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Interruption des services de Postes Canada
En raison de l'interruption de travail à Postes Canada, la correspondance postale de certains programmes et services peut être touchée. Consultez les mesures en place pendant l’interruption des services de Postes Canada.
Mesures spéciales : droits de douane
Ces mesures spéciales, initialement mises en œuvre en réponse à l'impact des droits de douane, sont prolongées du 6 mars 2026 au 31 mars 2027 afin de garantir un soutien continu aux employeurs et aux travailleurs confrontés à une baisse temporaire de leur activité.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 'Mesures spéciales' de la page du Programme de Travail partagé.
Employeurs
Centre de services aux employeurs
Les employeurs qui souhaitent obtenir de plus amples renseignements sur le programme de Travail partagé peuvent communiquer avec le Centre de services aux employeurs afin de trouver les informations suivantes :
- comment présenter une demande;
- comment s'inscrire ou obtenir de l'aide pour présenter une demande via la plateforme en ligne des Services en ligne des subventions et contributions;
- critères d'admissibilité;
- unité de Travail partagé;
- comment s'inscrire ou obtenir du support pour la passerelle de données; ou
- comment remplir votre Rapport d'utilisation (RU).
Unités régionales de Travail partagé
Les employeurs qui demandent un accord de Travail partagé par courriel ou par la poste ou qui font une demande de modification de leur accord de Travail partagé doivent soumettre leurs formulaires remplis, de préférence par courriel, à leur unité régionale de Travail partagé respective :
Provinces de l'Atlantique : esdc.tp-atl-ws-tp.edsc@servicecanada.gc.ca
Québec : qc-dpmtds-lmsdpb-tp-ws-gd@servicecanada.gc.ca
Ontario : esdc.on.ws-tp.on.edsc@servicecanada.gc.ca
Ouest du Canada et territoires : edsc.wt.ws-tp.esdc@servicecanada.gc.ca
Si vous envoyez votre demande par la poste ou par messagerie
| Région | Adresse |
|---|---|
| Atlantique | Travail partagé Service Canada 1 Agar Place Saint John NB E2L 5G4 |
| Ontario | Service Postal: PO Box 6500 Station Main Don Mills Toronto ON M3C 0L4 |
| Québec | Centre de traitement du Québec Service Canada Complexe Guy-Favreau 4ieme étage Tour Ouest 200 boulevard René-Lévesque Ouest Montréal QC H2Z 1X4 |
| Ouest canadien et territoires | Vancouver Programs Unit Service Canada 555 Hastings St W Vancouver BC V6B 4N6 |
Unité de renseignements pour les employeurs
Service Canada a créé une unité de renseignements pour les employeurs qui recherchent des informations générales liées au programme de Travail partagé. Nous répondrons aux demandes par courriel. Les employeurs peuvent envoyer leurs demandes de renseignements à edsc.dgop.tp.rep-res.ws.pob.esdc@servicecanada.gc.ca.
Employés
Centre d'appel de l'assurance-emploi
Pour des questions générales au sujet de leurs prestations et de leurs paiements d'assurance-emploi pour le Travail partagé, les employés peuvent contacter le Centre d'appel de l'assurance-emploi. Veuillez noter que pour des raisons de confidentialité, Service Canada n'est pas en mesure de divulguer aux employeurs des renseignements relatifs au dossier d'un employé.