Communiquer avec le Centre de services aux employeurs
Pour de plus amples renseignements à l'intention des employeurs en matière d'assurance-emploi, veuillez consulter la page d'Assurance-emploi – Information à l'intention des employeurs.
Vous n'êtes pas un employeur? Consulter la page Coordonnées pour l’assurance-emploi – individus.
En ligne
Vous pouvez effectuer la tâche suivante en ligne :
Par téléphone
Ce que vous avez de besoin avant de téléphoner :
- Votre numéro d’entreprise ou celui de l’entreprise pour laquelle vous appelez
- Le code postal associé à l’entreprise (tel qu’enregistré avec l’ARC)
Vous pouvez communiquer avec le Centre de services aux employeurs afin d’obtenir :
- Des conseils et des directives sur la façon de produire les relevés d’emploi (RE)
- Des formulaires de RE en version papier
- Du soutien technique pour :
- les Services en ligne des subventions et contributions (SELSC)
- le RE sur le Web
- Du soutien technique avec la Passerelle de données pour :
- le Système automatisé de données sur la rémunération (SADR)
- le Programme d'avis d'embauchage (PAE)
- le Volet des talents mondiaux du Programme des travailleurs étrangers temporaires
- le Programme de Travail partagé
- Des renseignements sur le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET)
- Des renseignements sur le Guichet-Emplois pour employeurs en Colombie-Britannique et au Québec
- Des renseignements sur le Programme de Travail partagé
Canada et États-Unis :
- Sans frais : 1-800-367-5693
- ATS : 1-855-881-9874
À l’extérieur du Canada et des États-Unis : 506-546-7569 (appels à frais virés acceptés)
Heures d'ouverture : 7 h à 20 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi.
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