Protéger vos renseignements personnels dans Mon dossier Service Canada

Service Canada s’engage à protéger vos renseignements personnels et à fournir des services en ligne sécurisés.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels

Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels. Les renseignements que vous nous fournissez sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Nous utilisons les trois principaux moyens suivants pour assurer la protection de vos renseignements personnels :

  • Pare-feu : Les pare-feu sont une combinaison de matériel et de logiciels. Ils séparent le monde extérieur de nos systèmes informatiques internes.
  • Chiffrement : Le chiffrement permet de brouiller les renseignements échangés entre votre ordinateur et les nôtres. Cela empêche des tiers externes de voir ou de modifier vos renseignements.
  • Processus de connexion sécurisée : Pour vous connecter, vous avez besoin d’un code d’accès personnel ou d’un code d’accès de l’assurance-emploi. Ce code nous permet de confirmer votre identité avant de vous laisser consulter vos renseignements.

Ce que vous pouvez faire

N’utilisez que votre propre compte

  • N’utilisez pas Mon dossier Service Canada (MDSC) au nom d’une autre personne. Vous seul pouvez vous connecter à votre compte
  • Vous seul pouvez vous connecter à votre compte
  • Un curateur, un tuteur ou un autre représentant légal autorisé peut agir en votre nom en personne, par courrier ou par téléphone, mais pas en ligne

Protégez la confidentialité de vos renseignements personnels

Ne communiquez pas votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de MDSC, votre code d’accès de l’assurance-emploi ou votre code d’accès personnel à qui que ce soit.

Liens pour MDSC

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