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SERT (Système électronique de renseignements par téléphone)

Utilisez notre service automatisé SERT en composant le 1-800-267-6999 (au Canada et aux États-Unis.

Services Dates de disponibilité  
Téléremboursement - vous informe sur l'état de votre remboursement pour 2011. toute l'année appuyez sur le « 1 »
Crédit pour la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) - vous indique si vous avez droit à ce crédit et quand vous pouvez vous attendre à recevoir le prochain paiement. pendant trois semaines avant la date des paiements et pendant deux semaines et demie après cette date appuyez sur le « 2 »
Prestation fiscale canadienne pour enfants (PFCE) - vous indique si vous avez droit à la PFCE et quand vous pouvez vous attendre à recevoir le prochain paiement. pendant une semaine avant la date des paiements et pendant une semaine après cette date appuyez sur le « 3 », puis sur le « 1 »
Prestation universelle pour la garde d'enfants (PUGE) - vous indique si vous avez droit à la PUGE et quand vous pouvez vous attendre à recevoir le prochain paiement. pendant une semaine avant la date des paiements et pendant deux semaines après cette date appuyez sur le « 3 », puis sur le « 2 »
Maximum déductible au titre des REER - vous indique le montant maximal que vous pouvez déduire dans votre déclaration de 2011. de la mi-septembre à la fin d'avril appuyez sur le « 4 », puis sur le « 1 »
Télé‑impôt – vous fournit des renseignements sur l’impôt des résidents réputés et des non‑résidents du Canada. toute l’année appuyez sur le « 4 », puis sur le « 2 »
Tableau d’affichage – vous fournit des renseignements à jour qui pourraient vous intéresser concernant l’impôt et les prestations. toute l’année appuyez sur le « 4 », puis sur le « 3 »
Renseignements aux entreprises – vous fournit des renseignements en matière d’impôt concernant l’exploitation d’une entreprise. toute l’année appuyez sur le « 5 »
Contribution maximale à votre compte d’épargne libre d’impôt (CELI) – vous indique le montant maximal que vous pouvez contribuer à votre CELI pour 2012. toute l’année appuyez sur le « 6 », puis sur le « 1 »

Pour utiliser les services Téléremboursement, Crédit pour la TPS/TVH, PFCE, PUGE, CELI et Maximum déductible au titre des REER, vous devrez nous fournir votre numéro d’assurance sociale, vos mois et année de naissance et l’un des montants suivants :

Liste des numéros et des sujets des messages de Télé-impôt

Bureau international des services fiscaux international des services fiscaux

Bureau international des services fiscaux
Case postale 9769, succursale T
Ottawa ON  K1G 3Y4
CANADA

Heures normales de service

Du lundi au vendredi (sauf les jours fériés)
De 8 h 15 à 17 h, heure de l'Est

Heures de service téléphonique prolongées

De la mi-février à la fin avril 
Du lundi au jeudi (sauf les jours fériés) : de 8 h 15 à 21 h, heure de l'Est
Vendredi (sauf les jours fériés) : de 8 h 15 à 17 h, heure de l'Est

Appels du Canada et des États-Unis 1-800-267-5177
Appels de l'extérieur du Canada et des États- Unis 613-954-1368
Télécopieur 613-941-2505

Nous acceptons les appels à frais virés.

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Direction des services aux contribuables
Agence du revenu du Canada
750, chemin Heron
Ottawa ON  K1A 0L5
CANADA

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