe 77(1) de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés.

S’il s’agit de votre première demande d’ERAR, vous jouissez actuellement d’un sursis à votre renvoi. Par conséquent, les dispositions concernant l’exécution de votre renvoi du Canada sont suspendues. Pour que ce sursis demeure en vigueur pendant le traitement de votre demande, vous devez soumettre celle-ci dans le délai indiqué dans l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi que vous avez reçu.

S’il ne s’agit pas de votre première demande d’ERAR, si vous avez dépassé la date limite pour présenter votre demande d’ERAR ou si vous présentez votre demande à un point d’entrée, vous n’avez pas droit à un sursis au renvoi.


Et si je ne souhaite PAS présenter une demande d’ERAR?

Si vous ne souhaitez pas demander un ERAR et que vous voulez quitter le Canada de votre plein gré :

  • remplissez la section G (« Déclaration de renonciation ») du formulaire Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508);
  • envoyez la section G à l’adresse indiquée dans l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi ci-joint; et
  • présentez-vous au bureau de l’Agence des services frontaliers du Canada qui vous a remis la présente trousse de demande.

Avant de présenter votre demande

Préparer votre demande d’ERAR

Quels sont les formulaires à remplir ?

Pour demander un ERAR, vous devez remplir et soumettre le formulaire, Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508). Tous les membres de votre famille se trouvant au Canada qui sont âgés de 18 ans ou plus et qui demandent également un ERAR doivent remplir leur propre formulaire Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508). Photocopiez le formulaire, de façon à ce que chaque personne dispose d’un exemplaire pour faire son brouillon, et d’un exemplaire qui sera la version définitive.

Vous pouvez également joindre au formulaire des observations écrites et tout document pertinent pour appuyer votre demande.

Dois-je inclure les membres de ma famille dans ma demande?

Vous devez indiquer dans la Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508) tous les membres de votre famille, qu’ils se trouvent à l’intérieur ou à l’extérieur du Canada. Pour les besoins de la demande, les membres de votre famille sont votre époux ou conjoint de fait, et les enfants à votre charge. Est considéré comme un enfant à charge :

  • votre enfant biologique ou l’enfant biologique de votre époux ou conjoint de fait, ou l’enfant biologique de cet enfant à charge; ou
  • toute personne que vous-même ou votre époux ou conjoint de fait avez adoptée de façon plénière avant qu’elle ait 18 ans. L’adoption plénière est une adoption qui rompt tout lien juridique parent-enfant qui existait auparavant.

Votre enfant ou l'enfant de votre époux ou conjoint de fait peut être considéré comme un enfant à charge si cet enfant répond aux exigences ci-dessous à la date à laquelle vous présentez la demande :

  • Il a moins de 22 ans et
  • Il n'a pas de conjoint ou de conjoint de fait

Les enfants sont considérés comme des personnes à charge s'ils satisfont à ces deux exigences :

  • Ils ont dépendu de leurs parents pour un soutien financier avant l'âge de 22 ans et
  • Ils sont incapables de se soutenir financièrement à cause d'une condition physique ou mentale

Dois-je présenter des observations écrites?

La présentation d’observations écrites vous permet de décrire votre situation. C’est dans vos observations écrites que vous pouvez expliquer pourquoi vous croyez que vous courrez un risque si on vous renvoie dans votre pays de nationalité ou de résidence habituelle. Vous pouvez également joindre des documents pour appuyer vos observations écrites.

Comment prépare-t-on des observations écrites?

Il est important que vos observations écrites apportent une réponse claire aux questions suivantes :

  1. Pourquoi serai-je exposé à des risques si on me renvoie dans mon pays de nationalité ou de résidence habituelle?
  2. Quels sont les risques auxquels je serai exposé et pourquoi?
  3. Dans quelle mesure ces risques me touchent-ils directement et personnellement?
  4. Pourrais-je échapper à ces risques en m’installant dans une autre ville ou région de mon pays?
  5. Dans quelle mesure ma situation est-elle comparable à celle du reste de la population dans mon pays de nationalité ou de résidence habituelle?

Veuillez noter que le fait de faire une fausse déclaration ou de cacher un renseignement pertinent peut entraîner le rejet de votre demande et la poursuite des activités visant à vous renvoyer du Canada.

Remarque : Si vous avez déjà présenté une demande d’asile ou d’ERAR qui a été rejetée, vous pouvez uniquement présenter de nouveaux éléments de preuve qui datent d’après le rejet.

Qu’est-ce qu’un nouvel élément de preuve?

Pour qu’un élément de preuve soit nouveau, il faut qu’il soit apparu après le rejet, qu’il n’ait pas été normalement accessible avant le rejet, ou qu’il ne soit pas raisonnable, dans les circonstances, de s’attendre à ce que vous l’ayez présenté avant le rejet. Il est important que vous indiquiez et expliquiez clairement les nouveaux éléments de preuve qui figurent dans tout document que vous joignez à votre demande (par exemple, en surlignant les parties pertinentes d’un article de revue).

