4.3.8 Relevés de carte de crédit
- 4.3.1 Une carte de crédit, comment cela fonctionne?
- 4.3.2 Avantages et risques des cartes de crédit
- 4.3.3 Comparaison entre les cartes de crédit et les cartes de débit
- 4.3.4 Cartes prépayées
- 4.3.5 Comment choisir une carte de crédit
- 4.3.6 Coût des cartes de crédit
- 4.3.7 Étude de cas : Utilisation des cartes de crédit
- 4.3.8 Relevés de carte de crédit
- 4.3.9 Conseils sur l'utilisation des cartes de crédit
- 4.3.10 Vidéo : Utiliser les cartes de crédit intelligemment
- 4.3.11 Fraude par carte de crédit
- 4.3.12 Vidéo : La fraude par carte de crédit ou de débit
- 4.3.13 Si vous êtes victime de fraude par carte de débit ou de crédit
- 4.3.14 Résumé des principaux messages
Il est important que vous examiniez vos relevés mensuels de carte de crédit pour être sûr qu'ils ne contiennent pas d'erreurs. De plus, si vous avez établi un budget et que vous suivez vos dépenses de près, vos relevés de carte de crédit peuvent vous aider à tenir votre budget à jour.
En vertu de la loi, les émetteurs de cartes de crédit sous réglementation fédérale doivent indiquer certains renseignements sur les relevés qu'ils vous fournissent. Par exemple, ils doivent préciser combien de temps il vous faudra pour rembourser votre solde au complet si vous ne payez que le montant minimal requis. (Si ce renseignement n'est pas indiqué sur votre relevé, il se peut que l'émetteur de votre carte de crédit ne soit pas sous réglementation fédérale. Pour en savoir plus à ce sujet, Contactez l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.)
Vous trouverez ci-dessous un relevé de carte de crédit typique :
| No de compte | Nom | Date du relevé Footnote 1 | Date d'échéance du paiement Footnote 2 |
|---|---|---|---|
| 1234-456-789 | Jean Jacques | 11/01/2016 | 11/22/2016 |
| Limite de crédit Footnote 3 | Crédit disponible Footnote 4 | Nouveau solde | Paiement minimal exigible Footnote 5 |
| 1 200,00 $ | 1 040,97 $ | 159,03 $ | 20,00 $ |
| No de l'article |
Date de l'opération |
Date de l'inscription |
Description de l'opération | Montant |
|---|---|---|---|---|
| 483GE7382 | 27 Oct | Paiement reçu | -532,80 | |
| 32F349ER3 | 4 Oct | 7 Oct | Électronique Fortin | 14,83 |
| 89102DIS3 | 7 Oct | 9 Oct | Restaurant La Bonne Bouffe | 30,55 |
| 5687JUE23 | 8 Oct | 10 Oct | Musée des sciences | 27,50 |
| 7854DFG12 | 15 Oct | 17 Oct | Station d'essence Daniel | 12,26 |
| 78RG6542H | 20 Oct | 22 Oct | Vêtements haut en couleur | 40,10 |
| 01 Nov | Intérêt | 8,79 | ||
| 01 Nov | Frais annuels | 25,00 |
| Solde précédent Footnote 6 | 532,80 $ | Montant à payer | 159,03 $ | |
|---|---|---|---|---|
| Achats | 125,24 $ | Montant en souffrance | ||
| Avances de fonds | Montant dépassant la marge de crédit | |||
| Paiements | 532,80 $ | Paiement minimal exigible | 20,00 $ | |
| Frais d'intérêt | 8,79 $ | |||
| Autres frais | 25,00 $ | |||
| Nouveau solde Footnote 7 | 159,03 $ | |||
| Sommaire des frais de crédit | Achats | Avances | Service à la clientèle : | |
| (appels à frais virés acceptés) | ||||
| Taux périodique Footnote 8 | 1,65 % | 0,54 % | 1-800-XXX-XXXX | |
| Taux annuel en pourcentage Footnote 9 | 19,80 % | 6,48 % | Cartes perdues ou volées : | |
| (appels à frais virés acceptés) | ||||
| 1-800-XXX-XXXX | ||||
| Numéros de téléphone, 24 h | ||||
Temps approximatif requis pour payer votre solde en entier si vous ne joutes que les paiements minimum chaque mois: 9 mois
Vous avez 30 jours à partir de la date de votre relevé pour signaler toute erreur apparaissant sur votre relevé de carte de crédit.
Examinez votre relevé de carte de crédit chaque mois. C'est la meilleure façon d'éviter les erreurs et de détecter la fraude. Pour chaque achat, vérifiez si le montant de votre reçu correspond au montant indiqué sur le relevé. Si vous remarquez une erreur ou une opération que vous n'avez pas faite, communiquez immédiatement avec l'émetteur de votre carte de crédit. Demandez des précisions ou contestez le montant.
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