Carrières d'agent correctionnel au Service correctionnel Canada

En tant que membre de l’équipe du Service correctionnel du Canada (SCC), vous jouerez un rôle essentiel en contribuant au maintien d’un environnement sûr et sécuritaire qui favorise la réhabilitation et la réinsertion sociale des délinquants, en assurant le bien-être des membres du personnel et en contribuant à rendre les collectivités canadiennes plus sûres. Les agents correctionnels collaborent avec leurs collègues pour élaborer le Plan correctionnel de chaque délinquant et le mettre en œuvre. Ils encouragent les délinquants à participer à des programmes de réinsertion sociale, fournissent un soutien en vue de leur réhabilitation et garantissent le bon fonctionnement et la sécurité des établissements.
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Postes
Agents correctionnels I - Établissements pour hommes (CX-01)
Les agents correctionnels assurent la sécurité des établissements fédéraux. Ils :
- surveillent les détenus et interagissent avec eux;
- surveillent les déplacements et le comportement des détenus et consignent leurs observations;
- répondent aux incidents de sécurité et aux urgences;
- font partie de l’équipe correctionnelle interdisciplinaire.
Les établissements mènent leurs activités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les agents correctionnels doivent être en mesure de travailler par quart, selon un horaire flexible, les fins de semaine et les jours fériés. Ils peuvent devoir faire des heures supplémentaires.
Fonctions
À titre d’agent correctionnel ou agente correctionnelle, vous :
- effectuerez des patrouilles courantes et le dénombrement des détenus;
- surveillerez les déplacements des détenus et escorterez ces derniers, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’établissement;
- procéderez à la fouille de cellules, de délinquants, de visiteurs, de véhicules, d’unités résidentielles et des environs;
- effectuerez des contrôles de sécurité et exécuterez d’autres fonctions, au besoin;
- vérifierez l’équipement de sécurité;
- remplirez les registres quotidiens et soumettrez différents rapports;
- donnerez de l’information aux visiteurs, aux bénévoles et aux autres professionnels de la justice pénale qui entrent dans l’établissement;
- administrerez les premiers soins et/ou effectuerez la réanimation cardiopulmonaire, si nécessaire
Agents correctionnels II dans un pavillon de ressourcement (CX-02)
Les pavillons de ressourcement sont des environnements spécialement conçus pour les délinquants autochtones. Ils offrent aux délinquants des services et des programmes adaptés à la culture dans un milieu intégrant les valeurs, les traditions et les croyances autochtones.
Fonctions
À titre d’agent correctionnel ou agente correctionnelle II dans un pavillon de ressourcement, vous :
- intégrerez un élément de guérison dans la gestion des cas des délinquants en collaboration avec un Aîné ou un conseiller spirituel, ainsi que d’autres membres de l’équipe de gestion des cas;
- aurez une compréhension des aspects transitoires de la vie autochtone;
- aiderez les délinquants à suivre leur parcours de guérison;
- effectuerez des escortes;
- effectuerez des rondes régulièrement et le dénombrement des délinquants;
- procéderez à la fouille de cellules, de délinquants, de visiteurs, de véhicules, d’unités résidentielles et des environs;
- donnerez de l’information aux visiteurs, aux bénévoles et aux autres professionnels de la justice pénale qui entrent dans l’établissement.
À titre d’agent correctionnel ou agente correctionnelle II dans un pavillon de ressourcement, vous pouvez travailler aux emplacements suivants :
Les pavillons de ressourcement du SCC mènent leurs activités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les agents correctionnels doivent être en mesure de travailler par quart, selon un horaire flexible, les fins de semaine et les jours fériés. Ils peuvent devoir faire des heures supplémentaires.
Intervenants de première ligne/kimisinaw – Établissements pour femmes (CX-02)
Les intervenants de première ligne/kimisinaw sont les premiers points de contact pour les délinquantes et jouent un rôle vital au sein des établissements pour femmes. Leur rôle est double : ils accomplissent des fonctions tant liées à la sécurité et qu’à la gestion des cas. En plus d’assurer la sécurité de l’établissement grâce à l’application de mesures de sécurité actives et passives solides, ils aident les délinquantes à atteindre les objectifs de leur Plan correctionnel et, ce faisant, à réussir leur réinsertion sociale.
