Présentez votre demande
Suivez les instructions ci-dessous pour présenter une demande de super visa.
Sur cette page
Étape 1 : Ouvrez une session dans votre compte
Vous devez être à l’extérieur du Canada lorsque vous demandez un super visa.
Portail d’IRCC
Vous pouvez utiliser le portail d’IRCC pour demander un super visa.
Portail d’IRCC – nouvelle version (réservé à certaines personnes admissibles)
Vous pouvez utiliser la nouvelle version du portail d’IRCC si vous :
- êtes âgé de 18 ans ou plus;
- présentez une demande seul;
- n’avez jamais présenté de demande à IRCC;
- n’avez pas recours à un représentant (y compris un membre de votre famille ou un ami qui présenterait une demande pour vous).
Demande d'un formulaire papier, en braille ou en grand format
Vous devez présenter votre demande en ligne. Cependant, vous pouvez présenter une demande sur papier dans l’une des situations suivantes :
- vous ne pouvez pas présenter une demande en ligne, notamment en raison d’un handicap;
- vous voyagez avec une pièce d’identité ou un titre de voyage qui a été délivré à un réfugié, une personne apatride ou un non-citoyen.
Pour demander la trousse dans un autre format :
- Ouvrez un nouveau message
- À la ligne d’objet de votre courriel, indiquez :
- le format demandé (papier, braille ou gros caractères),
- la trousse de demande que vous désirez obtenir
- Dans le corps de votre courriel, veuillez :
- indiquer votre nom au complet (demandeur principal) tel qu’il apparaît sur votre passeport
- inclure une déclaration expliquant que vous désirez obtenir la trousse dans un autre format
- préciser si vous désirez la demande en français ou en anglais
- préciser comment nous devons vous faire parvenir la trousse (par courriel ou par la poste)
- inclure votre adresse courriel si vous désirez recevoir la trousse par voie électronique afin de pouvoir l’imprimer. Cette option permettra d’économiser le temps qu’il faudrait pour vous l’envoyer par la poste.
- inclure votre adresse postale si vous désirez recevoir la trousse par la poste.
- Envoyez votre courriel à l’adresse suivante : IRCC.PRPortalALTRequest-DemandeALTPortailRP.IRCC@cic.gc.ca
Nous ne répondrons qu'aux demandes d'autres formats. Nous ne répondrons pas aux courriels qui ont trait à d’autres sujets.
Une fois que nous recevrons votre demande, nous vous enverrons une lettre d'accompagnement contenant des instructions et indiquant où envoyer votre demande.
Étape 2 : Lancez le processus de demande
Certaines questions vous seront posées une fois que vous vous serez connecté dans le portail. Répondez aux questions suivantes exactement comme indiqué :
- sélectionnez Visa de visiteur ou super visa à la question « Je souhaite demander »;
- sélectionnez Pour rendre visite à mes enfants ou petits-enfants pendant plus de 6 mois (super visa) à la question « Pourquoi avez-vous besoin d’un visa de visiteur? ».
Obtenez de l’aide pour remplir la demande en ligne
Si vous éprouvez des difficultés avec certaines des questions dans votre demande sur le portail d’IRCC, nos instructions détaillées peuvent vous aider.
Obtenez des conseils sur la façon de remplir votre demande
Du texte d’aide est intégré au portail d’IRCC – nouvelle version, si vous l’utilisez pour présenter votre demande.
Étape 3 : Téléversez vos formulaires et vos documents
Après avoir répondu au questionnaire, vous obtiendrez une liste de contrôle personnalisée des documents. Vous aurez besoin d’un numériseur ou d’un appareil photo pour créer des copies électroniques de vos documents.
Si vous voulez savoir de quels documents vous pourriez avoir besoin, consultez la liste de tous les formulaires et documents.
Obtenez de l’aide pour téléverser ou télécharger des formulaires
Étape 4 : Payez les frais
On vous demandera de payer ces frais à la fin du processus de présentation de la demande. Pour payer vos frais, vous devrez avoir :
- une adresse de courriel valide;
- accès à une imprimante (vous devrez imprimer le reçu);
- une carte de crédit ou une carte VisaMD Débit ou Débit MasterCardMD.
Dans la plupart des cas, vos frais incluront les frais de traitement. Si vous devez fournir des données biométriques, payez les frais connexes lorsque vous présentez votre demande afin d’éviter des retards de traitement.
| Type de frais | Montant | Qui doit payer ces frais? |
|---|---|---|
| Frais de super visa - par personne Visa de résident temporaire pour entrées multiples | 100 $ | Tous les demandeurs, sauf ceux qui viennent d’un pays dispensé de l’obligation de visa |
| Frais liées aux données biométriques | 85 $ | Vérifiez si vous devez fournir vos données biométriques. |
Demandeurs dispensés de l’obligation de visa
Vous n’avez pas besoin de payer les frais de traitement de votre demande de super visa ni les frais de biométrie. Si votre demande de super visa est approuvée, vous serez invité à demander une autorisation de voyage électronique (AVE), si vous en avez besoin.
Une fois que vous aurez obtenu votre AVE, vous recevrez une lettre que vous montrerez à un agent des services frontaliers à votre arrivée au Canada.
Étape 5 : Présentez une demande complète
Assurez-vous que votre demande est complète et soumettez-la, selon le cas :
- dans le portail d’IRCC;
- dans le portail d’IRCC – Nouvelle version Réservé aux demandeurs admissibles
Étape 6 : Fournissez vos données biométriques après avoir présenté votre demande [le cas échéant]
Attendez votre lettre d’instructions pour la collecte de données biométriques, puis prenez votre rendez-vous dès que possible pour la collecte des données biométriques afin d’éviter des retards de traitement.
Découvrez comment fournir vos données biométriques
Si vous avez déjà fourni vos données biométriques
Nous ne pouvons pas vous délivrer un super visa valide pour une période plus longue que la période de validité de vos données biométriques.
Prolongez la période de validité de vos données biométriques
Ce service en ligne sera inaccessible de 00h00 à 6h00 mardi le 24 février 2026, heure de l’Est, afin d’en effectuer la maintenance.