Portail des occupants

Information sur les logements militaire

Emplacements des Centres de services de logement militaires

Des logements militaires sont disponibles à 27 emplacements à l'échelle du pays. Nos Centres de services de logement (CSL) sont votre premier point de contact pour les services de logements, y compris les attributions, les frais de loyers et l’entretien des logements.

Coordonnées du Centre de services de logement

Nos CSL aux emplacements de logement militaire sont votre premier point de contact pour les services de logement, y compris les attributions, les frais de loyers et l’entretien des logements.

Admissibilité et priorité

Si vous envisagez de vivre dans un logement militaire, veuillez-vous assurer que vous êtes admissible et soumettre votre demande dès que vous recevez vos instructions d’affectation.

Information sur les priorités

Le logement de militaires sont disponibles à 27 emplacements à l'échelle du Canada. Une demande d’unité de logement résidentiel (ULR) est triée en fonction des facteurs suivants :

Pour les priorités 1 et 2 :

• Priorité du demandeur (section 5, tableau 2 des Directives sur les logements du MDN);
• Date de changement d’effectif (CE) ou date d’entrée en service (ES) approuvée;
• Taille du ménage – admissibilité à un nombre de chambres donné (tableau 6 des Directives sur les logements du MDN).

Pour les priorités 3 et 4 :

• Priorité du demandeur (section 5, tableau 2 des Directives sur les logements du MDN);
• Date de la demande;
• Taille du ménage – admissibilité à un nombre de chambres donné (tableau 6 des Directives sur les logements du MDN).

Rajustements des frais de gîte

Mises à jour concernant le processus annuel de rajustement des frais de logement.

Calcul du revenu familial (format pdf)

Les frais de gîte mensuels ne peuvent représenter plus de 25 % du revenu brut du ménage.

L’indemnité différentielle de logement des Forces Canadiennes

La politique du l’indemnité différentielle de logement des Forces Canadiennes (DLFC) est une approche sophistiquée (incluant l'analyse ACS+) qui a pour but d'aider les membres des FAC à s'adapter aux coûts de logement dans différents endroits au Canada.

Ainsi, les militaires (le cas échéant) bénéficient d'un différentiel équitable pour les coûts de logement lorsqu'ils sont affectés à un lieu de travail.

L'information contenue dans cette page Web vise à aider les militaires à se préparer adéquatement à la mise en œuvre avant la saison des affectations.

* Veuillez noter que les membres des FAC résidant dans les ULR ne recevront plus de l’IDVC et ne bénéficieront plus du nouvel avantage l’IDLFC.

Directives de réinstallation des Forces armées canadiennes (DRFAC)

Renseignements sur la plus récente directive sur la réinstallation, y compris les avantages et le financement offerts aux membres des FAC.

Services et avantages sociaux du personnel militaire

Solde, régime de retraite, avantages sociaux, programmes et services offerts aux membres des Forces armées canadiennes et à leur famille.

Brookfield Global Relocation Services (BGRS)

Comment vous enregistrer au system de BGRS!

Renseignements sur les communautés locales

Centres de ressources pour les familles des militaires

Renseignements sur les écoles, les services pour besoins spéciaux, les services de garde d’enfants et l’emploi des conjoints.

Bases et unités de soutien des Forces armées canadiennes

Trouvez une base militaire ou une unité de soutien par type de service ou par province.

Appuyons nos troupes

Appuyons nos troupes aide les militaires, les vétérans et leurs familles à surmonter des défis extraordinaires en raison du service militaire.

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC)

Programmes, services et activités publics offerts aux membres admissibles et à leur famille au nom du Chef du personnel militaire.

Information sur les logements militaire

Présenter une demande de logement militaire

Demande d’unité de logement résidentiel et information sur la possession responsable d’animaux de compagnie.

Coordonnées du Centres de services de logement

Nos Centres de services de logement (CSL) aux emplacements de logement militaire sont votre premier point de contact pour les services de logement, y compris les attributions, les frais de loyers et l’entretien des logements.

Gestion de la Liste d’attente

Information sur les listes d’attente lorsque le nombre de demandeurs est supérieur au nombre d’ULR à un emplacement donné.

Rajustements des frais de gîte

Mises à jour concernant le processus annuel de rajustement des frais de gîte.

Calcul du revenu familial (format pdf)

Les frais de gîte mensuels ne peuvent représenter plus de 25 % du revenu brut du ménage.

Services publics

Lorsque l’État fournit des services publics (eau, gaz, égouts, carburant et électricité), l’occupant est responsable des coûts et se fait facturer en conséquence.

Information sur les logements militaire

Guide de l'occupant

Le présent guide a été conçu pour fournir aux occupants des logements du ministère de la Défense nationale tous les renseignements et toutes les coordonnées dont ils pourraient avoir besoin pour bénéficier de la gamme de services de soutien qui leur sont offerts ainsi qu'à leur famille. En outre, celui-ci esquisse les principaux droits et les responsabilités découlant de la résidence dans un logement du ministère de la Défense nationale.

Permis d'occupation

Le ministre accorde l’occupation des logements du MDN par permis (entente d’occupation), ce qui définit clairement les responsabilités mutuelles.

Annexe B - Possession responsable d’animaux de compagnie – Unités de logement résidentiel

Cette annexe fournit des directives pour s’assurer que les personnes qui vivent dans des unités de logement résidentiel (ULR) s’engagent à la possession responsable d’animaux de compagnie. L’annexe décrit les comportements attendus des occupants à l’égard des animaux de compagnie et les conditions auxquelles les occupants et leurs animaux de compagnie doivent se conformer.

