Demander un passeport pour adulte à l’étranger
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À l’étranger
Mesures spéciales pour les citoyens et les résidents permanents du Canada qui se trouvent en Iran
Si vous êtes un citoyen ou un résident permanent du Canada en Iran, vous pouvez demander les documents suivants sans frais :
- un passeport canadien;
- un certificat de citoyenneté canadienne;
- un titre de voyage pour résident permanent.
Un passeport canadien est un document de voyage qu’un citoyen canadien peut demander.
Si vous avez déjà un passeport pour adulte, vous pourrez peut-être le renouveler. Il est plus simple de renouveler un passeport que de présenter une nouvelle demande.
Découvrez si vous devez renouveler votre passeport au lieu de présenter une nouvelle demande.
Nous recevons un volume d'appels très élevé en ce moment. Si vous n’avez pas l’intention de voyager dans les 2 prochaines semaines, nous vous suggérons d'attendre avant de nous appeler.
Obtenez les formulaires et instructions pour votre demande
Répondez aux questions ci-dessous.
Nous vous :
- donnerons tous les bons formulaires;
- indiquerons comment présenter votre demande.
Vous devez nous contacter dès que possible pour signaler le vol ou la perte de votre passeport précédent.
Comment obtenir un passeport à l’étranger
Si vous avez besoin d’un passeport de toute urgence, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus proche. Des frais supplémentaires s’appliqueront.
1. Remplissez le formulaire
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur. Signez chaque page du formulaire.
Si votre passeport est perdu ou volé mais toujours valide
Puisque votre passeport est encore valide, vous devrez également :
- joindre à votre demande une Déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé (PDF, 1,4 Mo); et
- acquitter les droits supplémentaires pour le remplacement d’un passeport perdu ou volé.
Si votre passeport est endommagé mais toujours valide
Puisque votre passeport est encore valide, vous devrez également joindre à votre demande une Déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé (PDF, 1,36 Mo).
Instructions et conseils
- Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur.
- Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire, suivez ces instructions.
- Pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères, communiquez avec nous.
- Lisez les instructions qui se trouvent à la fin du formulaire pour vous assurer de l’avoir rempli correctement.
- Signez chaque page de votre demande.
- Si la mention « Nom de famille de la mère » ne s’applique pas à vous :
- veuillez la biffer sur le formulaire et écrire « Nom de famille du parent à sa naissance »;
- remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un (1) de vos parents à sa naissance;
- apposez vos initiales dans la marge.
Évitez cette erreur
N’oubliez pas d’indiquer si vous souhaitez obtenir un passeport de 5 ou de 10 ans à la section 6 du formulaire (Durée de validité).
2. Rassemblez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport
Veuillez joindre les documents suivants à votre formulaire de demande :
- un preuve de citoyenneté canadienne
- Il peut s’agir d’un certificat de naissance ou d’un certificat de citoyenneté.
- Il doit s’agir du document original (pas d’une photocopie).
- Il peut s’agir d’un certificat de naissance ou d’un certificat de citoyenneté.
- tout passeport canadien ou autre document de voyage valide (titre de voyage pour réfugié ou certificat d’identité) qui vous a été délivré
- un document confirmant votre identité
- Il peut s’agir d’une photocopie ou du document original.
- Si vous souhaitez utiliser une photocopie de votre pièce d’identité, assurez-vous de photocopier les deux côtés du document et de la faire signer et dater par votre répondant ou votre signataire autorisé.
- Il peut s’agir d’une photocopie ou du document original.
- 2 photos de passeport identiques :
- le photographe doit inscrire ce qui suit au verso de l’une des photos :
- son nom
- son adresse complète
- la date à laquelle les photos ont été prises
- votre répondant doit également signer le verso de cette photo
- veuillez lire l’ensemble des exigences liées aux photos pour en savoir davantage.
- le photographe doit inscrire ce qui suit au verso de l’une des photos :
Les exigences relatives aux photos de passeport à l’étranger peuvent être différentes de celles du Canada.
Vos photos doivent respecter nos exigences relatives aux photos. Si vous présentez une photo non acceptable, votre demande sera rejetée et vous sera retournée.
Pour éviter tout problème, imprimez un exemplaire des Spécifications pour les photos de passeport (PDF, 679 Ko) et présentez-le au photographe.
Vous devez fournir des documents supplémentaires si :
- vous avez changé de nom;
- vous remplacez un passeport perdu, volé ou endommagé;
- vous voulez omettre d’indiquer votre lieu de naissance sur votre passeport;
- vous mettez à jour l’identifiant de genre qui figure sur votre passeport.
Évitez cette erreur
Si vous soumettez une copie de votre pièce d’identité(s’ouvre dans un autre onglet) , n’oubliez pas de :
- faire des copies des deux côtés;
- faire signer et dater chaque côté de la copie.
Tous vos documents doivent être en anglais ou en français. Si un de vos documents est dans une autre langue, vous devez l’accompagner d’une traduction officielle(s’ouvre dans un nouvel onglet) .
3. Trouvez un répondant et 2 références
Vous devez trouver un répondant et lui faire signer :
- votre demande;
- 1 de vos photos de passeport;
- toutes les copies des documents à l’appui confirmant votre identité.
Vous devez également indiquer le nom de 2 personnes de référence dans votre demande.
- Les personnes données en référence doivent vous connaître depuis au moins 2 ans.
- Vos références ne peuvent pas être :
- un membre de votre famille;
- votre répondant.
4. Payez vos droits
Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez et de la façon dont vous présentez votre demande.
Les droits de service ne vous seront pas remboursés si :
- vous annulez votre demande;
- on vous refuse un passeport ou un document de voyage;
- on vous délivre un passeport dont la période de validité est inférieure à celle qui figure dans votre demande.
- Par exemple, si le passeport qui vous est délivré est valide pour une période de moins de 5 ans, alors que vous avez demandé un passeport de 5 ou de 10 ans.
- La situation susmentionnée peut se produire si vous avez perdu votre passeport plusieurs fois.
- Par exemple, si le passeport qui vous est délivré est valide pour une période de moins de 5 ans, alors que vous avez demandé un passeport de 5 ou de 10 ans.
Seuls les droits consulaires, qui s’appliquent à toute demande pour adulte, sont remboursables si aucun passeport n’est délivré.
5. Présentez votre demande
Après avoir payé les droits, joignez le reçu à votre demande et présentez‑la au bureau du gouvernement du Canada le plus près.
6. Obtenez votre passeport
Le bureau auprès duquel vous avez présenté votre demande vous informera lorsque votre passeport sera prêt. Il vous communiquera également quand vous pourrez le récupérer et les modalités pour ce faire.
Si vous avez envoyé votre demande par la poste
Le passeport ainsi que les documents originaux fournis vous seront retournés; ils pourraient vous parvenir en 2 envois distincts.
Titulaires d’une carte NEXUS
Lorsque vous obtenez votre nouveau passeport, assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour(s’ouvre dans un nouvel onglet) dans le Trusted Traveler Programs (TTP) System.
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