Confirmer que votre paiement a été reçu

Si vous faites un paiement à l'Agence du revenu du Canada (ARC), il se peut qu'il ne soit pas appliqué immédiatement à votre compte. Ce sera fait une fois que votre paiement aura été traité par l'ARC. 

Étapes pour les particuliers

  1. Confirmez votre paiement dans Mon dossier de l’ARC

    Avant de vérifier si votre paiement a été traité, attendez :

    • 3 jours ouvrables pour les paiements en ligne
    • 10 jours ouvrables pour les paiements par chèque ou mandat poste

    Connectez-vous ensuite à Mon dossier de l'ARC pour consulter les détails de votre paiement sous « Comptes et paiements ».

  2. Réglez un problème de paiement

    Appelez-nous si votre paiement n'a pas été appliqué à un compte comme prévu :

    Pour confirmer votre identité, vous devrez fournir des renseignements supplémentaires, comme les détails d'une déclaration de revenus cotisée.

Étapes pour les entreprises

  1. Confirmez votre paiement dans Mon dossier d’entreprise

    Avant de vérifier si votre paiement a été traité, attendez :

    • 3 jours ouvrables pour les paiements en ligne
    • 10 jours ouvrables pour les paiements par chèque ou mandat poste

    Connectez-vous ensuite à Mon dossier d'entreprise pour consulter les détails de votre paiement sous « Voir et payer le solde du compte ».

  2. Réglez un problème de paiement

    Si votre paiement n'a pas été appliqué à un compte comme prévu, vous pouvez :

    Pour confirmer votre identité, vous devrez fournir des renseignements supplémentaires, comme les détails d'une déclaration de revenus cotisée.

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