Quels types de documents seraient utiles pour appuyer mes arguments?

Vous pouvez utiliser tout document écrit – par exemple un article présentant des faits qui touchent les risques allégués – pour appuyer vos observations. Vous pouvez également présenter des déclarations par écrit émanant de membres de votre famille, d’amis, de voisins ou de toute autre personne. Voici quelques exemples d’éléments de preuves qui pourraient vous être utiles :

  • articles de revue ou de journal décrivant la situation dans votre pays;
  • documents juridiques;
  • document de police;
  • documents médicaux;
  • documents personnels;
  • témoignages écrits;
  • lettres personnelles.

Remarque : Vos observations écrites ainsi que tout document à l’appui doivent être en français ou en anglais. Si vous souhaitez soumettre des documents dans une autre langue, vous devez en fournir également une traduction en français ou en anglais, accompagnée d’une déclaration du traducteur comprenant le nom du traducteur, la langue originale du document traduit et un énoncé signé par le traducteur dans lequel il atteste que la traduction est fidèle. Les documents présentés dans une autre langue que le français ou l’anglais sans traduction ne seront pas pris en compte.

Ai-je besoin des services d’un avocat?

Bien que ce ne soit pas obligatoire, vous pouvez – à vos frais – faire appel aux services d’un avocat ou d’un autre représentant autorisé. Consultez la section Comment remplir le formulaire pour en savoir plus sur les représentants autorisés.

Remarque : Vous avez la responsabilité de vous assurer que l’information incluse dans votre demande est exacte et à jour. Si votre situation change, vous devez nous en informer. Nous prendrons nos décisions quant à votre demande en fonction de l’information dont nous disposerons au moment où nous l’examinerons.


Quand dois-je envoyer ma demande d’ERAR?

S’il s’agit de votre première demande d’ERAR

Veuillez vous reporter à l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi que vous avez reçu pour savoir quand et où vous devez envoyer votre demande. Vous devez respecter la date d’échéance figurant sur cet avis, car faute de respecter les délais, votre sursis au renvoi pourrait être annulé.

Si l’échéance pour présenter votre demande est dépassée, vous devez envoyer le formulaire de demande et vos observations écrites en même temps.

S’il ne s’agit PAS de votre première demande d’ERAR

Vous devez envoyer le formulaire de demande et vos observations le plus rapidement possible.

Récapitulation des étapes à suivre

Voici les étapes à suivre pour soumettre votre première demande d’ERAR : 

Étape 1.

Remplissez et signez le formulaire de demande (IMM 5508). N’oubliez pas : votre époux et chaque membre de votre famille se trouvant au Canada qui est âgé de 18 ans ou plus doivent remplir leur propre formulaire de demande.

Étape 2.

Envoyez le ou les formulaires dûment remplis au centre d’IRCC indiqué dans l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi que vous avez reçu, en respectant la date précisée dans cet avis.

Remarque :
Vous pouvez maintenant envoyer votre demande d’ERAR en ligne par l’entremise de Connexion postel.

Étape 3.

(Si vous le souhaitez) Préparez des observations écrites et rassemblez des documents qui serviront de preuves.

Étape 4.

Envoyez vos observations et les documents à l’appui au centre d’IRCC, en respectant la date précisée dans l’avis que vous avez reçu.

Remarque :
Vous pouvez maintenant envoyer vos observations liées à l’ERAR et les documents à l’appui en ligne par l’entremise de Connexion postel.


Comment remplir le formulaire

Complétez les formulaires

Suivez les instructions suivantes pour remplir les formulaires. La plupart des questions des formulaires sont simples; des instructions supplémentaires sont données seulement si nécessaire. Vous devez répondre à toutes les questions. Si une question ne s’applique pas à vous, inscrivez « s.o. » (sans objet).

Écrivez en lettres moulées (caractères d’imprimerie) et veillez à ce que toute l’information soit lisible. Joignez une feuille distincte si vous avez besoin d’espace supplémentaire et indiquez le numéro de la question à laquelle vous répondez. Assurez-vous de faire suffisamment de photocopies avant de commencer.

Avertissement : Vous devez fournir des renseignements véridiques et exacts. Les renseignements que vous fournissez peuvent être vérifiés. Si on découvre que vous avez fourni des renseignements faux ou trompeurs, le traitement de votre demande sera interrompu immédiatement. Fournir sciemment de faux renseignements dans votre demande constitue une infraction aux termes de l’article 127 de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés.


Formulaires à compléter

Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508)

Ce formulaire doit être rempli par :

  • vous-même, le demandeur principal;
  • votre époux ou conjoint de fait (s’il se trouve au Canada);
  • vos enfants à charge âgés de 18 ans ou plus (s’ils se trouvent au Canada).

