Faire une demande de passeport

Renouveler un passeport

Quand devrais-je renouveler mon passeport?

La réponse à cette question n’est pas la même si vous avez besoin d’un passeport pour voyager ou comme pièce d’identité.

Renouvellement pour voyager

Chaque pays a ses propres exigences d’entrée. Consultez toujours les exigences d’entrée et de sortie de tous les pays que vous prévoyez de visiter. Vérifiez ensuite la date d’expiration de votre passeport. Cela vous indiquera si vous devez renouveler votre passeport avant votre voyage.

Renouvellement pour utiliser le passeport comme pièce d’identité

Votre passeport est valide jusqu’à sa date d’expiration. Vous devez le renouveler avant cette date. Vous pouvez consulter nos normes de service pour avoir une estimation du temps nécessaire au traitement de votre demande.

Si vous prévoyez de présenter votre demande par la poste, n’oubliez pas que vous devrez envoyer votre passeport avec votre demande. Vous ne l’aurez donc pas en votre possession pour l’utiliser comme pièce d’identité pendant que nous traitons votre demande de renouvellement.

Si vous présentez une demande en personne, vous pourrez conserver votre passeport actuel après avoir soumis votre demande.

Si vous présentez une demande de renouvellement de passeport plus d’un an avant sa date d’expiration

Nous vous demanderons pourquoi vous demandez un renouvellement hâtif. Si vous présentez votre demande par la poste, veuillez y joindre une explication écrite.

Présenter une demande de passeport pour adulte

Qui peut présenter une demande de passeport en mon nom en personne?

Si vous souhaitez présenter votre demande en personne, mais que vous ne pouvez y aller vous-même, vous pouvez demander à quelqu’un d’autre de la présenter à votre place.

Toutefois, s’il s’agit d’une demande urgente ou express, vous devez vous y rendre vous-même. Vous ne pouvez pas demander à quelqu’un d’autre de présenter la demande urgente ou express à votre place.

La personne qui présente votre demande doit :

  • présenter une pièce d’identité;
  • avoir 16 ans ou plus;
  • être un proche parent, notamment :
    • votre parent,
    • votre enfant,
    • l’époux ou le conjoint de fait de votre parent,
    • l’époux ou le conjoint de fait de votre enfant,
    • votre frère ou votre sœur,
    • votre demi-frère ou demi-sœur,
    • votre frère ou sœur par alliance,
    • votre époux ou conjoint de fait,
    • un proche parent de votre époux ou conjoint de fait, notamment :
      • son parent,
      • son enfant,
      • l’époux ou le conjoint de fait de son parent,
      • l’époux ou le conjoint de fait de son enfant,
      • son frère ou sa sœur,
      • son demi-frère ou sa demi-sœur,
      • son frère ou sa sœur par alliance;
  • soit :
    • habiter à la même adresse que vous, ou
    • fournir une déclaration écrite portant votre signature et l’autorisant à présenter la demande en votre nom.

Tout autre parent proche habitant à votre adresse peut également présenter une demande en votre nom, à condition que cette personne :

  • ait 16 ans ou plus;
  • présente une pièce d’identité confirmant son adresse :
    • Si la pièce d’identité ne comporte aucune adresse, la personne devra présenter un autre document pour prouver qu’elle habite à la même adresse que vous.

La personne qui présente votre demande doit être en mesure de vérifier les renseignements figurant sur votre demande auprès de nous. Si la personne n’est pas en mesure de le faire, nous pourrions refuser votre demande.

Ce qu’il faut inclure dans votre déclaration écrite

Votre déclaration écrite doit indiquer que vous autorisez cette personne à présenter votre demande de passeport en votre nom. Elle doit inclure les renseignements suivants :

  • votre nom au complet;
  • leur nom au complet;
  • leur relation avec vous;
  • votre signature et la date à laquelle vous l’avez signée.

Exemple :

Je, (votre nom au complet), autorise par la présente (leur nom au complet), [mon/ma] (leur relation avec vous), à soumettre cette demande de passeport en mon nom.

(Votre signature et la date à laquelle vous l’avez signée)

Je vis aux États-Unis, mais je prévois venir au Canada. Puis je présenter ma demande de passeport en personne au Canada?

La plupart des gens qui se trouvent aux États-Unis demandent un passeport par la poste, parce que les bureaux du gouvernement du Canada aux États-Unis n’offrent pas de services de passeport réguliers.