Ils font partie d’une équipe interdisciplinaire composée de psychologues, de conseillers en comportement, d’agents de libération conditionnelle et d’autres intervenants. Ils contribuent à l’élaboration du Plan correctionnel de chacune des délinquantes et encouragent celles-ci à participer à des programmes de réinsertion sociale et de guérison.
À titre d’intervenant ou intervenante de première ligne/kimisinaw, vous pouvez travailler aux emplacements suivants :
- Établissement de la vallée du Fraser pour femmes
- Établissement d'Edmonton pour femmes
- Établissement pour femmes Grand Valley
- Établissement Joliette
- Établissement Nova pour femmes
- Pavillon de ressourcement Okimaw Ohci
Les établissements mènent leurs activités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les intervenants de première ligne/kimisinaw doivent être en mesure de travailler par quart, selon un horaire variable, les fins de semaine et les jours fériés. Ils peuvent devoir faire des heures supplémentaires.
Les cinq principes suivants de La création de choix constituent le fondement de l’approche correctionnelle du SCC pour les femmes : le pouvoir de contrôler sa vie, des choix valables et responsables, le respect et la dignité, un environnement de soutien et la responsabilité partagée.
Fonctions
À titre d’intervenant ou intervenante de première ligne/kimisinaw, vous devrez :
- gérer les cas des délinquantes dont vous avez la charge, ce qui englobe la production de documents et de rapports de gestion des cas;
- aider les délinquantes à acquérir des stratégies de maîtrise de soi et les encourager à adopter un comportement prosocial en étant un modèle positif;
- effectuer des escortes;
- effectuer des rondes régulièrement et le dénombrement des délinquantes;
- procéder à la fouille de cellules, de délinquantes, de visiteurs, de véhicules, d’unités résidentielles et des environs;
- donner de l’information aux visiteurs, aux bénévoles et à d’autres professionnels de la justice pénale qui entrent dans l’établissement.
Passez en revue la présentation suivante pour découvrir ce à quoi vous pouvez vous attendre si vous travaillez en tant qu’intervenant ou intervenante de première ligne/kimisinaw.
Si vous êtes intéressé par les postes d’agent correctionnel et d’intervenant de première ligne/kimisinaw, nous vous encourageons à remplir le questionnaire d’auto-évaluation avant de postuler. Cela vous donnera une meilleure compréhension des exigences et des attentes du poste. Il décrit les situations quotidiennes que vous pourriez rencontrer au travail et vous permettra de comprendre les rôles, les responsabilités et la nature du poste. Le questionnaire d’autoévaluation n’est pas un outil d’évaluation officiel utilisé par le SCC pour l’embauche. N'envoyez pas ce questionnaire avec votre candidature, mais on pourrait vous demander de le consulter pendant le processus de candidature.
Regardez les vidéos suivantes pour en apprendre plus sur ce poste.
- Voici Todd, maître-chien
- Voici Jody, agent correctionnel
- Voici Ronda, agente correctionnelle, Pénitencier de Dorchester
- Voici Allie, agent correctionnel, Pénitencier de Dorchester
Renseignements supplémentaires pour les postes d’agent correctionnel et d’intervenant de première ligne/kimisinaw
Si vous avez soumis votre candidature et qu’on vous sélectionne pour une évaluation plus approfondie, le SCC vous invitera à vous soumettre à diverses évaluations. Le SCC fait des efforts pour accommoder les candidats en tenant compte des tâches requises du poste et de la nature des besoins d'adaptation identifiés. Une demande d’adaptation peut être faite à n’importe quel moment dans le processus d’embauche. Les mesures d'adaptation qui peuvent être disponibles sont individualisées, il n'est donc pas possible de dire, sans connaître les limites et/ou les restrictions d'une personne, quelles options d'adaptation peuvent être disponibles.