Les systèmes mécaniques de votre maison

Les systèmes mécaniques de votre maison contribuent à un environnement sain et confortable pour vous et votre famille. Avant d'emménager, familiarisez-vous avec les informations et conseils relatifs à vos systèmes mécaniques.

Ce que vous devez savoir au sujet du radon

L'Agence de logement des Forces canadiennes (ALFC) applique les directives canadiennes pour gérer la qualité de l’air intérieur et prend des mesures correctives afin de réduire la concentration de radon dans votre unité de logement.

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC)

Programmes, services et activités publics offerts aux membres admissibles et à leur famille au nom du Chef du personnel militaire.

Dommages causés par les déménageurs

Dommage causé à la propriété par l’entreprise de déménagement.

Information sur les ordures / recyclage

Ramassage des ordures, recyclage et compostage

Information sur les logements militaire

Demande de réparation ou de l’entretien

Remplissez ce formulaire pour les travaux d’entretien ou de réparation de votre URL et obtenez plus d’informations sur les priorités en matière de réparations et d’entretien.

Demande de mise à jour des informations sur le ménage

Remplissez ce formulaire afin de fournir à l’ALFC des mises à jour concernant vos coordonnées et les changements apportés aux membres de votre ménage.

Absences prolongées de votre URL

Vous partez? Remplissez ce formulaire afin d’informer l'ALFC d'une personne-ressource que nous pouvons joindre en cas d'urgence pendant votre absence.

Déménagements d’une ULR à l’autre 

Renseignements et détails sur la demande de déménagement entre URLs.

Entreprise à domicile

Renseignements sur l’exploitation d’une entreprise à domicile à partir de votre URL.

Brochure sur la prévention des incendies à la maison

Renseignements importants du Service des incendies des Forces canadiennes sur votre plan d’évacuation résidentiel, les détecteurs de fumée et plus encore!

Rapport annuel de l’ALFC

Accédez à chaque année des rapports disponibles.

Politiques

• Guide de l'occupant
• Permis d'occupation
• Annexe B - Possession responsable d’animaux de compagnie – Unités de logement résidentiel
• Annexe C – Gestion des manquements aux conditions d’occupation - Unités de logement résidentiel
• Ordonnances et règlements royaux applicables aux Forces canadiennes (ORFC)
• DOAD 5024-0, Logements du MDN
• DOAD 5024-1, Unités de logement résidentiel et logements meublés
• Directives sur les logements du MDN
• Directive sur la réinstallation des Forces Armées canadiennes (DRFAC)

Contactez l’ALFC

Plainte / Demande d’information

Avez-vous une question ou peut-être n'êtes-vous pas satisfait du service que vous avez reçu? Remplissez le formulaire suivant avec toutes les informations requises ou consultez le processus de résolution de plaintes.

Les commentaires et rétroactions sont des indicateurs importants des niveaux de satisfaction de la clientèle. Vos commentaires nous aident à mesurer l'efficacité de nos actions et à déterminer comment améliorer nos façons de faire. Nous y accordons une grande importance et nous avons la ferme intention de maintenir à un niveau élevé notre service à la clientèle.

Vedettes de l'Agence de logement des Forces canadiennes

Avez-vous reçu un service formidable d’un employé de l’Agence de logement des Forces canadiennes? Veuillez-nous le faire savoir. Nommer un employé est facile et se fait en quelques minutes.

Renseignements généraux

Agence de logement des Forces canadiennes
Quartier général de la Défense nationale
Édifice Mgén George R. Pearkes
101 promenade Colonel By
Ottawa ON K1A 0K2

Téléphone : 1-888-459-2342
Courriel : cfha-alfc@forces.gc.ca
Téléimprimeur : 1-800-467-9877
Télécopieur : 613-998-8060

Information sur les logements militaire

Instructions pour libérer le logement

Le processus de déménagement comporte une inspection préliminaire et une inspection finale. Le centre de services de logement (CSL) effectue une inspection préliminaire pour informer l’occupant de toutes les exigences en matière de déménagement. Cette inspection doit avoir lieu le plus tôt possible après que l’occupant a présenté par écrit un avis d’intention de quitter le logement.

Soumettez votre avis d'intention de départ

Vous déménagez? Soumettez votre avis d'intention de départ de l’unité de logement résidentiel (ULR) ou du garage non lié à une ULR au moins 30 jours avant votre déménagement.

Exigences relatives au déménagement

Lorsqu’un unité de logement résidentiel (ULR) est libéré, il se doit d’être remis dans un état propre, hygiénique et bien rangé le jour du déménagement. L’occupant peut faire appel à un fournisseur de services tiers pour les services de nettoyage. L’occupant est responsable du nettoyage et de tous les coûts liés au retrait des objets abandonnés de la propriété.

Prolongation après la libération

Libération des Forces armées canadiennes

Vous pouvez présenter une demande pour demeurer dans votre ULR après la date de votre libération si vous êtes admissible à déménager dans un domicile projeté ou si vous êtes inscrit à un programme de transition de carrière ou formation approuvé.

Ressources externes

Directives de réinstallation

La présente directive renferme des renseignements sur les avantages et le financement correspondant offerts aux membres des FAC lors du déménagement de leurs personnes à charge (le cas échéant) et de leurs articles de ménage et effets personnels ((PC)AM et EP).

Brookfield Global Relocation Services (BGRS)

Comment vous enregistrer au system de BGRS!

Anciens Combattants

Renseignements sur les services et les avantages offerts aux membres actuels ou anciens des FAC ou à un membre de leur famille.