Ressources pour les gestionnaires en matière de santé mentale en milieu de travail
Si vous ou une personne que vous connaissez êtes en danger immédiat, composez le 9-1-1 ou rendez-vous à votre service d’urgence local.
Si vous ou une personne que vous connaissez pensez au suicide, appelez ou textez le 9-8-8. Du soutien est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide.
Si vous êtes en détresse, veuillez communiquer avec votre Programme d’aide aux employés.
Ressources et services
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Soutiens en santé mentale pour les gestionnaires
Conseils pour maintenir sa propre santé mentale et soutenir son personnel et les équipes.
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Bien-être financier
Découvrez de l’information, des outils et des vidéos qui portent sur la gestion de votre argent, des dettes et des investissements, la planification de la retraite et des moyens de vous protéger contre les fraudes à la consommation.
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Programme d’aide aux employés
Les ministères et organismes fédéraux de l’administration publique centrale sont tenus de mettre à la disposition du personnel un programme d’aide aux employés (PAE) confidentiel. Un PAE offre gratuitement des services de consultation à court terme en cas de problèmes personnels ou professionnels ainsi qu’en cas de crise. Plus de 90 ministères et organismes fédéraux reçoivent leurs services de PAE par l’entremise de Santé Canada, tandis que d’autres organismes offrent ce service à l’interne ou font appel au secteur privé. Si vous ne savez pas qui est votre fournisseur de services, veuillez consulter la page Trouvez le fournisseur du programme d’aide aux employés de votre organisation. Si votre ministère et organisme ne figure pas dans la liste, communiquez avec votre gestionnaire ou l’équipe des ressources humaines de votre organisation pour obtenir des informations sur le PAE.
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Gestion de l’incapacité
Trouvez des renseignements dans le Guide de gestion de l’incapacité à l’intention des gestionnaires de la fonction publique fédérale pour vous aider à traiter des problèmes de santé mentale au travail et pour promouvoir le bien-être du personnel, l’engagement au travail et la productivité. Vous pouvez aussi lire le résumé des pratiques exemplaires de la gestion de l’incapacité.
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Consulter l’Obligation de prendre des mesures d’adaptation : Démarche générale à l’intention des gestionnaires pour des renseignements sur l’obligation de prendre des mesures d’adaptation pour les personnes dans le milieu de travail fédéral qui ont des besoins spéciaux et les rôles et responsabilités des parties concernées dans le processus d’adaptation.
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Prévention du harcèlement et de la violence
Découvrez les obligations des employeurs en matière de prévention du harcèlement et de la violence afin de favoriser une culture de respect.
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Améliorez votre santé mentale
Retrouvez des renseignements sur la santé mentale et les moyens de l’améliorer au travail et dans votre vie quotidienne.
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Pertes et deuil
Perte d’un employé ou d’une employée ou d’une personne proche d’un employé ou d’une employée
Ces lignes directrices ont été créées pour aider les gestionnaires à jouer un rôle clé en aidant les membres de leurs équipes à composer avec la perte d’un ou d’une collègue ou d’une personne proche.
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Services organisationnels spécialisés de Santé Canada
Les Services organisationnels spécialisés de Santé Canada sont à la disposition des gestionnaires de la fonction publique pour leurs équipes. L’équipe des Services organisationnels spécialisés fonctionne selon le principe du recouvrement des coûts, sans but lucratif, et s’engage à trouver les personnes les plus qualifiées au coût le plus raisonnable pour offrir des services de conseil. Parmi les exemples de services demandés figurent le renforcement de l’esprit d’équipe, l’évaluation de la santé en milieu de travail et la gestion du changement.
Voici les coordonnées des Services organisationnels spécialisés (SOS) de Santé Canada :
- Téléphone : 1-888-366-8213
- Courriel : info-sos@hc-sc.gc.ca
Outils
Sensibiliser
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La santé mentale en milieu de travail : faites la différence
Visionnez et partagez la vidéo La santé mentale en milieu de travail : faites la différence qui illustre l’engagement du gouvernement du Canada à créer des milieux de travail sains, à maintenir un dialogue ouvert sur la santé mentale et à continuer de sensibiliser les gens.
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Forum des conférenciers fédéraux sur l’expérience vécue
Le Forum des conférenciers fédéraux sur l’expérience vécue est une plateforme permettant aux fonctionnaires de partager leurs expériences vécues en matière de santé mentale, d’accessibilité, de diversité et d’inclusion. Apprenez-en plus sur la procédure à suivre pour accueillir ou devenir un conférencier ou une conférencière.
Prendre le pouls
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Le Tableau de bord de la santé mentale en milieu de travail de la fonction publique fédérale
Le Tableau de bord de la santé mentale en milieu de travail de la fonction publique fédérale (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada) est un outil statistiquement validé et évolutif permettant de rendre compte des facteurs psychosociaux décrits dans la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Le soutien psychologique, la culture organisationnelle et la gestion de la charge de travail sont des exemples de facteurs psychosociaux.
Le tableau de bord peut vous aider à déterminer les points forts et les lacunes en matière de santé et de sécurité psychologiques au sein de la fonction publique fédérale, des ministères individuels et des unités sous-organisationnelles, à suivre les progrès réalisés au fil du temps et à établir des comparaisons entre diverses populations de fonctionnaires.
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Protégeons la santé mentale au travail
Protégeons la santé mentale au travail offre aux organisations des moyens pour évaluer la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail de façon proactive et complète ainsi que des renseignements sur les solutions appropriées et une méthode de mesure de l’efficacité de ces solutions.
Autres outils
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Formation et apprentissage
Trouvez des cours et des événements liés à la santé mentale offerts par l’École de la fonction publique du Canada.
- Outil de travail : Guide du gestionnaire sur la perte d’un employé ou d’une employée ou la perte d’une personne proche d’un employé ou d’une employée
L’École de la fonction publique du Canada a également élaboré des outils de travail spécifiquement destinés aux gestionnaires :
- L’équipe des Services organisationnels spécialisés de Santé Canada tient à jour une liste de professionnels et de professionnels de la santé mentale possédant les compétences, les connaissances et l’expérience spécialisées nécessaire pour fournir un large éventail de formations psychosociales :
- conception et prestation de formation personnalisée sur des sujets touchant tout le continuum de la santé mentale (équilibre travail-vie personnelle, gestion efficace du stress ou de la colère, respect en milieu de travail, gestion du changement, règlement des conflits, accompagnement de carrière, synergie de groupe, etc.) ou des questions qui ont une incidence sur la santé mentale, comme la nutrition, l’abandon du tabagisme, le conditionnement physique et la prise en charge des maladies chroniques;
- exécution de programmes normalisés, comme le programme de formation En route vers la préparation mentale ainsi que les programmes L’esprit au travail et Premiers soins en santé mentale de la Commission de la santé mentale du Canada.
Voici les coordonnées des Services organisationnels spécialisés (SOS) de Santé Canada :
- Téléphone : 1-888-366-8213
- Courriel : info-sos@hc-sc.gc.ca
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Gestion des cas d’incapacité
Consultez La gestion des cas d’incapacité – L’Outil pour obtenir des conseils, depuis l’identification d’un cas jusqu’au retour au travail du fonctionnaire, en passant par le processus de gestion du cas.
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Face à face
Apprenez-en plus au sujet de la prévention et résolution du harcèlement dans les milieux de travail fédéraux et contribuez à l’établissement d’un milieu de travail sain par l’apprentissage d’habiletés clés en communication.
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