Recherche de dossiers de la citoyenneté : Traitement urgent

Les délais de traitement indiquent le temps qu’il nous faut pour traiter les demandes de recherche de dossiers de la citoyenneté. Nous pouvons traiter les demandes de façon urgente dans des situations particulières.

Vous pouvez demander un traitement urgent si vous avez besoin d’une recherche de dossiers de la citoyenneté pour :

• prouver à un gouvernement étranger que vous n’êtes pas citoyen, par exemple pour obtenir un passeport de ce pays;
• administrer la succession d’une personne décédée ou exécuter un testament;
• montrer que vous êtes citoyen afin d’obtenir un emploi.

Votre demande de traitement urgent doit inclure :

• une lettre d’explication;
• des documents à l’appui, par exemple :
  • une lettre d’un gouvernement étranger indiquant que celui-ci a besoin de ce renseignement;
  • des documents montrant que vous administrez une succession ou êtes exécuteur testamentaire;
  • une lettre d’un employeur.

Nous examinerons votre demande pour voir si elle est admissible au traitement urgent. Même si vous êtes admissible, nous ne pouvons pas garantir que vous obteniez votre dossier de la citoyenneté dans les délais requis.

Comment demander le traitement urgent

Si vous n’avez pas encore envoyé votre demande

Présenter votre demande en ligne et demander le traitement urgent

Lorsque vous présentez une demande en ligne, nous vous demanderons si vous avez besoin d’un traitement urgent.

Répondez par l’affirmative, puis :

• donnez une explication de la raison pour laquelle vous avez besoin d’un traitement urgent;
• téléversez les documents appuyant votre explication.

Notre outil de demande en ligne fonctionne mieux dans Google Chrome.

Ouvrir une session ou créer un compte

Présenter votre demande sur papier et demander le traitement urgent

Remplissez la trousse de demande. Vous devez joindre à votre demande ce qui suit :

• une lettre expliquant la raison pour laquelle vous avez besoin d’un traitement urgent;
• les documents appuyant votre explication.

Écrivez « Urgent – Recherche de dossiers de la citoyenneté » en grandes lettres noires sur l’enveloppe.

Suivez les instructions de l’étape 4 du guide d’instructions (CIT 0058) pour envoyer votre demande papier par la poste.

Si vous avez déjà envoyé votre demande et que votre situation est devenue urgente

Vous avez présenté votre demande en ligne

Remplissez le formulaire Web et expliquez pourquoi votre demande doit être traitée d’urgence.

Vous avez présenté votre demande sur papier et vivez au Canada ou aux États-Unis

Remplissez le formulaire Web et expliquez pourquoi votre demande doit être traitée d’urgence.

Vous avez présenté votre demande sur papier et vivez à l’extérieur du Canada et des États-Unis

Communiquez avec l’ambassade, le haut-commissariat ou le consulat du Canada où vous avez fait parvenir votre demande.