Demander un passeport : Comment présenter une demande

Coronavirus (COVID-19) : Réduction des services de passeport et de documents de voyage

En raison des répercussions de la COVID‑19 :

Les formulaires et les documents que vous devez soumettre peuvent être différents, selon l'endroit où vous vous trouvez.

Si vous avez des problèmes avec nos formulaires, apprenez comment ouvrir les formulaires sur votre ordinateur.

À partir de quel endroit faites-vous votre demande?

ISi vous habitez aux Bermudes, dans les Samoa américaines, dans les îles Midway, à Porto Rico ou dans les îles Vierges américaines, sélectionnez « États-Unis », puisque la marche à suivre est la même pour les résidents de ces régions que pour ceux des États-Unis.

  • Canada
  • États-Uni
  • Ailleurs qu’au Canada ou aux États-Unis

Demander un passeport pour adulte à partir du Canada

Si vous avez un passeport valide, vous devez le présenter avec votre demande afin que nous puissions l'annuler. Vous ne pouvez pas voyager avec un passeport annulé.

Faites-vous aussi une demande pour votre enfant? Voyez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.

  1. Remplissez le formulaire de demande

    L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous, en attendant que nos formulaires soient mis à jour :

    • rayez l’expression sur le formulaire et la remplacer par l’expression « Nom de famille du parent à sa naissance »;
    • remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
    • apposez vos initiales dans la marge.

    Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur, puis imprimez-le.
    Signez chaque page de votre demande.

    Remplissez le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 154) (PDF, 4,30Ko).

    Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.

  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport

    Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :

    Vous devez fournir des documents supplémentaires si :

    Tous les documents doivent être présentés en français ou en anglais. Tout document rédigé dans une autre langue doit être accompagné d’une traduction officielle.

  3. Trouvez un répondant et 2 références

    Pour les nouvelles demandes de passeport, vous devez demander à un répondant de signer votre demande, une de vos photos de passeport et toutes les copies des documents que vous présentez avec votre demande pour confirmer votre identité.

    Vous devez aussi indiquer le nom de 2 références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins deux ans. Vous ne pouvez pas désigner un membre de votre famille ni votre répondant en tant que référence.

  4. Renseignez-vous sur la façon de soumettre votre demande et d’acquitter les droits

    En raison des répercussions de la COVID-19, nous vous indiquerons la façon de présenter votre demande selon le moment auquel vous avez besoin de votre passeport.

    Servez-vous de notre outil pour savoir comment soumettre  votre demande.

    Si vous présentez une demande par la poste

    Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire les délais de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par la poste :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    Gatineau (Québec)  K1A 0G3
    Canada

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par service de messagerie :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    22, rue de Varennes
    Gatineau (Québec)  J8T 8R1
    Canada

    Paiement des droits

    Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez.

    Droits et modes de paiement pour les demandes au Canada  

    Les droits de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • si vous annulez votre demande;
    • si on vous refuse un document de voyage;
    • si on vous délivre un passeport assorti d’une période de validité inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, advenant un passeport perdu plusieurs fois).

    Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables advenant la non-délivrance du passeport.

    Si vous présentez votre demande pendant un rendez-vous en personne

    Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour soumettre une demande en personne.

    Vous pouvez soumettre votre demande vous-même. Si vous êtes dans l’impossibilité de le faire, une autre personne peut la présenter en personne pour vous.

    Si vous voulez récupérer votre passeport en personne, vous devez acquitter les droits supplémentaires correspondants au moment de présenter votre demande.

    Paiement des droits

    Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez et de la façon dont vous présentez votre demande.

    Droits et modes de paiement pour les demandes au Canada  

    Les droits de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • Vous résiliez votre demande;
    • On vous refuse un document de voyage;
    • On vous délivre un passeport assorti d’une période de validité inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, advenant un passeport perdu plusieurs fois).

    Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables advenant la non-délivrance du passeport.

  5. Recevez votre passeport

    Si vous avez présenté votre demande par la poste, le passeport et tous les documents originaux que vous aurez expédiés vous seront acheminés par courrier et peuvent vous parvenir en 2 envois distincts.

    Si vous avez présenté votre demande en personne et avez acquitté les droits exigibles pour récupérer votre passeport vous-même, la date à laquelle vous devrez vous présenter sera indiquée sur votre reçu.

    Quelqu’un d’autre peut aller chercher votre passeport à votre place, à condition que cette personne présente une pièce d’identité valide et une autorisation écrite de votre part.

Demander un passeport pour adulte à partir des États-Unis

Les bureaux consulaires du gouvernement du Canada aux États-Unis n’offrent pas de services de passeport. Vous devez expédier votre demande par la poste.

Si vous avez un passeport valide, vous devez le présenter avec votre demande afin que nous puissions l'annuler. Vous ne pouvez pas voyager avec un passeport annulé.

Demande urgente

Si votre demande de passeport est urgente ou est présentée dans des circonstances exceptionnelles (raisons familiales, maladie, décès), communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada délivrant des passeports à l’étranger situé le plus près de chez vous. Des droits supplémentaires s’appliquent.

Faites-vous aussi une demande pour votre enfant? Voyez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.

  1. Remplissez le formulaire de demande

    Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur, puis imprimez-le. Signez chaque page de votre demande.

    Remplissez le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 154) (PDF, 4,30 Ko).