A. Renseignements personnels et sur la famille

1. Nom de famille et prénoms
Inscrivez en lettres moulées votre nom de famille au complet tel qu’il figure sur votre passeport ou sur les documents officiels que vous utilisez. Inscrivez en lettres moulées tous vos prénoms (premier, deuxième, etc.). N’utilisez pas d’initiale.

15. Renseignements additionnels sur la famille
Fournissez les renseignements demandés au sujet des membres de votre famille qui ne présentent pas de demande d’ERAR avec vous. Ne répétez pas les renseignements concernant les membres de votre famille que vous avez identifiés à la question 14.

C. Détails de l’arrivée

24. Itinéraire suivi pour venir au Canada
« Pays de citoyenneté ou de résidence » fait référence au dernier pays dans lequel vous avez résidé légalement de façon permanente avant de venir au Canada. Il ne s’agit pas d’un pays où vous avez été étudiant étranger ou travailleur étranger.

29. Documents présentés à l’arrivée au Canada
Il peut s’agir d’un passeport, d’un visa de visiteur, d’un certificat de naissance, d’une carte d’identité, etc.

D. Renseignements requis pour votre examen des risques avant renvoi

46, 47. Demandes d’asile précédentes
Dans la colonne « Résultat », indiquez si la demande a été approuvée ou rejetée ou si elle est en cours de traitement.

49. Demandes d’asile ou d’ERAR présentées par les membres de votre famille ou de votre parenté
Fournissez des détails sur les membres de votre famille et de votre parenté qui ont demandé l’asile au Canada ou dans un autre pays. Indiquez également toute demande d’ERAR. Dans la colonne « Résultat », indiquez si la demande a été approuvée ou rejetée ou si elle est en cours de traitement.

E. Raisons de la demande d’examen des risques avant renvoi

50, 51. Renseignements pour appuyer votre demande
Examinez les facteurs de risque énumérés dans la section Aperçu de la présente trousse de demande avant de répondre à ces questions. Fournissez autant de détails que possible.

52. Éléments de preuve à l’appui
Sur le formulaire, énumérez les documents que vous joindrez à votre demande et indiquez comment chacun d’entre eux appuie votre demande de protection. Utilisez une feuille distincte si vous avez besoin de plus d’espace. Sur une feuille à part, expliquez dans quelle mesure chacun de ces documents s’applique directement et personnellement à vous et à votre situation.

F. Déclaration du demandeur

Signez et datez la demande.

G. Déclaration de renonciation

Remplissez cette section seulement si vous ne voulez pas demander un ERAR. Si vous n’avez pas l’intention de demander un ERAR, remplissez cette section et retournez-la immédiatement à l’adresse indiquée dans l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi ci-joint. Une fois que vous aurez soumis la section G : Déclaration de renonciation, présentez-vous au bureau de l’Agence des services frontaliers du Canada qui vous a remis la trousse de demande.


Recours aux services d’un représentant (IMM 5476)

Qui peut utiliser ce formulaire?

Remplir ce formulaire seulement si :

  • vous désignez un représentant,
  • vous devez mettre à jour les coordonnées de votre représentant désigné précédemment; ou
  • vous annulez la désignation d’un représentant.

Si vous avez des enfants à charge âgés de 18 ans ou plus, ils doivent remplir leur propre formulaire si un représentant agit également en leur nom.

Qu’est-ce qu’un représentant?

Un représentant est une personne qui vous fournit des conseils ou des directives à n’importe quelle étape du processus de la demande, ou lors d’une instance et à qui vous avez accordé la permission d’agir en votre nom auprès d'immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) et de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), si vous la désignez comme votre représentant dans ce formulaire.

Vous n’êtes pas obligé d’engager un représentant. Nous traitons tout le monde de la même manière, qu’ils recourent aux services d’un représentant ou non.

Lorsque vous désignez un représentant :

  • vous autorisez également IRCC et l’ASFC à communiquer de l’information sur votre dossier à cette personne et non pas à vous. Veuillez noter que toute correspondance d’IRCC ou de l’ASFC sera envoyée au représentant et non pas au demandeur;
  • votre demande ne fera pas l’objet d’une attention particulière et son traitement ne se fera pas plus rapidement ni davantage en votre faveur;
  • le représentant que vous nommez est autorisé à vous représenter uniquement pour les questions de citoyenneté et d’immigration liées à la demande qui accompagne ce formulaire; et
  • vous ne pouvez désigner qu’un  représentant pour chaque demande que vous présentez.

Renseignements importants : Vous devez aviser IRCC si les coordonnées de votre représentant changent ou si vous désignez un nouveau représentant, pour annuler la désignation d’un représentant. Pour en savoir davantage sur la façon de communiquer avec IRCC au sujet des renseignements concernant votre représentant, veuillez consulter la section Avisez IRCC de tout nouveau changement ci-dessous.

