Comment les agents de visibilité peuvent renseigner votre collectivité sur les prestations et les crédits

Le fait de recevoir des prestations et des crédits pourrait grandement aider votre collectivité. Les agents de visibilité de l’Agence peuvent les informer des prestations et des crédits qu’ils pourraient recevoir en faisant leurs impôts.

Sur cette page

Qui nous soutenons

Nous pouvons vous aider si votre organisme fournit des services aux personnes suivantes :

  • les personnes âgées de 65 ans et plus;
  • les personnes en situation de logement précaire;
  • les personnes autochtones;
  • les personnes à revenu modeste;
  • les nouveaux arrivants;
  • les personnes handicapées;
  • les étudiants.

Les organismes que nous aidons comprennent les organismes à but non lucratif, les refuges, les maisons de retraite, les centres d’amitié, les associations d’immigration et les écoles.

Si vous avez des questions au sujet de vos impôts, consultez la page Impôt sur le revenu des particuliers ou composez le 1-800-959-7383 pour parler avec un agent des centres d’appels. Notez qu’étant donné que les agents de visibilité n’ont pas accès aux renseignements fiscaux personnels, ils ne peuvent pas répondre aux questions sur l’impôt de dossiers précis.

Ce que les agents de visibilité de l’Agence peuvent faire

Notez que pour le moment, tous les services qui suivent sont fournis virtuellement.

Services que les agents de visibilité de l’Agence peuvent fournir :

  • Offrir une séance d’information pour vos employés ou votre collectivité;
  • Tenir un kiosque d’information lors d’événements;
  • Donner une présentation lors de conférences;
  • Fournir des documents d’information à l’intention de votre collectivité;
  • Offrir des renseignements sur la façon de recevoir des versements de prestations et de crédits;
  • Donner des ateliers de formation.

Renseignements que les agents de visibilité de l’Agence peuvent communiquer :

  • Prestations et crédits disponibles, dont :
    • l’allocation canadienne pour enfants;
    • le crédit pour la TPS/TVH;
    • l’allocation canadienne pour les travailleurs;
    • le crédit d’impôt pour personnes handicapées;
    • la prestation pour enfants handicapés;
    • le crédit canadien pour aidant naturel;
  • Qui peut faire une demande de prestations et crédits;
  • Comment faire une demande de prestations et crédits;
  • Régime fiscal canadien;
  • Renseignements fiscaux pour des collectivités précises;
  • Services en ligne;
  • Arnaques et fraudes.

Recevoir l’aide d’un agent de visibilité

Remplissez le formulaire de demande et un employé de l’un de nos bureaux régionaux communiquera avec vous pour discuter de la façon dont l’Agence peut aider votre organisme à répondre aux besoins de votre collectivité.

Pour le moment, les agents de visibilité de l’Agence offrent des présentations par vidéoconférence ou par téléphone.

Aider les gens avec leurs impôts

Les individus servis par votre organisme doivent produire leurs déclarations de revenus chaque année pour s’assurer de recevoir, ou continuer de recevoir, les prestations et les crédits auxquels ils ont droit. Vous pouvez les aider en tenant un comptoir d’impôts gratuit.

Tenez un comptoir d’impôts gratuit

Les comptoirs d’impôts gratuit permettent aux personnes admissibles de faire remplir gratuitement leur déclaration de revenus par des bénévoles. Pour être admissible, une personne doit avoir un revenu modeste et une situation fiscale simple. Ces comptoirs d’impôts sont organisés par des organismes communautaires partout au Canada par l’intermédiaire du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI) et du Service d’aide en impôt – Programme des bénévoles (SAIPB) au Québec.

Pour la période des impôts de 2022, des organismes communautaires tiennent des comptoirs d’impôt gratuits. Si votre organisme décide d’en tenir un, vos bénévoles pourront remplir les déclarations par vidéoconférence, par téléphone, en personne (en respectant les mesures et les conseils dictés par les autorités de santé publique de votre région) ou en utilisant un système de dépôt et de ramassage.

Les organismes admissibles qui tiennent des comptoirs d’impôt gratuits pourraient recevoir un financement. Pour en savoir plus, consultez la page Subvention pour la tenue de comptoirs d’impôts gratuits.

Apprenez-en davantage sur la tenue d’un comptoir d’impôts gratuit ou inscrivez-vous en tant qu’organisme participant.

Inscrire mon organisme
Devenez bénévole à un comptoir d’impôts gratuit

Vous pouvez aussi aider en faisant du bénévolat. Un bénévole du PCBMI ou du SAIPB peut aider à organiser des comptoirs d’impôts gratuits ou à remplir les déclarations de revenus des personnes admissibles.

Les organismes communautaires organisent des comptoirs d’impôt gratuits. En tant que bénévole, vous pouvez choisir de remplir les déclarations de revenus par vidéoconférence, par téléphone, en personne (en respectant les mesures et les conseils dictés par les autorités de santé publique de votre région) ou en utilisant un système de dépôt et de ramassage.

Pour en savoir plus ou pour vous inscrire en tant que bénévole, allez à Devenez bénévole à un comptoir d’impôts gratuit.

Ressources de visibilité

Documents à imprimer et à distribuer

Fiches d’information, affiches, vidéos, et plus encore.

Ressources pour soutenir les collectivités

Liens pertinents, formulaires et publications.

Programmes de soutien fiscaux

Prestations, crédits, déductions et soutien.

Produits

image d'un homme qui parle avec son casque microphone

Comptoirs d’impôts gratuits

Des organismes communautaires organisent des comptoirs d’impôt virtuels gratuits. Renseignez vous sur le Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI).

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La prévention des arnaques et l’Agence

Apprenez à éviter les arnaques en sachant à quoi s’attendre si nous communiquons avec vous.

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Vos prestations font-elles l’objet d’un examen?

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