Demander un passeport : Comment présenter une demande
Avant de voyager ou de présenter une demande de passeport
- Révisez les restrictions de voyage toujours en vigueur;
- Suivez nos conseils aux voyageurs et avertissements officiels pour vous protéger, vous et votre famille;
- Découvrez quels services de passeport sont disponibles.
Les formulaires et les documents que vous devez soumettre peuvent être différents, selon l’endroit où vous vous trouvez.
Si vous avez des problèmes avec nos formulaires, apprenez comment ouvrir les formulaires sur votre ordinateur.
Demander un passeport pour adulte à partir du Canada
1. Remplissez le formulaire de demande
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur. Signez chaque page de votre demande.
Téléchargez le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 154) (PDF, 1,67 Mo).
Instructions et conseils
- Lisez les instructions qui se trouvent à la fin du formulaire pour vous assurer de l’avoir rempli correctement.
- Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire, suivez ces instructions.
- Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.
- L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous :
- veuillez la biffer sur le formulaire et écrire « Nom de famille du parent à sa naissance »;
- remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
- apposez vos initiales dans la marge.
2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport
Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :
- une preuve de citoyenneté canadienne (document original seulement);
- un document confirmant votre identité;
- tout passeport ou titre de voyage canadien valide (titre de voyage pour réfugié ou certificat d’identité) délivré à votre nom actuel ou à tout autre nom;
- Il en est ainsi pour que nous puissions l’annuler. Vous ne pouvez pas voyager au moyen d’un passeport ou d’un titre de voyage annulé.
- 2 photos de passeport identiques :
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
- son nom;
- son adresse complète;
- la date à laquelle les photos ont été prises.
- Votre répondant doit également signer le verso de votre photo.
- Veuillez lire l’ensemble des exigences liées aux photos pour en savoir plus.
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
Vous devez fournir des documents supplémentaires si :
- vous avez changé de nom;
- vous remplacez un passeport perdu, volé ou endommagé;
- vous voulez omettre d’indiquer votre lieu de naissance sur votre passeport.
- vous mettez à jour votre identifiant de genre sur votre passeport.
Tous les documents doivent être présentés en français ou en anglais. Tout document rédigé dans une autre langue doit être accompagné d’une traduction officielle.
3. Trouvez un répondant et 2 références
Pour les nouvelles demandes de passeport, vous devez demander à un répondant de signer votre demande, une de vos photos de passeport et toutes les copies des documents que vous présentez avec votre demande pour confirmer votre identité.
Vous devez aussi indiquer le nom de 2 références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins 2 ans. Vous ne pouvez pas désigner un membre de votre famille ni votre répondant en tant que référence.
4. Soumettez votre demande
Présenter la demande par la poste à partir de l’Alberta, du Manitoba, de l’Ontario, du Québec ou de la Saskatchewan
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
Gatineau (Québec) K1A 0G3
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Présenter la demande par la poste à partir de la Colombie-Britannique, des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut ou du Yukon
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
C. P. 4000, succ. LCD 3
Mississauga (Ontario) L5K 0A9
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Présenter la demande par la poste à partir du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador, de la Nouvelle-Écosse ou de l’Île-du-Prince-Édouard
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
C. P. 9325, RPO CSC
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3K 0J1
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Si vous présentez votre demande en personne
Sur rendez-vous
- Vous devez remplir le formulaire en ligne de Service Canada(s’ouvre dans un nouvel onglet). .
- Remplissez les champs obligatoires.
- Cliquez sur Services de passeport : Demande de rendez-vous pour un service de passeport.
- Cochez la case Si vous devez présenter votre demande en personne, sélectionnez cette option.
- Service Canada vous appellera afin de fixer votre rendez-vous.
Sans rendez-vous
Vous pouvez vous rendre à n’importe quel bureau des passeports (Centre Service Canada – Services de passeport) ou Centre Service Canada qui offre les services de passeport sans rendez-vous.
Les services sans rendez vous ne sont pas garantis. Ils peuvent ne pas être disponibles aux points de service les plus achalandés.
Si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre demande vous-même, quelqu’un d’autre peut le faire à votre place.