Il existe deux (2) types de représentants.

Les représentants non rémunérés :

Les représentants non rémunérés n’exigent pas de frais et ne reçoivent aucun autre type de rétribution ou de compensation ni pour fournir des conseils ou services, ni pour vous représenter auprès d’IRCC ou de l’ASFC.

Les représentants non rémunérés incluent :

  • les amis, membres de la famille ou autre tierce parties qui n’exigent et n’exigeront aucuns frais ou ne recevront aucun autre type de compensation pour leurs conseils et leurs services;
  • les consultants, avocats parajuristes, notaires du Québec et les stagiaires en droit qui sont sous leur supervision qui n’exigent et n’exigeront pas de frais ou ne recevront aucun autre type de compensation pour vous représenter.

Remarque : Vous n’avez pas à payer quelqu’un pour vous représenter, car IRCC traite avec des représentants non rémunérés si ces derniers sont désignés par les clients qu’ils représentent.

Les représentants rémunérés :

Les représentants rémunérés exigent des frais ou d’autres types de compensations en échange de services de représentation qu’ils offrent.

Il est important de savoir que quiconque vous représente ou vous fournit des conseils moyennant rétribution - ou qui vous offre de le faire - en lien avec une instance ou des demandes d’IRCC, enfreint la loi, à moins qu’il soit un représentant autorisé ou qu’il ait un accord ou une disposition spécifique avec le gouvernement du Canada l’autorisant à vous représenter ou à vous donner des conseils. Ceci s’applique à tout conseil ou consultation qui se produit avant ou après qu’une demande de citoyenneté ou d’immigration soit présentée ou avant qu’une instance commence.

IRCC traitera seulement avec des représentants rémunérés qui sont membres en règle de leur organisme de réglementation. Pour de plus amples renseignements, consultez le lien suivant : Vérifiez si votre représentant est autorisé.

Remarque : Si un représentant est payé ou reçoit une rémunération de la part d’une personne autre que vous, il sera alors considéré comme étant un représentant rémunéré.

Les représentants autorisés sont :

  • les consultants en immigration qui sont membres en règle du Conseil de réglementation des consultants en immigration du Canada (CRCIC);
  • les avocats et les parajuristes qui sont des membres en règle d’un barreau provincial ou territorial du Canada et les étudiants en droit qui sont sous leur supervision;
  • les notaires qui sont des membres en règle de la Chambre des notaires du Québec et les étudiants en droit qui sont sous leur supervision.

Si vous désignez un représentant rémunéré qui n’est pas membre en règle d’un des organismes désignés, votre demande vous sera retournée. Renseignez-vous sur les représentants.

Information générale

Désigner un représentant
  • Cochez une case pour indiquer si vous désignez un représentant pour le traitement de votre demande. Remplissez les sections A, B et D.
Annuler l’autorisation accordée au représentant
  • Cochez une case pour indiquer que vous désirez retirer l’autorisation accordée à un représentant. Remplissez les sections A, C et D; et
  • cochez les deux (2) cases et remplissez toutes les sections pour indiquer que vous désirez simultanément retirer l’autorisation accordée à un représentant et désigner un nouveau représentant.

Section A - Renseignements sur le demandeur

Question 1

Inscrivez votre nom de famille et vos prénoms.

Question 2

Inscrivez votre date de naissance.

Question 3

Si vous avez déjà présenté votre demande, inscrivez :

  • le nom du bureau où la demande a été présentée; et
  • le type de demande que vous avez envoyée.
Question 4

Inscrivez votre numéro de client ou Identificateur unique de client (IUC) d’IRCC (si vous le connaissez). Si vous n’avez pas eu affaire avec IRCC depuis 1973, vous n’aurez pas d’IUC ou d’ID de client.

Section B - Désignation d’un représentant

Question 5

Inscrivez le nom au complet de votre représentant.

S’il est membre du Conseil de réglementation des consultants en immigration du Canada (CRCIC), d’un barreau ou de la Chambre des notaires du Québec, indiquez son nom tel qu’il apparaît sur la liste de membres de l’organisme en question.

Question 6

Cochez une case pour indiquer si votre représentant sera rémunéré ou non pour ses services.

Dans l’affirmative, veuillez inscrire le numéro de membre de l’association dont votre représentant est membre en règle, soit :

Question 7

Inscrivez les coordonnées de votre représentant.

Si vous désignez un étudiant en droit pour vous représenter, veuillez inscrire les coordonnées de son avocat superviseur ainsi que son numéro de membre de l’association dont il est membre en règle.

Remarque : En indiquant l’adresse électronique de votre représentant sur ce formulaire, vous autorisez IRCC à communiquer en ligne avec celui-ci à cette adresse électronique par l’entremise de Connexion postel relativement à votre demande d’ERAR.

