Comment soumettre votre plainte

Retards - Attribution des examens

Il y a un retard de deux mois dans l'attribution des plaintes nécessitant un examen. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre patience.

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du service que vous avez reçu de l'Agence du revenu du Canada (ARC), il y a des étapes que vous pouvez suivre pour résoudre votre plainte. Répondez aux questions ci-dessous afin que nous puissions vous indiquer comment résoudre votre ou vos enjeux. 


Sélectionnez le ministère ou l'agence gouvernementale dont vous n'êtes pas satisfait du service fourni :

  • Agence du revenu du Canada (ARC)

    Avez-vous essayé de résoudre votre plainte avec un employé de l'ARC ou son superviseur?

    • Oui

      Avez-vous soumis votre plainte à la rétroaction sur le service de l’ARC?

      • Oui

        La rétroaction sur le service de l’ARC a-t-elle terminé son examen?

        • Oui
        • Non
      • Non
    • Non
  • Service Canada
  • D'autres ministères et organismes gouvernementaux

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Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter.

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2025-10-16