Cependant, si vous prévoyez séjourner au Canada, vous ou un tiers acceptable pouvez présenter la demande au Canada dans un Centre Service Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet). Si c’est ce que vous décidez de faire, nous envoyons habituellement votre nouveau passeport par service de messagerie à votre adresse aux États-Unis.

Vous ne pouvez pas demander à un tiers de présenter une demande urgente ou express pour vous.

Si vous souhaitez que votre passeport soit envoyé par la poste à une adresse au Canada

Vous devez :

  •  présenter votre demande en personne;
  •  confirmer que vous serez bien au Canada pour recevoir le passeport.

Vous devez également :

Si vous souhaitez récupérer votre passeport au Canada

Je vis à l’extérieur du Canada et des États-Unis, mais je viens au Canada. Puis-je présenter ma demande de passeport en personne pendant que je suis au Canada?

La plupart des gens présentent une demande au bureau du gouvernement du Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet) le plus près qui offre des services de passeport. Pour ce faire, suivez les étapes pour présenter depuis l’étranger une demande :

Vous ou un tiers acceptable pouvez tout de même présenter une demande au Canada dans un bureau des passeports (Centre Service Canada – services de passeport) (s’ouvre dans un nouvel onglet) si vous le souhaitez. Toutefois, certaines conditions s’appliquent.

Si vous décidez de présenter votre demande au Canada

  •  Vous devez le récupérer au bureau des passeports lorsqu’il est prêt.
  •  Vous ne pouvez pas demander à un tiers de présenter une demande urgente ou express pour vous.
  •  Vous ne pouvez autoriser personne d’autre à venir récupérer le passeport pour vous.
  •  Nous ne pouvons pas vous l’envoyer par la poste.

Présenter une demande de passeport pour enfant

Que dois-je faire si j’ignore où se trouve l’autre parent?

Veuillez communiquer avec nous.

Que dois-je faire si l’autre parent est décédé?

Si l’autre parent est décédé, veuillez joindre les documents suivants à la demande :

  • le certificat de décès;
  • le certificat de naissance détaillé de l’enfant présentant les noms des deux parents.
Je vis aux États-Unis, mais je prévois venir au Canada. Puis-je présenter une demande de passeport pour enfant en personne au Canada?

La plupart des gens qui se trouvent aux États-Unis demandent un passeport par la poste, parce que les bureaux du gouvernement du Canada aux États-Unis n’offrent pas de services de passeport réguliers.

Cependant, si vous prévoyez séjourner au Canada, vous ou un tiers acceptable pouvez présenter la demande au Canada dans un Centre Service Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet). Vous ne pouvez pas demander à un tiers de présenter une demande urgente ou express pour vous.

Si l’enfant est aux États-Unis

Nous enverrons le passeport par service de messagerie à votre adresse aux États-Unis.

Si l’enfant est au Canada avec vous

Vous avez le choix entre :

  • récupérer le passeport en personne (des frais supplémentaires s’appliquent);
  • envoyer le passeport par la poste à une adresse au Canada.

Si l’enfant n’est pas au Canada avec vous

  •  Nous ne pouvons pas envoyer le passeport à une adresse au Canada.
  •  Vous ne pouvez pas le récupérer en personne.

Si vous souhaitez récupérer le passeport au Canada

Si vous souhaitez que le passeport soit envoyé par la poste à une adresse au Canada

Vous devez :

  •  présenter votre demande en personne;
  •  confirmer que l’enfant sera bien au Canada pour recevoir le passeport.

Vous devez également :

Je vis à l’extérieur du Canada et des États-Unis, mais je viens au Canada. Puis-je présenter une demande de passeport pour enfant en personne pendant que je suis au Canada?

La plupart des gens présentent simplement une demande au bureau du gouvernement du Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet) le plus près qui offre des services de passeport. Pour ce faire, suivez les étapes pour présenter une demande de passeport pour enfant depuis l’étranger (s’ouvre dans un nouvel onglet).

Vous ou un tiers acceptable pouvez tout de même présenter une demande au Canada dans un bureau des passeports (Centre Service Canada – services de passeport) (s’ouvre dans un nouvel onglet) si vous le souhaitez. Toutefois, certaines conditions s’appliquent.

Exigences pour présenter une demande de passeport pour enfant au Canada si vous vivez à l’étranger

  •  Vous devez le récupérer au bureau des passeports lorsqu’il est prêt.
  •  L’enfant doit être avec vous au moment de récupérer le passeport.
  •  Vous ne pouvez pas demander à un tiers de présenter une demande urgente ou express pour vous.