Question 8

Afin d’indiquer qu’il accepte la responsabilité d’agir en votre nom, votre représentant doit :

  • signer la déclaration; et
  • dater la déclaration.

Section C - Retrait de l’autorisation accordée au représentant

Question 9

Veuillez remplir cette section si vous désirez simultanément annuler l’autorisation d’un représentant. Indiquez le nom au complet du représentant.

Remplissez toutes les sections pour indiquer que vous désirez annuler l’autorisation accordée à un représentant et désigner un nouveau représentant.

Section D - Votre déclaration

Question 10

En signant, vous autorisez IRCC à exécuter votre requête pour vous-même et pour vos enfants à charge âgés de moins de 18 ans.

Votre époux ou conjoint de fait n’a pas besoin de remplir une demande distincte. Si votre époux/épouse ou votre conjoint(e) de fait est inclus(e) dans la requête, il ou elle doit signer dans la case appropriée.

Communication de renseignements à d’autres personnes

Pour autoriser IRCC à communiquer des renseignements sur votre dossier à quelqu’un autre qu’un représentant, vous devrez remplir le formulaire Autorisation de communiquer des renseignements personnels à une personne désignée [IMM 5475] (PDF, 1,59 Mo).

La personne que vous désignez dans le formulaire (IMM 5475) pourra obtenir des renseignements sur votre dossier, par exemple sur l’état de votre demande. Cependant, elle ne pourra pas agir en votre nom auprès d’IRCC.

Où envoyer le formulaire

Si vous n’avez pas encore présenté votre demande d’ERAR :

Veuillez envoyer ce formulaire ainsi que votre demande au Bureau de migration humanitaire d’IRCC selon les directives fournies dans le présent guide.

Si vous avez déjà soumis votre demande d’ERAR :

Veuillez envoyer le formulaire dûment rempli au Bureau de migration humanitaire d’IRCC par l’entremise de Connexion postel ou à l’adresse postale du Bureau.

Ou

Vous pouvez utiliser ce formulaire Web pour télécharger le formulaire IMM 5476.

Veuillez aviser IRCC de tout changement

Vous devez aviser IRCC de tout changement aux renseignements concernant la personne que vous avez autorisée à vous représenter dans votre demande.


Envoyer votre demande à IRCC

Remarque : Vous pouvez maintenant envoyer votre demande d’ERAR en ligne par l’entremise de Connexion postel.

Envoyez les documents suivants au Bureau de migration humanitaire du centre d’IRCC, en ligne par l’entremise de Connexion postel ou par la poste :

  • votre Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508) dûment remplie,
  • des photocopies de tous les documents prouvant votre identité et vos liens de parenté,
  • la traduction de chaque document prouvant votre identité et vos liens de parenté qui est rédigé dans une autre langue que le français ou l’anglais,
  • vos observations écrites, s’il y a lieu.

Que vous nous l'envoyiez par la poste ou que vous la présentiez en ligne, votre demande dûment remplie doit nous parvenir avant la date limite, faute de quoi votre mesure de renvoi ne sera pas suspendue.

Documents envoyez par poste : N'utilisez pas d'agrafes, de reliures, de pochettes en plastique, de dossiers ou d'albums pour présenter votre demande. Les bandes élastiques ou les trombones pour attacher les photos sont acceptés.

Envoyer et gérer votre demande en ligne comporte des avantages :

  • Vous n’aurez pas à calculer les délais postaux pour rencontrer vos dates limites.
    • Lorsque vous envoyez votre demande en ligne, nous la recevons immédiatement.
  • Si vous êtes admissible à un sursis à votre renvoi, nous pourrons l’enregistrer plus rapidement puisque votre demande ne tardera pas autant à nous arriver.

Envoi de votre demande en ligne par l’entremise de Connexion postel

Nous utilisons le service Connexion postel de Postes Canada pour gérer votre demande en ligne. Ce service permet de transférer des fichiers électroniques de manière sûre, privée et confidentielle. De plus, ce service est gratuit pour vous.

Vous pouvez utiliser Connexion postel pour :

  • nous envoyer votre demande et les documents à l’appui;
  • obtenir des renseignements sur votre audience d’ERAR, le cas échéant;
  • envoyer des renseignements supplémentaires si nous le demandons;
  • mettre à jour votre demande et vos renseignements personnels si votre situation change.

Lorsque vous demandez à gérer votre demande en ligne, vous donnez votre consentement et acceptez de communiquer avec nous par l’entremise de Connexion postel pour toutes les parties de votre demande d'ERAR.

Vous pouvez demander de commencer à gérer votre demande en ligne à tout moment pendant le traitement de votre demande jusqu'à ce qu'une décision soit prise.

