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Employeurs
Centre de services aux employeurs
Les employeurs qui souhaitent obtenir plus d'information sur le programme de Travail partagé peuvent communiquer avec le Centre de services aux employeurs afin de trouver les informations suivantes:
- comment présenter une demande;
- critères d'admissibilité;
- unité de Travail partagé;
- comment s'inscrire ou obtenir du support pour la passerelle de données; ou
- comment remplir votre Rapport d'utilisation (RU).
Unités régionales de Travail partagé
Les employeurs qui demandent un accord de Travail partagé ou qui font une demande de modification de leur accord de Travail partagé doivent soumettre leurs formulaires remplis par courriel à leur unité régionale de Travail partagé respective :
Provinces de l'Atlantique : esdc.tp-atl-ws-tp.edsc@servicecanada.gc.ca
Région du Québec : qc-dpmtds-lmsdpb-tp-ws-gd@servicecanada.gc.ca
Ontario : esdc.on.ws-tp.on.edsc@servicecanada.gc.ca
Ouest du Canada et territoires : edsc.wt.ws-tp.esdc@servicecanada.gc.ca
Unité de renseignements pour les employeurs
Service Canada a créé une unité de renseignements pour les employeurs qui recherchent des informations générales liées au programme de Travail partagé. Les employeurs peuvent envoyer leurs demandes de renseignements à edsc.dgop.tp.rep-res.ws.pob.esdc@servicecanada.gc.ca.
Employés
Centre d'appel de l'Assurance-emploi
Pour des questions générales à propos de leurs prestations de Travail partagé de l'Assurance-emploi et les paiements, les employés peuvent contacter le Centre d'appel de l'Assurance-emploi. Veuillez noter que pour des raisons de confidentialité, Service Canada n'est pas en mesure de divulguer aux employeurs des renseignements relatifs au dossier d'un employé.
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