Si l’enfant n’est pas avec vous, vous ne pouvez pas présenter votre demande au Canada.

Documents à l’appui de l’identité

Le nom figurant sur ma preuve de citoyenneté est différent de celui figurant sur mes pièces d’identité. Quel nom dois-je utiliser pour mon passeport?

Le nom imprimé sur le passeport sera celui figurant sur votre preuve de citoyenneté, sauf si :

  • vous souhaitez supprimer ou inverser un prénom du nom figurant sur votre preuve de citoyenneté :
    • dans ce cas, le nom qui sera imprimé sur votre passeport doit correspondre à celui figurant sur vos documents d’identité à l’appui;
  • vous avez pris ou laissé tomber un nom de famille par suite d’un mariage, d’un divorce, d’une union de fait ou de la fin d’une union de fait :
    • le cas échéant, vous devez :
      • fournir une pièce d’identité à l’appui où figure votre nouveau nom de famille,
      • joindre votre certificat de mariage/divorce/d’union de fait à votre demande;
  • vous avez changé votre nom après une adoption, la décision d’un tribunal ou un changement de nom légal et n’avez pas obtenu une nouvelle preuve de citoyenneté indiquant votre nouveau nom légal ou celui de votre enfant :
    • dans ce cas, vous devrez soumettre :
      • votre preuve de citoyenneté ou celle de votre enfant sur laquelle figure l’ancien nom,
      • une pièce d’identité à l’appui indiquant vos nouveaux prénoms et nom de famille, si vous présentez une demande en tant qu’adulte,
      • l’original ou une copie de votre certificat de changement légal de nom ou de celui de votre enfant, de l’ordonnance d’adoption ou de l’ordonnance du tribunal indiquant l’ancien nom et le nouveau nom.

Renseignez‑vous sur la reprise d’un nom autochtone dans votre passeport ou un autre document de voyage.

Preuve de citoyenneté canadienne

Qu’advient-il si ma carte de citoyenneté indique seulement l’année où elle a été délivrée?

Si votre carte de citoyenneté indique seulement l’année où elle a été délivrée, inscrivez seulement l’année dans le champ « Date de délivrance » du formulaire de demande.

Puis-je obtenir un passeport canadien si je suis aussi citoyen d’un autre pays?

Oui, si vous êtes un citoyen canadien et que vous satisfaites aux exigences relatives à une demande de passeport, vous pouvez obtenir un passeport canadien.

Formulaires de demande

Pourquoi mon formulaire de demande ne me permet pas d’enregistrer mes renseignements ou de signer numériquement?

Nous utilisons un certificat Adobe dans nos formulaires qui vous permet de faire ce qui suit :

  • enregistrer vos renseignements
  • signer numériquement
  • générer des codes à barres

Ce certificat doit être renouvelé après plusieurs années afin de pouvoir continuer à utiliser ces fonctionnalités. Si vous utilisez un ancien formulaire au lieu de télécharger le formulaire le plus récent, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser ces fonctionnalités à compter du 6 janvier 2023. Cette situation s’explique par le fait que l’ancien certificat expire à cette date.

Si vous avez des problèmes avec l’une de ces fonctionnalités, téléchargez une nouvelle copie du formulaire. Vous devriez alors pouvoir enregistrer et signer le formulaire.

Quels sont les avantages d’un formulaire de demande muni d’un code à barres?

Le code à barres est une version numérisée des renseignements personnels que vous inscrivez à la section un de la demande de passeport. Ce code nous permet :

  • d’accélérer la saisie de données;
  • de réduire le nombre d’erreurs.
Quels renseignements sont contenus dans le code à barres? Parmi les renseignements inclus dans le code à barres, mentionnons :
  • votre nom de famille;
  • votre (vos) prénom(s);
  • votre nom de famille à la naissance;
  • votre date de naissance;
  • votre lieu de naissance;
  • votre adresse de résidence permanente;
  • votre adresse postale.
Pourquoi le code à barres se transforme-t-il en grosse boîte grise?

Le code à barres se transforme en grosse boîte grise lorsque vous entrez plus de données que le code à barres peut contenir.

Si cela se produit, continuez à remplir le formulaire, puis imprimez et soumettez la demande. Nous inscrirons les renseignements manuellement.

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