Requisição de Autorização de Viagem Eletrónica (AVE)

Requerer uma AVE é um processo online simples. A maioria dos requerentes obtém a aprovação da AVE (através de um e-mail) em poucos minutos. Contudo, o processamento de alguns requerimentos pode levar vários dias caso sejam pedidos documentos de apoio. O melhor é obter uma AVE antes de reservar um voo para o Canadá.

Visão geral do processo de requerimento da AVE

  • 1. Tenha à mão o seu passaporte e cartão de crédito ou débito, e leia o documento de ajuda.

  • 2. Use o formulário online para fazer o requerimento. O formulário não pode ser gravado, portanto tenha as informações à mão.

  • 3. Pague $7 CAD pela sua AVE logo a seguir ao preenchimento do formulário.

  • 4. Obtenha uma confirmação por e-mail sobre o seu requerimento de AVE. A maioria dos requerimentos é aprovada em poucos minutos.

    ou

  • 5. Pode ser necessário apresentar documentos antes de seu requerimento ser aprovado. Se este for o seu caso, um e-mail lhe será enviado com instruções dentro de 72 horas.

Ajuda com o formulário ou outras perguntas sobre a AVE

O formulário de requerimento da AVE está disponível somente em inglês e francês. Para ajudar a solicitar uma AVE, há descrições de cada campo do formulário disponíveis nas seguintes línguas:

O que é preciso para preencher o formulário e pagar a AVE

Precisará de:

  • um passaporte válido de um país isento de visto
  • um endereço de e-mail válido, E
  • um dos seguintes métodos de pagamento para pagar a taxa de $7 CAD (não reembolsável):
    • Visa®, MasterCard®, American Express®
    • cartão pré-pago Visa®, MasterCard® ou American Express®
    • cartão de débito Visa
    • cartão JCB
    • Interac

Lembretes importantes

Será possível requerer e pagar para apenas uma pessoa de cada vez. Por exemplo, no caso de uma família de três pessoas, será necessário preencher e enviar o formulário três vezes.

Imprima o seu recibo imediatamente. Não será possível fazê-lo posteriormente ou receber uma cópia do recibo.

Nós entraremos em contato apenas por e-mail. Verifique a pasta de Spam.

Suas informações não podem ser salvas e há um limite de tempo para preencher o formulário. Entretanto, é possível prolongar a duração da sessão caso necessite de mais alguns minutos. Para isso, quando a janela indicando que o tempo está se esgotando (Session timeout) aparecer, clique no botão “Continue session”. Revise atentamente o guia de ajuda para ter a certeza de ter tudo o que é necessário para preencher o formulário.

O Governo do Canadá realizará atualizações no seu sistema online no dia 19 de dezembro de 2017, das 3h30 às 5h30 (hora oficial do Leste). Durante esse período, o formulário eTA não estará disponível. Pedimos desculpa pela inconveniência. Para solicitar um eTA, regresse à página depois das 5h30 (hora oficial do Leste) no dia 19 de dezembro.

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