Paiement des frais
Les frais à payer dépendent des services que vous obtiendrez.
Frais et modes de paiement pour les demandes présentées au Canada
Les frais de service ne vous seront pas remboursés si :
- vous annulez votre demande;
- on vous refuse un document de voyage;
- on vous délivre un passeport dont la une période de validité est inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, si la personne a perdu son passeport plusieurs fois).
Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables si aucun passeport n’est délivré.
5. Recevez votre passeport
Si vous avez présenté votre demande par la poste, le passeport et tous les documents originaux que vous aurez expédiés vous seront acheminés par courrier et peuvent vous parvenir en 2 envois distincts.
Si vous avez présenté votre demande en personne et avez acquitté les droits exigibles pour récupérer votre passeport vous-même, la date à laquelle vous devrez vous présenter sera indiquée sur votre reçu.
Quelqu’un d’autre peut aller chercher votre passeport à votre place, à condition que cette personne présente une pièce d’identité valide et une autorisation écrite de votre part.
Titulaires de carte NEXUS – Assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour.
Demander un passeport pour adulte à partir des États-Unis
Vous devez envoyer votre demande par la poste à notre bureau au Canada. Les bureaux consulaires du gouvernement du Canada aux États-Unis n’offrent pas de services de passeport.
Si votre demande de passeport est urgente, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus près. Des frais supplémentaires s’appliquent.
1. Remplissez le formulaire de demande
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur. Signez chaque page de votre demande.
Téléchargez le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 154) (PDF, 1,67 Mo).
Si vous choisissez un répondant appartenant à un groupe professionnel
Veillez d’abord à ce que votre répondant soit admissible. Dans l’affirmative, vous devez remplir plutôt le formulaire PPTC 141, lequel est uniquement disponible en ligne.
Instructions et conseils
- Lisez les instructions qui se trouvent à la fin du formulaire pour vous assurer de l’avoir rempli correctement.
- Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire, suivez ces instructions.
- Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.
- L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous :
- veuillez la biffer sur le formulaire et écrire « Nom de famille du parent à sa naissance »;
- remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
- apposez vos initiales dans la marge.
2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport
Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :
- une preuve de citoyenneté canadienne (document original seulement);
- un document confirmant votre identité;
- tout passeport ou titre de voyage canadien valide (titre de voyage pour réfugié ou certificat d’identité) délivré à votre nom actuel ou à tout autre nom;
- Il en est ainsi pour que nous puissions l’annuler. Vous ne pouvez pas voyager au moyen d’un passeport ou d’un titre de voyage annulé.
- 2 photos de passeport identiques :
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
- son nom;
- son adresse complète;
- la date à laquelle les photos ont été prises.
- Votre répondant doit également signer le verso de cette photo.
- Veuillez lire l’ensemble des exigences liées aux photos pour en savoir plus.
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
Les exigences aux États-Unis liées aux photos de passeport sont différentes de celles au Canada
Vos photos de passeport doivent respecter nos exigences en la matière. Nous rejetterons votre demande et vous la retournerons si vous soumettez une photo inacceptable.
Pour éviter d’avoir des problèmes, veuillez imprimer une copie des spécifications pour les photos de passeport (PDF, 652,38 Ko) et apportez-les chez le photographe.
Vous devez fournir des documents supplémentaires si :
- vous avez changé de nom;
- vous remplacez un passeport perdu, volé ou endommagé;
- vous voulez omettre d’indiquer votre lieu de naissance sur votre passeport.
- vous mettez à jour votre identifiant de genre sur votre passeport.
Tous les documents doivent être présentés en français ou en anglais. Tout document rédigé dans une autre langue doit être accompagné d’une traduction officielle.
3. Trouvez un répondant et deux références
Pour les nouvelles demandes de passeport, vous devez demander à un répondant de signer votre demande, une de vos photos de passeport et toutes les copies des documents que vous présentez avec votre demande pour confirmer votre identité.
Vous devez aussi indiquer le nom de deux références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins deux ans. Vous ne pouvez pas désigner un membre de votre famille ni votre répondant en tant que référence.
4. Présentez votre demande et acquittez les droits
Vous devez envoyer votre demande par courrier à notre bureau au Canada. Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire les délais de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.