Ces évaluations comprennent :
Examen de jugement situationnel
L’Examen de jugement situationnel permet d’évaluer votre jugement en vous demandant de résoudre des problèmes survenant en milieu de travail qui sont semblables à ceux que vous pourriez rencontrer dans l’exercice des fonctions d’un agent correctionnel. Vous pouvez trouver des renseignements supplémentaires sur cet examen à la page Examen de jugement situationnel (EJS) Guide de préparation.
Évaluations psychologiques
Les évaluations psychologiques préalables à l’emploi sont des éléments de prévision fiables et valables des qualités personnelles et du rendement au travail. L’objectif de ces évaluations est d’évaluer des traits de personnalité précis afin de s’assurer que les candidats conviennent aux postes d’agent correctionnel et d’intervenant de première ligne/kimisinaw. Les candidats doivent remplir un questionnaire puis se soumettre à une entrevue clinique structurée.
Cette évaluation est conforme aux normes de la Société canadienne de psychologie ainsi que de l’American Psychological Association. Les évaluations psychologiques sont réalisées par des psychologues cliniciens accrédités.
Évaluation médicale
Pour les postes d'agent correctionnel et d'intervenant de première ligne/kimisinaw, vous devrez subir une évaluation médicale préalable à l’embauche qui sera administrée pour assurer que vous répondez aux normes actuelles pour les agents de correction au Canada. Un médecin désigné par Santé Canada remplit un rapport d’évaluation de la santé au travail. Cette évaluation évalue votre capacité physique à exercer les fonctions d’agent correctionnel ou d’intervenant de première ligne/kimisinaw. La décision du médecin désigné détermine si vous êtes en mesure d’accomplir les tâches physiques d’un agent correctionnel ou d’un travailleur de première ligne/kimisinaw à un moment précis. La décision du médecin est finale et les résultats sont valables pour une durée d’un an. Les candidats qui échouent à l’évaluation médicale peuvent présenter une nouvelle demande au processus de sélection en tout temps et subiront une nouvelle évaluation médicale après l’expiration de la période de validité d’un an, à moins que Santé Canada n’ait spécifié une période de validité différente.
Cette évaluation de catégorie III comprend :
- Un examen de la vue : vision corrigée de 6/9 avec le meilleur œil et de 6/15 avec l’autre œil (6/9 et 6/15 sont des mesures métriques [en mètre] et sont équivalents à 20/30 et 20/50 en pied).
- Un examen auditif : la perte auditive dans la meilleure oreille ne doit pas être plus grande que 25 décibels à des fréquences entre 500 et 3 000 hertz.
- Une évaluation de votre capacité physique à exercer les fonctions du poste d’agent correctionnel ou d’intervenant de première ligne/kimisinaw (vous devez procéder à l’ajustement pour utiliser un respirateur comme un masque à gaz ou un appareil respiratoire autonome).
- Un examen de vos conditions médicales et psychologiques actuelles et passées et de leurs répercussions sur votre capacité à exercer des fonctions opérationnelles essentielles (vous pourriez porter une arme à feu et avoir à utiliser la force mortelle dans le cadre de vos fonctions).
Les conditions d’emploi et les exigences en matière d’attestations professionnelles suivantes doivent être remplies et maintenues pendant la durée de l’emploi :
- Satisfaire aux exigences médicales de Santé Canada conformément aux lignes directrices du Conseil du trésor.
- Posséder un certificat valide de secourisme général et de réanimation cardiorespiratoire de niveau C comprenant une formation sur le défibrillateur externe automatisé (niveau 3); le certificat doit avoir été délivré par un fournisseur compétent approuvé par une province ou un territoire au Canada, conformément à la partie XVI du Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail.
- Répondre aux exigences psychologiques établies par le Service correctionnel du Canada.