Pour obtenir plus de renseignements généraux sur le service Connexion postel de Postes Canada, visitez la page Connexion postel de Postes Canada.

Pour commencer à utiliser Connexion postel, inscrivez-vous auprès de notre Bureau de migration humanitaire en suivant les étapes ci-dessous :

Remarque : Les représentants de plus d'un demandeur d'ERAR doivent effectuer les étapes (décrites ci-dessous) pour chacun des demandeurs qu’ils représentent; des conversations séparées sont nécessaires pour chaque demande d'ERAR.

Étape 1

Demandez à commencer à utiliser le service en nous envoyant un courriel. Votre courriel doit comprendre :

  1. la ligne d’objet : postel inscription ERAR;
  2. votre Identificateur unique de client (IUC) ou Identification du client (ID)
    ou
    votre nom complet tel qu'il figure sur votre passeport ou vos documents officiels (n'utilisez pas d'initiales);
  3. l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser avec Connexion postel (si vous n'indiquez pas d'autre adresse dans votre message, nous utiliserons celle à partir de laquelle vous nous envoyez votre demande d’inscription);
  4. envoyez le tout à : VancouverBRO@cic.gc.ca.

Remarque : Si l'adresse électronique que vous nous fournissez pour commencer à utiliser Connexion postel est celle de votre représentant, vous consentez à ce que nous communiquions uniquement avec votre représentant au sujet de votre demande d'ERAR.

Il est important de formater correctement votre courriel et d'inclure les renseignements exacts afin que nous puissions ouvrir votre compte Connexion postel.

Les dates limites indiquées dans votre Avis concernant un examen des risques avant renvoi continuent de s'appliquer. Votre demande et vos documents à l'appui ne seront considérés comme reçus qu'une fois qu'ils auront été envoyés par l’entremise de votre compte Connexion postel. Si vous êtes en retard dans l'envoi de votre demande dûment remplie et signée, votre mesure de renvoi ne sera pas suspendue.

Pour cette raison, nous vous recommandons de vous inscrire au service Connexion postel au plus tard cinq (5) jours ouvrables avant la date limite de présentation de votre demande ou du document que vous souhaitez soumettre en ligne. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire, vous devriez envisager d'envoyer le document par la poste avant la date limite, et non en ligne.

Étape 2

Le jour ouvrable suivant, vous recevrez un courriel de Postes Canada vous demandant d’ouvrir un compte postel en ligne.

Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer de ne pas manquer le message.

Suivez les instructions indiquées dans le courriel ou consultez le Guide du participant de Connexion postel (PDF, 1 Mo) de Postes Canada.

Si vous éprouvez des problèmes techniques avec Connexion postel, veuillez communiquer avec le Service de dépannage technique de Postes Canada au 1-877-376-1212.

Étape 3

Préparez vos documents.

Pour les soumettre par l’entremise de Connexion postel, vos documents doivent :

  1. être présentés conformément au présent Guide (voir les sections Aperçu, Avant de présenter votre demande et Comment remplir le formulaire);
  2. être lisibles;
  3. ne pas excéder 25 mégaoctets (Mo)
    1. si vos documents dépassent 25 Mo, séparez-les en pièces jointes distinctes ne dépassant pas 25 Mo chacune, et envoyez-les dans des messages séparés;
  4. être en format PDF (veuillez convertir tous les fichiers en format PDF avant de les soumettre)
    1. pour les documents nécessitant une signature, vous devez numériser et soumettre les documents signés;
  5. inclure suffisamment de renseignements à votre sujet pour permettre à notre Bureau de migration humanitaire d’établir le lien entre les documents que vous envoyez et votre dossier d'ERAR, par exemple :
    1. votre Identificateur unique de client (IUC) ou numéro d’identification de client (ID Client);
    2. votre nom complet tel qu'il figure sur votre passeport ou vos documents officiels (n'utilisez pas d'initiales); et
    3. votre date de naissance.

Une fois que vos documents sont prêts, soumettez-les par l’entremise de votre compte Connexion postel avant la date limite. Suivez les instructions de votre compte Connexion postel ou consultez le Guide du participant de Connexion postel (PDF, 1 Mo) de Postes Canada pour plus de renseignements.

Abstenez-vous d'ajouter du texte dans la zone de message. Tous les renseignements que vous souhaitez fournir à IRCC doivent être inclus dans les documents que vous joignez au message.

L'heure d'envoi dans le message indique que votre ou vos documents ont été reçus.

Assurez-vous de sauvegarder vos documents originaux sur votre ordinateur ou votre réseau, car Connexion postel n'est pas conçu pour sauvegarder vos fichiers.

N'envoyez pas par la poste des doubles des documents que vous avez envoyés par l’entremise de Connexion postel.

