6.3 Achat d'un produit d'assurance

Dans cette section :

• 6.3.1 Où vous procurer une assurance?
• 6.3.2 Choisir un agent ou un courtier d'assurances
• 6.3.3 Choisir une compagnie d'assurances
• 6.3.4 Conseils pour acheter un produit d'assurance
• 6.3.5 Vidéo : Conseils pour l'achat d'assurance
• 6.3.6 Faire une réclamation
• 6.3.7 Étude de cas : Il faut lire les petits caractères
• 6.3.8 Il faut lire les petits caractères
• 6.3.9 Droits et responsabilités des consommateurs
• 6.3.10 Fraude en matière d'assurance
• 6.3.11 Résumé des principaux messages

Introduction

Quelle est la meilleure façon de prendre une assurance? Comment peut-on s'en procurer au meilleur prix? Que se passe-t-il quand on fait une réclamation?

Cette section explique ce que vous devez savoir sur l'achat et l'utilisation d'un produit d'assurance. Vous apprendrez :

• où vous procurer une assurance;
• quelles sont les questions à poser lorsque vous prenez une assurance;
• comment faire une réclamation;
• quels sont vos droits et vos responsabilités lorsque vous prenez et détenez une assurance;
• comment éviter la fraude en matière d'assurance.