Gérer les pensions et prestations canadiennes à l’étranger

• Liste des pays où le dépôt direct est offert

Si la devise locale n'est pas prise en charge, les paiements seront effectués par chèque en dollars canadiens.

Cette liste peut changer en fonction des accords bancaires internationaux conclus entre le Receveur général du Canada et le service de conversion de Bank of America.

Vos paiements seront déjà convertis dans la devise locale du pays où vous vivez, ce qui peut vous offrir un meilleur taux de change et vous aider à éviter des frais bancaires supplémentaires.

Les variations quotidiennes des taux de change peuvent entraîner une variation du montant de votre paiement chaque mois. Cela se produit même si le montant auquel vous avez droit en dollars canadiens reste le même.

La devise de votre paiement est déterminée par l’adresse postale que nous avons dans nos dossiers.

Une fois votre adresse mise à jour, vos paiements futurs seront versés dans la devise locale, soit par dépôt direct (si disponible), soit par chèque (si cette option est offerte dans votre pays). Si le pays ne permet pas le dépôt direct ni l’émission de chèques en devise étrangère, vos paiements seront effectués par chèque en dollars canadiens.

Selon les prestations que vous recevez, vous pouvez modifier votre adresse postale à l’aide des options ci-dessous.

• En ligne dans MDSC (SV) : Modifiez vos renseignements personnels directement dans votre compte Mon dossier Service Canada (MDSC).
• Avec l'aide de Service Canada (pensions et prestations du RPC) : Modifiez vos renseignements personnels au moyen de l'une des options suivantes :
  • Demander un rappel;
  • S'y rendre en personne;
  • Communiquer avec un centre d'appels.

Communiquez avec la SV en cas d'augmentation ou de diminution importante de vos revenus.

La Sécurité de la vieillesse est suspendue pendant une peine d'emprisonnement fédérale de 2 ans ou plus. Vous devez communiquer avec nous par écrit pour nous aviser de votre libération. Vos versements reprendront le mois de votre libération.

Vous pouvez annuler votre pension de retraite du RPC dans les 12 mois suivant votre premier versement.

Pour en faire la demande, écrivez une lettre et envoyez-la par la poste.

Éléments à inclure dans votre lettre :

• votre nom complet;
• votre numéro d'assurance sociale (NAS);
• votre date de naissance;
• votre adresse postale et numéro de téléphone;
• une déclaration claire indiquant que vous souhaitez résilier votre pension du RPC);
• la date à laquelle vous avez commencé à recevoir vos prestations du RPC (si vous la connaissez);
• votre signature et la date.

Vous pouvez annuler ou reporter votre pension dans les 6 mois suivant votre premier versement. Pour en faire la demande, écrivez une lettre et envoyez-la par la poste.

Éléments à inclure dans votre lettre :

• votre nom complet;
• votre numéro d'assurance sociale (NAS);
• votre date de naissance;
• votre adresse postale et numéro de téléphone;
• une déclaration claire indiquant que vous souhaitez résilier votre pension de la SV);
• la date à laquelle vous avez commencé à recevoir vos prestations de la SV (si vous la connaissez);
• votre signature et la date.

Veuillez-nous informer d’un décès dès que possible pour éviter un trop-payé.

Découvrez comment annuler les prestations du RPC et comment annuler les prestations de la SV au nom d'une personne décédée.

La succession et les survivants pourraient être admissibles à d'autres prestations :

• Prestation de décès : un paiement forfaitaire unique versé à la succession d'un cotisant décédé;
• Pension de survivant : Un paiement mensuel versé à l'époux ou au conjoint de fait survivant d'un cotisant décédé;
• Prestation d'enfants du RPC : Une prestation mensuelle versée aux enfants à charge d'un cotisant au RPC décédé.