- Posséder un permis de conduire valide sans restriction d’une province ou d’un territoire. Pour les postes au Québec, les candidats doivent détenir un permis de conduire de classe 4A (véhicules d’urgence) délivré par la Société
Remarque : Si votre permis vient à échéance, vous est retiré ou est suspendu pendant le PFC, vous devez immédiatement en aviser le SCC.
Programme de formation correctionnelle
Les candidats retenus pourraient être invités à suivre le Programme de formation correctionnelle (PFC).
Ce programme est divisé en trois étapes :
Étape 1 : Apprentissage en ligne
L’étape 1 est un volet en ligne d’environ 80 heures d’apprentissage effectuées en quatre semaines qui est accessible au moyen d’un site Web externe.
Les activités d’apprentissage en ligne permettent aux recrues de se familiariser avec :
- le SCC
- le milieu correctionnel
- les situations et les défis particuliers auxquels un agent correctionnel ou un intervenant de première ligne\kimisinaw est confronté dans le cadre de ses fonctions
Si vous réussissiez toutes les phases de l’évaluation, y compris l’étape 1, vous pourriez recevoir une invitation à participer aux étapes 2 et 3 du PFC en fonction des besoins organisationnels et d’embauche du SCC. Si votre candidature est sélectionnée, vous recevrez une lettre d’offre d’emploi conditionnelle indiquant où vous travaillerez si vous réussissiez la troisième étape du PFC.
Étape 2 : activités d’apprentissage préparatoires (en ligne et matériel de lecture)
L’étape 2 est un volet en ligne d’environ 40 heures d’apprentissage en trois à quatre semaines. Ce volet comprend des activités d’apprentissage qui préparent les recrues à mettre en pratique ce qu’ils ont appris et à développer leurs compétences de manière efficace à l’étape 3. Les recrues doivent effectuer ces activités d’apprentissage virtuellement sur le site Web externe avant d’assister à la formation en classe à l’un des lieux de formation offrant le PFC.
Étape 3 : formation en classe dans un lieu de formation du SCC
L’étape 3 se déroule dans l’un des lieux de formation désignés et dure environ 14 semaines.
À cette étape, l’objectif est d’acquérir des compétences et de mettre en pratique les connaissances acquises au cours des deux premières étapes. L’étape 3 met l’accent sur l’évaluation du niveau de risque et le développement de la capacité à exercer un jugement afin que les recrues puissent intervenir auprès des délinquants et interagir avec eux le plus efficacement et le plus humainement possible. Une grande partie de l’étape 3 est consacrée à la formation axée sur la prise de décision (scénarios) dans laquelle les formateurs et les recrues jouent des rôles différents dans des aires de simulation. Les scénarios sont conçus pour reproduire une variété de situations qui peuvent se produire dans un établissement correctionnel. Les aires de simulation sont conçues de sorte à ressembler le plus possible à un milieu correctionnel réel.
Dans le cadre de l’étape 3, les recrues seront évaluées en fonction des composantes techniques et théoriques et vous devrez obtenir la note minimale prescrite pour chaque évaluation.
Les qualités personnelles des recrues seront également évaluées au cours du PFC en fonction des éléments suivants :
- Les attitudes
- Les comportements
- Les valeurs et l’éthique
- Les compétences essentielles
- Faire preuve d’intégrité et de respect
- Réfléchir de manière approfondie
- Travailler efficacement avec les autres
- Faire preuve d’initiative et être orientée vers l’action
L’étape 3 comporte un volet sur le conditionnement physique, l’alimentation et un mode de vie sain. Vous devrez participer à un programme de conditionnement physique régulièrement pendant le PFC. Cela comprend des séances avec un entraîneur ainsi que de l’entraînement physique à faire par vous-même. Vous devrez faire certains types d’entraînement physique au moins cinq fois par semaine pendant une durée minimale de 40 minutes chaque fois. À la fin du PFC, vous devriez être en mesure de courir 5 km. Si vous sentez que vous devriez renforcer votre condition physique, il vous incombe de commencer un programme d’activité physique pour renforcer votre forme physique avant de participer au PFC. Nous vous recommandons un simple programme de marche et course.