    Si vous choisissez un répondant appartenant à un groupe professionnel, remplissez plutôt le formulaire Demande de passeport générale pour adulte (PPTC 141) (PDF, 4,16 Ko). Le formulaire PPTC 141 est disponible uniquement en ligne.

    Il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir ces formulaires dans votre navigateur Internet. Obtenez de l’aide pour ouvrir un formulaire de demande.

    Communiquez avec nous pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères.

    L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous, en attendant que nos formulaires soient mis à jour :

    • rayez l’expression sur le formulaire et la remplacer par l’expression « Nom de famille du parent à sa naissance »;
    • remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
    • apposez vos initiales dans la marge.
  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport

    Veuillez annexer les documents suivants à votre formulaire de demande :

    Vous devez fournir des documents supplémentaires si :

    Tous les documents doivent être présentés en français ou en anglais. Tout document rédigé dans une autre langue doit être accompagné d’une traduction officielle.

  3. Trouvez un répondant et deux références

    Pour les nouvelles demandes de passeport, vous devez demander à un répondant de signer votre demande, une de vos photos de passeport et toutes les copies des documents que vous présentez avec votre demande pour confirmer votre identité.

    Vous devez aussi indiquer le nom de deux références sur votre demande. Ces personnes doivent vous connaître depuis au moins deux ans. Vous ne pouvez pas désigner un membre de votre famille ni votre répondant en tant que référence.

  4. Présentez votre demande et acquittez les droits

    Vous devez envoyer votre demande par courrier à notre bureau au Canada. Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire les délais de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par la poste :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    Gatineau (Québec) K1A 0G3
    Canada

    Adresse à utiliser pour expédier votre demande par service de messagerie agréé :

    Gouvernement du Canada
    Programme de passeport
    22, rue de Varennes
    Gatineau (Québec) J8T 8R1
    Canada

    Paiement des droits

    Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez.

    Droits et modes de paiement pour les demandes aux Étais-Unis

    Les droits de service ne vous seront pas remboursés dans les cas suivants :

    • si vous annulez votre demande;
    • si on vous refuse un document de voyage;
    • si on vous délivre un passeport assorti d’une période de validité inférieure à celle qui figure dans votre demande (par exemple, advenant que vous ayez perdu votre passeport plusieurs fois).

    Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande de passeport pour adulte, sont remboursables advenant la non-délivrance du passeport.

  5. Recevez votre passeport

    Nous vous enverrons le passeport et tous les documents originaux que vous avez soumis à votre adresse aux États-Unis par service de messagerie. Ils peuvent arriver dans 2 colis différents.

Présenter une demande de passeport pour adultes à l’extérieur du Canada et des États-Unis

Si vous avez un passeport valide, vous devez le présenter avec votre demande afin que nous puissions l'annuler. Vous ne pouvez pas voyager avec un passeport annulé.

Demandes urgentes

Si vous avez besoin d’un passeport de toute urgence ou si vous en avez besoin dans des circonstances exceptionnelles (maladie, décès), communiquez avec l’ambassade ou le consulat du Canada le plus près. Des frais supplémentaires s’appliquent.

  1. Remplissez votre formulaire de demande

    L’expression « Nom de jeune fille de votre mère » peut ne pas s’appliquer à tout le monde. Si cette expression ne s’applique pas à vous, en attendant que nos formulaires soient mis à jour :

    • rayez l’expression sur le formulaire et la remplacer par l’expression « Nom de famille du parent à sa naissance »;
    • remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un de vos parents à sa naissance;
    • apposez vos initiales dans la marge.

    Pour remplir le formulaire de demande :

  2. Réunissez tous les documents nécessaires et procurez‑vous une photo de passeport

    Joignez les documents suivants à votre formulaire de demande :

    Vous pourriez devoir fournir d’autres documents si vous souhaitez :

    Fournissez tous les documents en français ou en anglais. Si un document est rédigé dans une autre langue, fournissez une traduction officielle.

  3. Trouvez un répondant et 2 références

    Pour toute nouvelle demande de passeport, vous devez trouver un répondant qui signera :

    • votre demande;
    • une de vos photos de passeport;
    • toutes les copies des documents à l’appui de votre identité.

    Vous devez également indiquer 2 références dans votre demande. Ces références :

    • doivent vous connaître depuis au moins 2 ans;
    • ne peuvent pas être un membre de votre famille;
    • ne peuvent pas être le répondant.
  4. Payez vos frais

    Vous devez payer vos frais avant de présenter votre demande. Vos frais et les options de paiement varient selon :

    • le type de passeport que vous demandez;

    les services dont vous avez besoin.Si vous faites une demande de passeport et que nous la refusons, nous ne rembourserons que les droits consulaires. Nous ne pouvons pas rembourser les autres frais.

    Prenez connaissance des frais exigés et de la marche à suivre pour les payer.

  5. Présentez votre demande

    Après avoir payé les frais, joignez le reçu à votre demande et présentez-la à l’ambassade ou au consulat canadien le plus près.

  6. Après avoir présenté une demande

    Présentez-vous également une demande pour votre enfant? Consultez la marche à suivre pour présenter une demande de passeport pour votre enfant.

    Le bureau où vous avez présenté votre demande vous avisera lorsque votre passeport sera prêt et vous indiquera à quel moment et de quelle façon le ramasser.

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