Étape 4

Une fois que vous vous serez inscrit auprès de notre Bureau de migration humanitaire pour communiquer avec nous en ligne concernant votre demande d'ERAR, nous vous contacterons par l’entremise de Connexion postel si vous avez besoin d'une audience d'ERAR ou si nous avons besoin de renseignements ou de documents supplémentaires. Lorsque nous vous contactons par l’entremise de Connexion postel, l'heure d'envoi indiquée dans le message indique que vous avez reçu notre ou nos documents.

Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer de ne pas manquer le message.

Pour soumettre d'autres documents à une date ultérieure, il suffit de vous connecter à Connexion postel et de soumettre vos nouveaux documents.

Si vous avez des questions concernant ces directives, veuillez contacter le Centre de soutien à la clientèle.

Envoi de votre demande par la poste

Utilisez une enveloppe de 23 cm sur 30,5 cm (9 po sur 12 po, adressée comme suit :

L'enveloppe doit être suffisamment affranchie (en haut à droite de l’enveloppe).

L'enveloppe doit être suffisamment affranchie
Expéditeur (en haut à gauche de l’enveloppe)
(Votre nom)
(Votre adresse)
(Votre code postal)
Expéditeur (au centre de l’enveloppe)

IRCC - Bureau de migration humanitaire - Vancouver
800, rue Burrard, bureau 300
Vancouver (Colombie-Britannique)
V6Z 0B6

Indiquez votre nom et votre adresse dans le coin supérieur gauche de l’enveloppe, en lettres moulées et de façon lisible. Il vous faudra plus qu’un timbre ordinaire pour affranchir l’enveloppe; pour éviter que les services postaux vous la renvoient, présentez-vous dans un bureau de poste pour la faire peser et l’affranchir suffisamment.

N'envoyez pas par la poste des doubles des documents que vous avez envoyés par l’entremise de Connexion postel.


Et ensuite?

Puis-je travailler pendant le traitement de ma demande?

S’il s’agit de votre première demande d’ERAR

Si vous êtes en possession d’un permis de travail valide et que vous avez soumis votre demande d’ERAR dans le délai indiqué dans l’Avis concernant un examen des risques avant renvoi ci-joint, vous pouvez travailler jusqu’à ce qu’on ait statué sur votre demande, ou jusqu’à la date d’expiration de votre permis, selon la première des deux dates.

Si vous n’êtes pas en possession d’un permis de travail valide et que vous avez soumis votre demande d’ERAR à temps, vous pouvez demander un permis de travail en attendant qu’on ait statué sur votre demande. Pour obtenir un permis, veuillez vous reporter à la trousse de Demande pour modifier les conditions de séjour ou proroger le séjour au Canada – Travailleur (IMM 5553). Il est illégal de travailler au Canada sans un permis délivré par IRCC.

S’il ne s’agit PAS de votre première demande d’ERAR ou si vous présentez votre demande en retard

Vous n’avez pas le droit de travailler au Canada.

Ai-je accès à des soins médicaux pendant le traitement de ma demande?

Si vous avez présenté une demande d’asile antérieurement, vous pourriez avoir droit à une couverture pour certains coûts médicaux grâce au Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI).

Consultez le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) pour savoir comment avoir accès au PFSI.

Puis-je quitter le Canada pendant le traitement de ma demande?

Si vous quittez le Canada, nous considérerons que vous vous êtes désisté de votre demande, et par conséquent, nous la rejetterons.

Audience d’ERAR

Habituellement, une demande d’ERAR est évaluée uniquement en fonction des informations transmises par écrit. Toutefois, nous pourrions vous convoquer à une audience pour répondre à des questions sur certains aspects de votre demande. Dans ce cas, vous recevrez un avis par écrit précisant le lieu, la date et l’heure de l’audience et vous informant également des questions qui y seront abordées. Vous pouvez vous faire accompagner d’un avocat ou d’un autre représentant autorisé, à vos frais, mais cette personne ne pourra que vous apporter un soutien et non intervenir en votre nom.

Si vous avez transmis le témoignage écrit d’une tierce personne, nous pourrions convoquer celle-ci à une audience pour répondre à des questions, auquel cas nous vous inviterons également à l’audience.

Remarque : Si vous vous êtes inscrit auprès de notre Bureau de migration humanitaire pour communiquer avec nous en ligne au sujet de votre demande d'ERAR et que vous avez besoin d'une audience d'ERAR, nous communiquerons maintenant avec vous par l’entremise de Connexion postel pour fixer la date. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer de ne pas manquer le message.


Quels sont les éléments dont l’agent chargé de l’ERAR tiendra compte lorsqu’il évaluera ma demande?

