Communiquer par voie électronique avec la Direction des produits de santé naturels et sans ordonnance : Nous joindre

Soutien concernant les ingrédients

Communiquez avec nous au moyen du Formulaire de demande concernant la Base de données sur les ingrédients de produits de santé naturels pour demander des ajouts ou des modifications :

• au vocabulaire contrôlé dans la Base de données d’ingrédients de produits de santé naturels
• aux renseignements sur les ingrédients dans la Base de données d’ingrédients de produits de santé naturels

Courriel : ingredient_support@hc-sc.gc.ca

Équipe Solution Produits de santé naturels en direct

Communiquez avec nous pour obtenir de l’aide sur les sujets suivants :

• Demandes d’inscription à titre de partenaire commercial
• Demandes de renseignements concernant l’inscription à titre de partenaire commercial
• Commentaires ou problèmes techniques liés aux outils et aux formulaires électroniques de la DPSNSO

Courriel : nhp.initiative-psn@hc-sc.gc.ca

Soutien à la clientèle

Communiquez avec nous pour toute question d’ordre général sur les sujets suivants :

• Licences d’exploitation
• Bonnes pratiques de fabrication
• Certificats de commerce international
• Processus de demande de numéro de référence de site étranger
• Demandes de création de code d’entreprise
• Demandes de réunion préalable à une demande
• Demandes de correction de licence de mise en marché et d’exploitation, ou de retrait ou d’abandon de demande
• Questions pour vérifier si un produit correspond à la définition de produit de santé naturel
• Autres demandes de licence de mise en marché

Courriel : nnhpd-dpsnso@hc-sc.gc.ca