Liens et contacts utiles


Documentation et renseignements relatifs au Programme

Trouvez des documents de référence (guides, formulaires) et des renseignements sur le Service d'aide en impôt – Programme des bénévoles (SAIPB) dans l’Espace personnalisé pour les organismes et les bénévoles sur le site Web de Revenu Québec.

Pour accéder à l’espace personnalisé pour les bénévoles, entrez le code d'utilisateur que vous avez reçu de votre personne responsable du SAIPB ou de l'organisme auquel vous êtes affilié.

Soutien aux bénévoles du SAIPB

Service Contact

Demandes de renseignements liées au programme

  • Processus d’inscription des bénévoles et statut d’inscription
  • Clés d’activation du logiciel ImpôtExpert
  • Numéro d’identification du bénévole (NIB)
  • Mise à jour de la vérification d’antécédents judiciaires
  • ID Rep et/ou ID de groupe
  • Mise à jour ou modification des renseignements liés aux comptoirs d’impôts
  • Numéro d’identification de l’organisation du PCBMI (NIOP)
  • Nombre de déclarations de revenus produites
Communiquez avec une personne responsable du SAIPB en utilisant le formulaire en ligne ou par courriel.

Demandes liées aux impôts

Pour les demandes concernant :

  • les sujets de l’impôt sur le revenu couverts par le SAIPB
  • le logiciel de calcul d’impôt ImpôtExpert – PCBMI
  • la commande de formulaires

Important

Les lignes téléphoniques confidentielles du SAIPB réservées aux bénévoles concernent uniquement des déclarations de revenus simples. Le SAIPB ne fournit pas de soutien pour les situations fiscales complexes.

Pour les questions fiscales complexes:

Évitez l’attente : obtenez l’aide de l’ARC plus rapidement.

CRA

1-866-398-3488

Revenu Québec

Montréal :

514-864-6299, option 8*

Québec :

418-659-6299, option 8*

Sans frais :

1-800-267-6299, option 8*

* L'option 8 est une option cachée. Elle n’est pas proposée dans les choix.

Détails de la page

2026-03-03