Lorsqu’il examinera votre demande, l’agent d’ERAR déterminera si, oui ou non, vous serez exposé à des risques advenant votre retour dans votre pays de nationalité ou de résidence habituelle. L’agent prendra en compte les éléments suivants :

  1. l’information que vous avez incluse dans le formulaire Demande d’examen des risques avant renvoi (IMM 5508);
  2. l’information figurant à votre dossier d’immigrant; et
  3. vos observations écrites et tout élément de preuve nouveau que vous avez soumis;
  4. si vous avez présenté une demande d’asile à la Commission de l’immigration et du statut de réfugié, la décision de la Commission et les motifs pour lesquels elle a rejeté votre demande, ainsi que tout document établi par la Commission dans son évaluation de votre demande.

De plus, l’agent d’ERAR pourrait consulter des sources d’information à la disposition du grand public, par exemple :

  • des dossiers d’information sur les droits de la personne;
  • des documents contextuels;
  • des compilations de coupures de presse indexées;
  • des revues de presse hebdomadaires;
  • les rapports du Département d’État des États-Unis sur le respect des droits de la personne dans votre pays;
  • les rapports du Lawyers Committee for Human Rights;
  • les rapports d’Amnistie Internationale;
  • les rapports de Médecins Sans Frontières;
  • les rapports sur le respect des droits de la personne en Europe et dans le monde (World Europa et Human Rights World Reports);
  • des résultats de recherches dans Internet.

Cette liste n’est pas exhaustive; d’autres sources publiques d’information pourraient être prises en compte.


Rappel

Vous avez la responsabilité de vous assurer que l’information incluse dans votre demande est exacte et à jour. Si votre situation change, vous devez nous en informer. Nous prendrons nos décisions quant à votre demande en fonction de l’information dont nous disposerons au moment où nous l’examinerons. Pour mettre à jour l’information que vous nous avez fournie, communiquez avec le Bureau de migration humanitaire d’IRCC en ligne par l’intermédiaire de Connexion postel, par télécopieur au 604-666-1116 ou par la poste à l’adresse :

IRCC - Bureau de migration humanitaire - Vancouver
800, rue Burrard, bureau 300
Vancouver (Colombie-Britannique)
V6Z 0B6

Remarque: Le Bureau de migration humanitaire ne fournira aucun accusé de réception.

Si l’agent détermine que vous ne serez pas exposé à un risque, il rejettera votre demande et vous devrez quitter le Canada.

Si votre demande est acceptée, vous pourrez rester au Canada. Nous vous indiquerons si vous avez le droit de demander la résidence permanente.

Considérations spéciales pour certains demandeurs

Le processus d’ERAR et le résultat d’une demande approuvée diffèrent pour certains demandeurs.

Si l’une ou l’autre des situations suivantes s’applique à vous :

  1. on vous a déclaré interdit de territoire pour grande criminalité parce que vous avez été reconnu coupable au Canada d’un crime punissable d’au moins 10 ans de prison; ou
  2. on vous a déclaré interdit de territoire pour grande criminalité parce que vous avez été reconnu coupable à l’extérieur du Canada d’un crime qui, commis au Canada, constituerait un crime punissable d’au moins 10 ans de prison; ou
  3. on vous a déclaré interdit de territoire pour raison de sécurité, atteinte aux droits humains ou internationaux ou activités de criminalité organisée; ou
  4. vous avez demandé l’asile, et votre demande d’asile a été rejetée en vertu de la section F de l’article premier de la Convention sur les réfugiés; ou
  5. vous êtes nommé dans un certificat visé au paragraphe 77(1) de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés;

et que l’agent estime que vous serez exposé à un risque, votre dossier sera transmis à un agent de règlement des cas, qui déterminera si votre présence au Canada constitue une menace pour le public canadien ou un danger pour la sécurité du Canada.

Le résultat de ces deux examens – (1) le risque auquel vous serez exposé et (2) le danger que vous représentez pour le public canadien – vous sera communiqué, et vous aurez l’occasion de présenter des commentaires par écrit, au besoin, sur toute erreur ou omission.

Enfin, un délégué du ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté prendra en compte le résultat des deux examens ainsi que vos commentaires avant de rendre une décision définitive.

Si votre demande est acceptée, vous bénéficierez d’un sursis à votre renvoi (votre renvoi sera suspendu) et vous pourrez rester au Canada. Cependant, vous n’aurez pas le droit de demander la résidence permanente. Si on détermine plus tard que les circonstances ayant mené à l’approbation de votre demande ont changé, le sursis sera annulé et vous devrez quitter le Canada.


Protection des renseignements personnels

Vos renseignements personnels et ceux du mineur :

  • sont à la disposition uniquement des employés d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) et de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) qui doivent y avoir accès pour pouvoir vous fournir des services; et
  • ne sont divulgués à aucune autre personne, sauf dans les cas permis par les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou du Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés.

Pour de plus amples renseignements concernant la protection de vos renseignements personnels, veuillez consulter le Centre d’aide.


Avez-vous besoin d’aide?

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez trouver les réponses à vos questions en visitant le Centre d’aide.

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