Adresse à utiliser pour expédier votre demande par la poste :
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
Gatineau (Québec) K1A 0G3
Canada
Adresse à utiliser pour expédier votre demande par service de messagerie agréé :
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Canada
Paiement des droits
Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez.
Droits et modes de paiement pour les demandes aux Étais-Unis
Les droits de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :
- si vous annulez votre demande;
- si on vous refuse un document de voyage;
- si on vous délivre un passeport assorti d’une période de validité inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, advenant que vous ayez perdu votre passeport plusieurs fois).
Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables advenant la non-délivrance du passeport.
5. Recevez votre passeport
Nous vous enverrons le passeport et tous les documents originaux que vous avez soumis à votre adresse aux États-Unis par service de messagerie. Ils peuvent arriver dans 2 colis différents.
Titulaires de carte NEXUS – Assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour.
Présenter une demande de passeport pour adulte à l’extérieur du Canada et des États-Unis
Si votre demande de passeport est urgente, communiquez avec l’ambassade ou le consulat du Canada à l’étranger le plus près. Des frais supplémentaires s’appliquent.
1. Remplissez votre formulaire de demande
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur. Signez chaque page de votre demande.
Téléchargez le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 040) (PDF, 1,47 Mo).
Instructions et conseils
- Lisez les instructions qui se trouvent à la fin du formulaire pour vous assurer de l’avoir rempli correctement.
- Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire, suivez ces instructions.
- Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.
- L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous :
- veuillez la biffer sur le formulaire et écrire « Nom de famille du parent à sa naissance »;
- remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
- apposez vos initiales dans la marge.
2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez‑vous vos photos de passeport
Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :
- une preuve de citoyenneté canadienne (document original seulement);
- un document confirmant de votre identité;
- 2 photos de passeport identiques :
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
- son nom;
- son adresse complète;
- la date à laquelle les photos ont été prises.
- Votre répondant doit également signer le verso de cette photo.
- Veuillez lire l’ensemble des exigences liées aux photos pour en savoir plus).
- Le photographe doit inscrire tout ce qui suit au verso de l’une des photos :
- tout passeport ou titre de voyage canadien valide (titre de voyage pour réfugié ou certificat d’identité) délivré à votre nom actuel ou à tout autre nom.
- Il en est ainsi pour que nous puissions l’annuler. Vous ne pouvez pas voyager au moyen d’un passeport ou d’un titre de voyage annulé.
Vous pourriez devoir fournir d’autres documents si vous souhaitez :
- changer de nom;
- faire remplacer un passeport perdu, volé ou endommagé;
- que votre lieu de naissance ne soit pas inscrit;
- choisir ou mettre à jour votre identifiant de genre.
Fournissez tous les documents en français ou en anglais. Si un document est rédigé dans une autre langue, fournissez une traduction officielle.
3. Trouvez un répondant et 2 références
Pour toute nouvelle demande de passeport, vous devez trouver un répondant qui signera :
- votre demande;
- une de vos photos de passeport;
- toutes les copies des documents à l’appui de votre identité.
Vous devez également indiquer 2 références dans votre demande. Ces références :
- doivent vous connaître depuis au moins 2 ans;
- ne peuvent pas être un membre de votre famille;
- ne peuvent pas être le répondant.
4. Payez vos frais
Vous devez payer vos frais avant de présenter votre demande. Vos frais et les options de paiement varient selon :
- le type de passeport que vous demandez;
les services dont vous avez besoin.Si vous faites une demande de passeport et que nous la refusons, nous ne rembourserons que les droits consulaires. Nous ne pouvons pas rembourser les autres frais.
Prenez connaissance des frais exigés et de la marche à suivre pour les payer.
5. Présentez votre demande
Après avoir payé les frais, joignez le reçu à votre demande et présentez-la à l’ambassade ou au consulat canadien le plus près.
6. Après avoir présenté une demande
Présentez-vous également une demande pour votre enfant? Consultez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.
Titulaires d’une carte nexus : Assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour.
Le bureau où vous avez présenté votre demande vous avisera lorsque votre passeport sera prêt et vous indiquera à quel moment et de quelle façon le ramasser.
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