Pendant leur participation à la troisième étape, les recrues reçoivent une indemnité* de 400 $ par semaine jusqu’à un maximum de 5 600 $ pour 14 semaines. Cette indemnité, payable aux deux semaines, s’ajoute aux repas et à l’hébergement fournis aux recrues pendant l’étape 3 du PFC. Les procédures administratives relatives au versement de l’indemnité sont entreprises dès l’arrivée à l’Académie de formation.
*Les individus qui reçoivent un salaire en tant que fonctionnaire fédéral ne sont pas admissibles. Les recrues qui reçoivent déjà un salaire ou une indemnité financière dans le cadre d’un autre programme lors de leur participation au PFC ont la responsabilité d’en aviser les parties concernées.
Si vous êtes un candidat ou une candidate autochtone, vous pourriez être admissible à une indemnité pour votre participation à l’étape 3 du PFC par l’entremise d’un intervenant de la Stratégie de formation pour les compétences et l’emploi des Autochtones. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d’obtenir des fonds de soutien à la formation, veuillez consulter la page web Obtenez les compétences et la formation dont vous avez besoin en visitant votre organisme de prestation de services autochtone local.
Le PFC comprend des volets techniques et théoriques tels que les suivants :
- Droit et politique
- Compétences en communication efficace
- Principes fondamentaux de la santé mentale
- Maniement et utilisation sécuritaires des armes à feu (pour les agents correctionnels – CX-01 – seulement)
- Agents chimiques et inflammatoires
- Sécurité incendie et appareils respiratoires autonomes
- Défilé et cérémonie
- Techniques de légitime défense/d’arrestation et de contrôle
Le SCC propose plusieurs possibilités d’avancement professionnel et d’occasions de perfectionnement aux agents correctionnels et aux intervenants de première ligne/kimisinaw, notamment les suivantes :
Agents correctionnels II
Agents exerçant des fonctions liées à la sécurité et à la gestion de cas, et collaborant avec les autres membres d’une équipe interdisciplinaire pour favoriser la réinsertion sociale des délinquants.
Maîtres-chiens / spécialistes des fouilles
Agents correctionnels qui, avec l’aide d’un chien détecteur certifié, contribuent à empêcher l’introduction et la possession d’objets interdits dans les établissements du SCC par la dissuasion, la fouille et la détection.
Agents responsables de l’équipement de sécurité
Agents correctionnels chargés d’acheter, d’entretenir, de contrôler et de distribuer l’équipement de sécurité, comme des clés, des serrures et du matériel de contrainte, tout en s’assurant que les agents inflammatoires et chimiques ainsi que les armes à feu et les munitions sont manipulés et entreposés en toute sécurité.
Agents de formation du personnel correctionnel
Agents qui forment le personnel du SCC (principalement d’autres formateurs et des agents correctionnels établis et nouvellement recrutés) sur les méthodes correctionnelles et des sujets connexes.
Gestionnaires correctionnels
Personnes responsables de la supervision des activités correctionnelles dans un établissement fédéral relativement à la prise en charge, à la garde, au contrôle et à la réinsertion sociale des délinquants, tout en veillant à la protection du public.
Agents du renseignement de sécurité
Agents responsables de la gestion de l’information et du renseignement, ainsi que de la coordination et de l’exécution d’enquêtes sur les activités illicites, les menaces à la sécurité et les incidents dans les établissements, les centres correctionnels communautaires et des bureaux de libération conditionnelles.
Agents de programmes correctionnels
Agents qui offrent des programmes correctionnels aux délinquants pour les aider à remédier aux facteurs de risque liés à leur comportement criminel.
Agents de libération conditionnelle
Agents qui contribuent à assurer la sécurité du public, du personnel et des délinquants en évaluant et en gérant le comportement et la responsabilité des délinquants, ainsi que le risque qu’ils peuvent présenter pour la société dans les établissements et dans la collectivité.
Processus d'embauche du SCC
Vous pouvez consulter le processus d’embauche sur la page web Postuler pour un emploi au SCC.
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