Présentez votre demande
Suivez les instructions ci-dessous pour présenter une demande de super visa.
Sur cette page
Étape 1 : Ouvrez une session dans votre compte
Vous devez être à l’extérieur du Canada lorsque vous demandez un super visa.
Portail d’IRCC
Vous pouvez utiliser le portail d’IRCC pour demander un super visa.
Portail d’IRCC – nouvelle version (réservé à certaines personnes admissibles)
Vous pouvez utiliser la nouvelle version du portail d’IRCC si vous
- êtes âgé de 18 ans ou plus
- présentez une demande seul
- n’avez jamais présenté de demande à IRCC
- n’avez pas recours à un représentant (y compris un membre de votre famille ou un ami qui présenterait une demande pour vous)
Ce service en ligne sera inaccessible de 00h00 à 5h30 mardi le 14 avril 2026, heure de l’Est, afin d’en effectuer la maintenance.
Demander un autre format (braille, gros caractères ou papier)
Si vous ou votre représentant ne pouvez pas présenter une demande en ligne et avez besoin de mesures d’adaptation, par exemple, en raison d’une incapacité, vous pouvez demander la trousse de demande dans l’un des autres formats suivants :
- braille
- gros caractères
- papier
Comment demander un autre format :
Préparez un nouveau courriel
- Dans la ligne d’objet de votre courriel, indiquez :
- le format requis (braille, gros caractères ou papier)
- la trousse de demande que vous souhaitez obtenir
- Dans le corps de votre courriel, copiez et collez le texte ci-dessous, puis remplissez les renseignements manquants :
- Format demandé : [Papier / Braille / Gros caractères]
- Trousse de demande : [Nom de la trousse de demande ou du programme]
- Langue préférée : [Français / Anglais]
- Méthode de livraison : [Courriel / Poste régulière au Canada]
- Renseignements sur le demandeur ou le répondant :
- Nom complet (tel qu’indiqué sur le passeport) :
- Adresse courriel (si vous demandez une livraison électronique) :
- Adresse postale (si vous demandez une livraison par la poste – seulement au Canada) :
N’ajouter pas d’informations supplémentaires, car elles ne sont pas nécessaires et ne seront pas prises en compte pour l’envoi de la trousse de demande dans un autre format.
- Dans la ligne d’objet de votre courriel, indiquez :
-
Envoyez votre courriel à : IRCC.PRPortalALTRequest-DemandeALTPortailRP.IRCC@cic.gc.ca.
Remarque : Nous allons seulement répondre aux demandes d’autres formats. Nous ne répondrons à aucune autre demande.
Après avoir examiné votre requête, nous vous enverrons la trousse de demande dans le format et selon la méthode de livraison choisis avec les instructions pour retourner votre demande à IRCC.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire sur la présentation d’une demande dans un autre format, veuillez composer le 1-888-242-2100 (à partir du Canada seulement).
Étape 2 : Lancez le processus de demande
Certaines questions vous seront posées une fois que vous vous serez connecté dans le portail. Répondez aux questions suivantes exactement comme indiqué :
- sélectionnez Visa de visiteur ou super visa à la question « Je souhaite demander »;
- sélectionnez Pour rendre visite à mes enfants ou petits-enfants pendant plus de 6 mois (super visa) à la question « Pourquoi avez-vous besoin d’un visa de visiteur? ».
Obtenez de l’aide pour remplir la demande en ligne
Si vous éprouvez des difficultés avec certaines des questions dans votre demande sur le portail d’IRCC, nos instructions détaillées peuvent vous aider.
Obtenez des conseils sur la façon de remplir votre demande
Du texte d’aide est intégré au portail d’IRCC – nouvelle version, si vous l’utilisez pour présenter votre demande.
Étape 3 : Téléversez vos formulaires et vos documents
Après avoir répondu au questionnaire, vous obtiendrez une liste de contrôle personnalisée des documents. Vous aurez besoin d’un numériseur ou d’un appareil photo pour créer des copies électroniques de vos documents.
Si vous voulez savoir de quels documents vous pourriez avoir besoin, consultez la liste de tous les formulaires et documents.
Obtenez de l’aide pour téléverser ou télécharger des formulaires
Étape 4 : Payez les frais
On vous demandera de payer ces frais à la fin du processus de présentation de la demande. Pour payer vos frais, vous devrez avoir :
- une adresse de courriel valide;
- accès à une imprimante (vous devrez imprimer le reçu);
- une carte de crédit ou une carte VisaMD Débit ou Débit MasterCardMD.
Dans la plupart des cas, vos frais incluront les frais de traitement. Si vous devez fournir des données biométriques, payez les frais connexes lorsque vous présentez votre demande afin d’éviter des retards de traitement.
| Type de frais | Montant | Qui doit payer ces frais? |
|---|---|---|
| Frais de super visa - par personne Visa de résident temporaire pour entrées multiples | 100 $ | Tous les demandeurs, sauf ceux qui viennent d’un pays dispensé de l’obligation de visa |
| Frais liées aux données biométriques | 85 $ | Vérifiez si vous devez fournir vos données biométriques. |
Demandeurs dispensés de l’obligation de visa
Vous n’avez pas besoin de payer les frais de traitement de votre demande de super visa ni les frais de biométrie. Si votre demande de super visa est approuvée, vous serez invité à demander une autorisation de voyage électronique (AVE), si vous en avez besoin.
Une fois que vous aurez obtenu votre AVE, vous recevrez une lettre que vous montrerez à un agent des services frontaliers à votre arrivée au Canada.
Étape 5 : Présentez une demande complète
Assurez-vous que votre demande est complète et soumettez-la, selon le cas :
- dans le portail d’IRCC;
- dans le portail d’IRCC – Nouvelle version Réservé aux demandeurs admissibles
Étape 6 : Fournissez vos données biométriques après avoir présenté votre demande [le cas échéant]
Attendez votre lettre d’instructions pour la collecte de données biométriques, puis prenez votre rendez-vous dès que possible pour la collecte des données biométriques afin d’éviter des retards de traitement.
Découvrez comment fournir vos données biométriques
Si vous avez déjà fourni vos données biométriques
Nous ne pouvons pas vous délivrer un super visa valide pour une période plus longue que la période de validité de vos données biométriques.
Prolongez la période de validité de vos données biométriques