Solicitar uma Autorização Eletrônica de Viagem (AEV)

A solicitação de uma AEV é um procedimento simples feito pela Internet. A maioria dos solicitantes recebe a aprovação da AEV (por e-mail) em poucos minutos. No entanto, algumas solicitações podem levar vários dias para serem processadas se for pedido que você apresente documentos de apoio. É melhor obter uma AEV antes de reservar o seu voo para o Canadá.

Resumo do procedimento de solicitação da AEV

  • 1. Prepare o seu passaporte e cartão de crédito ou débito e leia o guia de ajuda.

  • 2. Utilize o formulário on-line para apresentar a sua solicitação. O formulário não pode ser salvo; portanto, tenha os seus dados à mão.

  • 3. Realize o pagamento de 7 dólares canadenses pela sua AEV logo depois de preencher o formulário.

  • 4. Receba um e-mail sobre a solicitação da sua AEV. A maioria das solicitações é aprovada em poucos minutos.

    or

  • 5. É possível que você precise apresentar documentos antes que a sua solicitação possa ser aprovada. Se esse for o seu caso, um e-mail com instruções será enviado em até 72 horas.

Ajuda com o formulário e outras questões sobre a AEV

O formulário de solicitação da AEV está disponível somente em inglês e francês. Para ajudá-lo a solicitar uma AEV, a descrição de cada campo do formulário está disponível nos seguintes idiomas:

Do que você precisa para preencher o formulário e pagar pela sua AEV

Você vai precisar de:

  • um passaporte válido de um país com isenção de visto;
  • um endereço de e-mail válido; E
  • um dos métodos de pagamento abaixo para pagar a taxa de 7 dólares canadenses (não reembolsável):
    • Cartão de crédito Visa®, MasterCard® ou American Express®
    • Cartão pré-pago Visa®, MasterCard® ou American Express®;
    • Cartão de débito Visa;
    • Cartão JCB; ou
    • Interac

Lembretes importantes

Você só pode solicitar uma AEV e pagar a taxa para uma pessoa de cada vez. Por exemplo: para uma família de três pessoas, você precisará preencher e enviar o formulário três vezes.

Certifique-se de imprimir o seu recibo assim que finalizar o procedimento. Você não poderá imprimir o recibo mais tarde nem receber uma cópia do mesmo.

Você receberá informações da nossa parte somente por e-mail. Verifique a sua pasta de lixo eletrônico.

Seus dados não podem ser salvos. Você terá um tempo limitado para preencher o formulário, mas poderá estender a sua sessão se precisar de mais alguns minutos. Quando a caixa “Alerta de expiração da sessão” aparecer, clique no botão “Continuar sessão”. Leia o guia de ajuda para ter certeza de possuir tudo de que precisa para preencher o formulário.

O governo do Canadá realizará atualizações no sistema online das 3:30h às 5:30h (horário do leste americano) no dia 19 de dezembro. O formulário de solicitação de eTA não estará disponível durante esse período. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Para solicitar um eTA, retorne após as 5:30h (horário do leste americano) no dia 19 de dezembro.

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