Ligne d’aide téléphonique réservée aux bénévoles

Pour toute question concernant les sujets d’impôt sur le revenu couverts par le PCBMI, le logiciel ImpôtExpert - PCBMI ou pour commander des formulaires.

Remarque

Ce numéro est pour les bénévoles du PCBMI et les organisations seulement.

Ne partagez pas ce numéro à l’extérieur du PCBMI.

1-866-398-3488

Soutien des bureaux d’aide de la TED

Trouvez le numéro de téléphone de votre bureau local si vous avez besoin d’aide pour le processus d’inscription, le renouvellement, pour récupérer votre numéro TED et/ou votre mot de passe et pour les messages d’erreur.

Page de soutien des bureaux d’aide de la TED

Ligne des demandes de renseignements sur l’impôt des particuliers de l’ARC

Pour des questions sur l’impôt y compris sur les prestations reliées à la COVID-19, au-delà de ce qui est couvert par le PCBMI.

1-800-959-7383

Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut : 1-866-426-1527

À l’extérieur du Canada et É-U appelez à frais virés :

613-940-8496

Demandes de renseignements sur les prestations pour enfants et familles

Pour obtenir des renseignements sur les prestations pour enfants et familles administrées par l’ARC, au-delà de ce qui est couvert par le PCBMI, y compris l’allocation canadienne pour enfants (ACE) et les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH).

1-800-387-1194

Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut : 1-866- 426-1527

Commander des formulaires

tels que :

• trousse d’impôt;
• T2201, Certificat pour le crédit d’impôt pour personnes handicapées;
• RC66, Demande de prestations canadiennes pour enfants;
• T777S, État des dépenses d’emploi liées au travail à domicile en raison de la COVID-19.

Remarque pour les bénévoles et organismes

 Vous devez préciser qu’il s’agit d’une commande effectuée dans le cadre du PCBMI.

Formats substituts pour les personnes handicapées

L’ARC offre des formulaires, publications et correspondance personnalisée en formats substituts pour les personnes handicapées.

1-800-959-7383

1-855-330-3310

(service automatisé)

Notez que les commandes effectuées par le service automatisé ne peuvent pas excéder 9 copies.

Ligne téléphonique automatisée de l’ARC

Une ligne automatisée où les particuliers peuvent obtenir leur information par téléphone comme :

• obtenir un relevé de preuve de revenu (imprimé de l’option C);
• demander une pièce de versement;
• vérifier leur admissibilité aux crédits et prestations, aux dates de paiement et aux montants

1-800-267-6999

Vérifier l’état de la déclaration de revenus de l’année en cours ainsi que le montant estimé et la date de votre remboursement (ligne téléphonique automatisée)

1-800-959-1956

Vérifier le solde d’un compte d’impôt

1-866-474-8272

Ententes de paiements

Les particuliers peuvent conclure une entente de paiement pour l’impôt sur le revenu.

1-888-863-8661

1-866-256-1147

(service automatisé)

Numéro de téléphone pour téléimprimeur (ATS)

Les particuliers peuvent composer ce numéro s’ils ont des troubles de l’audition ou de la parole et ainsi utiliser un ATS.

1-800-665-0354

Service Canada - Pensions publiques

Pour des questions sur le Régime de pensions du Canada, la pension de la Sécurité de la vieillesse et le Supplément de revenu garanti.

1-800-277-9914

ATS 1-800-255-4786

Service Canada - Assurance-emploi

Pour des questions sur les paiements d’assurance-emploi et de PCU émis par Service Canada.

1-800-808-6352

ATS 1-800-529-3742

Emploi et Développement social Canada - Numéro d’assurance sociale

Pour obtenir des renseignements généraux à propos du programme du numéro d’assurance sociale (NAS).

1-866-274-6627

ATS 1-800-926-9105

Renseignements généraux sur les programmes, les services et les initiatives du gouvernement du Canada

1-800-O-Canada
(1-800-622-6232)