Communiquer avec le Centre de services aux employeurs

Pour de plus amples renseignements à l'intention des employeurs en matière d'assurance-emploi, veuillez consulter la page d'assurance-emploi – Information à l'intention des employeurs.

Vous n'êtes pas un employeur ? Consulter la page Coordonnées pour l’assurance-emploi – Individus.

En ligne

Vous pouvez effectuer la tâche suivante en ligne :

produire vos relevés d'emploi (RE)

Par téléphone

Ce que vous avez de besoin avant de téléphoner :

votre numéro d’entreprise ou celui de l’entreprise pour laquelle vous appelez;
le code postal associé à l’entreprise (tel qu’enregistré avec l’ARC).

Vous pouvez communiquer avec le Centre de services aux employeurs afin d’obtenir :

des conseils et des directives sur la façon de produire les relevés d’emploi (RE);
des formulaires de RE en version papier;
du soutien technique pour :

les Services en ligne des subventions et contributions (SELSC);
le RE sur le Web.

du soutien technique avec la Passerelle de données pour :

le Système automatisé de données sur la rémunération (SADR);
le Programme d'avis d'embauchage (PAE);
le volet des talents mondiaux du Programme des travailleurs étrangers temporaires;
le Programme de Travail partagé.

des renseignements sur le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET);
des renseignements sur le Guichet-Emplois pour employeurs en Colombie-Britannique et au Québec;
des renseignements sur le Programme de Travail partagé;
des renseignements sur le Programme de réduction du taux de cotisation (PRTC) d’assurance-emploi;
des renseignements sur le programme de prestations supplémentaires de chômage (PSC).

Canada et États-Unis :

sans frais : 1-800-367-5693;
ATS : 1-855-881-9874.

À l’extérieur du Canada et des États-Unis : 506-546-7569 (appels à frais virés acceptés)

Heures d'ouverture : 7 h à 20 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi.