Passage au courrier en ligne pour certains particuliers

Si vous êtes inscrit à un compte de l’Agence du revenu du Canada (ARC) et que vous recevez votre courrier par la poste, la façon dont vous recevez votre courrier pourrait changer.

Depuis le 3 juillet 2025, l’ARC a modifié la méthode de livraison de la majorité du courrier. Environ 500 000 bénéficiaires de prestations reçoivent désormais leur courrier en ligne au lieu de le recevoir par la poste. À partir du 4 septembre 2025, la phase 2 de ce projet permettra d’offrir cette méthode de livraison à 900 000 particuliers de plus. La portée du projet sera ainsi élargie au-delà des bénéficiaires de prestations. 

Si ce changement vous concerne, vous recevrez un avis par courriel et, dans certains cas, une lettre de l’ARC. Ces communications vous fourniront les détails sur ces changements.

Par la suite, vous recevrez des avis par courriel vous informant de la présence de nouveau courrier à consulter dans Mon dossier. La majorité du courrier de l’ARC ne vous sera plus envoyée par la poste.

Ce changement s’applique à :

Ce changement n’a aucune incidence sur :

Cette transition fait partie de l’engagement continu de l’ARC à rendre ses services :

Remarque : L’ARC continuera d’envoyer par la poste certaines lettres qui ne peuvent pas être ajoutées à Mon dossier.

Assurez-vous que votre adresse courriel est à jour dans Mon dossier

L’ARC vous recommande de vous connecter à votre compte de l’ARC et de vérifier que votre adresse courriel est à jour.

Pour savoir comment la mettre à jour, allez à :

Changer votre adresse de courriel

Les avis par courriel de l’ARC vous informent des changements importants apportés à votre compte et de la présence de courrier dans Mon dossier.

Avoir une adresse courriel dans votre dossier permet de protéger votre compte des activités frauduleuses et de ne pas manquer les communications de l’ARC, y compris celles qui nécessitent une attention immédiate.

Comment modifier votre préférence de correspondance

Si vous préférez continuer à recevoir votre courrier par la poste, vous pouvez consulter les étapes à suivre pour modifier votre préférence de correspondance dans Mon dossier à :

Modifiez votre préférence de correspondance en ligne.

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2025-09-04