La ministre Lebouthillier lance des consultations nationales pour améliorer les services de l’ARC à l’intention des petites et moyennes entreprises
Communiqué de presse
Le 26 septembre 2018 Ottawa (Ontario) Agence du revenu du Canada
Le gouvernement du Canada reconnaît le rôle important que jouent les petites et moyennes entreprises dans la création d’emplois et le soutien de l’économie. C’est pourquoi l’Agence du revenu du Canada (ARC) s’est engagée à devenir une organisation plus orientée vers le service afin de mieux soutenir ces entreprises, tout en assurant l’équité fiscale pour la classe moyenne.
En lançant les consultations « Mieux vous servir » de 2018 auprès des petites et moyennes entreprises, l’honorable Diane Lebouthillier, ministre du Revenu national, réaffirme son engagement à améliorer les services offerts par l’ARC aux entreprises. Les consultations Mieux vous servir offriront un forum aux PME, ainsi qu'aux comptables, où ils pourront échanger de précieux renseignements dont l’ARC pourra se servir pour rendre ses programmes et ses services plus simples et plus axés sur la clientèle.
Pendant les consultations en personne, des PME et des comptables de partout au Canada seront invités à faire part de leurs commentaires et recommandations à des cadres supérieurs de l’ARC. Ceux qui ne peuvent pas assister aux consultations en personne ou qui veulent donner une rétroaction immédiate peuvent le faire en ligne à cra-engage-arc.ca/fr.
Pour participer aux consultations Mieux vous servir de 2018, allez à canada.ca/arc-mieux-vous-servir.
Citations
« L’amélioration du service est au cœur de mes priorités. Elle est aussi au cœur de la collaboration entre le gouvernement du Canada, la Chambre de commerce du Canada et Comptables professionnels agréés du Canada pour organiser les consultations « Mieux vous servir » de 2018. J’ai hâte de connaître les points de vue des participants sur les progrès réalisés par l’Agence ainsi que leurs idées sur d’autres améliorations possibles. »
– L’honorable Diane Lebouthillier, ministre du Revenu national
« Les observations et l’expérience des 200 000 membres de la Chambre de commerce du Canada constituent la clé de l’élaboration d’une structure de services gouvernementaux plus concurrentielle et efficace à l’intention des entreprises canadiennes. La Chambre est heureuse d’avoir l’occasion de collaborer avec l’ARC une fois de plus pour organiser en 2018 les consultations « Mieux vous servir » et d’amener à la table les petites et moyennes entreprises par l’entremise de son réseau de chambres de commerce locales dans l’ensemble du Canada. »
– L’honorable Perrin Beatty, président et chef de la direction, Chambre de commerce du Canada
« Les entreprises de toute taille font confiance aux comptables professionnels agréés pour les aider à respecter leurs obligations fiscales. Les membres de CPA Canada ont hâte de présenter à l’Agence un point de vue fondé sur une expérience de première ligne – un point de vue de grande valeur que l’Agence peut utiliser dans sa recherche constante pour devenir une administration de l’impôt et des prestations de calibre mondial. »
- Bruce Ball, vice-président, Fiscalité, CPA Canada
Faits en bref
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Dans le cadre de ses consultations « Mieux vous servir » de 2016, l’ARC avait consulté des PME et des comptables dans le cadre de 21 séances tenues dans 18 villes canadiennes.
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Le Rapport sur les consultations Mieux vous servir de 2016 de l’Agence du revenu du Canada auprès des petites et moyennes entreprises comprend un plan d’action clair et réalisable qui permettra d’améliorer les services offerts aux PME d’ici 2019.
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Les entreprises qui veulent participer aux consultations de 2018 ou en savoir plus sur le plan d’action de l’ARC sur Mieux vous servir peuvent aller à canada.ca/arc-mieux-vous-servir.
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Les participants qui ne peuvent assister à une séance en personne ou qui souhaitent donner une rétroaction immédiate peuvent faire part de leurs commentaires en allant à cra-engage-arc.ca/fr.
Liens connexes
Personnes-ressources
Émilie Gagnon
Attachée de presse
Cabinet de la ministre du Revenu national
613-995-2960
Relations avec les médias
Agence du revenu du Canada
613-948-8366
cra-arc.media@cra-arc.gc.ca
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